84歲老人報旅遊團三個月沒出發

2024-01-16     半島晨報

原標題:84歲老人報旅遊團三個月沒出發

去年6月,84歲的董老先生花2600多元報了個旅遊團。但直到9月,這個旅遊團都沒能出發,和他一起報團的朋友還被退回了團費。然而,當董先生前往旅遊公司協商退費時,卻發現該旅遊公司已關門停業,相關負責人的電話停機了。事實究竟是怎麼樣的?記者對此進行了調查。

市民反映 2666元報的旅遊團,三個月沒出發

1月10日,84歲的董先生來到半島晨報社求助。董先生告訴記者,去年6月21日,他經朋友冷先生介紹,在大連安途升文旅有限公司(下稱「安途升公司」)花2666元報了一個旅遊團。「當時旅遊公司說,旅遊團出發的時間還沒定下來。如果一個月內沒走,會補償我幾百元錢。」董先生回憶說。接著他展示了一張收款收據,記者看到,收據正面有安途升公司名稱和公章、董先生姓名和他交的錢數;背面有兩行手寫的文字,可辨認出2023年7月21日333元現金和8月21日222元,行尾有董先生簽字。「直到9月,旅遊團都沒能出發,這是他們分別於7月和8月補償我的錢。」董先生指著收據背面的字跡說。

「我其實不想要補償,我就想去旅遊。」去年9月,董先生擔心再過段時間,天氣一旦變冷,旅遊團就更難出發了,於是,他決定前往安途升公司催促發團,但卻發現該公司的辦公地點已大門緊鎖。董先生聯繫朋友冷先生才得知,因為滿三個月該旅遊團始終沒能出發,冷先生的團費已被退回了。「那我的錢怎麼辦啊?」董先生擔心地問。

位於盛世大廈的安途升公司大門緊鎖,裡面空無一人。半島晨報、39度視頻攝影記者范佳德

記者探查辦公室鎖門,負責人電話停機

隨後,記者聯繫了冷先生。冷先生70多歲了,對於報團和退費的事情經過已記不太清。「我先報的團,比老董早一個星期左右。滿三個月沒發團,他們就把錢退給我了。」冷先生說。他也沒想到,董先生只比他晚去幾天,該旅遊公司竟然關門了。

該旅遊團是否真實存在?為何一個正常退費,另一個卻無處退費?因為董先生和冷先生年紀較大,對於安途升公司的經營細節和旅遊團的行程約定等已記不太清。

記者在企業信息查詢平台上看到,安途升公司註冊於2023年4月28日,法定代表人、股東、經理均是王某某,其公司註冊地址為中山區魯迅路35號盛世大廈2108房間。1月11日上午,記者來到盛世大廈發現,大廈一樓的辦公指南上顯示2108房間為安途升公司,但實際上2108辦公室的使用者名為另一家旅遊公司。此時的2108房間確實大門緊鎖,內部空無一人。「他們有個經理姓王,電話已經停機了。」董先生最後告訴記者。記者撥打該電話確認,該電話號碼確實處於停機狀態。

安途升公司究竟出了什麼問題?董先生的錢能否退回?記者將繼續關注。

半島晨報、39度視頻記者卓澤玉

文章來源: https://twgreatdaily.com/c9c7b8dc9106234ed2c1d47f56bb0a20.html