為滿足疫情防控期間群眾辦事需求，按照「儘量減少辦事群眾聚集，嚴防引起交叉感染」的防疫要求，高新區行政審批服務局全面推行網上辦、預約辦，真正做到「不見面審批」，「非接觸」服務。
推行網上辦、預約辦、郵寄辦，做好「不見面」審批
一是黨員先行，築牢防疫屏障，暢通服務渠道。行政審批服務局2月4日、5日先後召開學習強國平台視頻會、現場會，傳達省市疫情防控部署精神，安排大廳疫情防控和近期政務服務工作。領導班子帶頭值崗值守，充分發揮共產黨員先鋒模範作用，局內廣大黨員紛紛主動請纓，戰鬥在前。
二是廳內全面做好疫情防控工作，對各服務窗口、辦公區域及自助設備等進行徹底的保潔、消毒，服務人員戴上口罩，設置體溫檢測登記工作檯，對進廳人員測量體溫、登記、確保辦事群眾帶好口罩，做好事先電話輔導減少辦事群眾廳內滯留時間，最大限度做好疫情防護。
三是全力暢通和推廣網上辦事渠道，最大限度避免辦事群眾聚集，降低交叉感染風險。行政審批服務局起草發布《倡議書》和《預約辦理通告》，線上通過微信公眾號、朋友圈等平台大力推廣，線下在大廳引導台放置紙質版，全面倡議廣大群眾提高防疫意識，不緊迫事項推後辦，日常事項網上辦，急需事項預約辦，特定事項郵寄辦。
開通綠色通道保障疫情防控特殊需求
2月4日，行政審批服務局分管領導帶領現場勘驗科工作人員到衛康生物生產消毒液項目場地進行現場踏勘。按照疫情防控急需的醫療、生活保障物資等生產經營許可審批堅持特事特辦的原則，綜合運用線上線下審批方式，以最快速度指導幫助企業完成各項材料準備，開闢審批「綠色通道」，實行特事特辦，通過主動踏勘指導，實行容缺受理、告知承諾等方式提供快速優質安全服務，全力保障企業生產。
截至目前，大廳共計人流量22人，預約辦理事項7件，窗口辦件量9件，線上辦件量32件，郵寄辦件11件，「戰役」審批事項辦件量1件，大廳平均在崗人員25人。
來源：區行政審批服務局