事態升級!於東來表示收兵回營,所有在外幫扶員工速度回到胖東來

2024-09-27     大咖醫生談

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現在這個社會,企業和企業之間的商業競爭,是再正常不過的一件事情了,讓人沒想的是,在國內口碑極佳的胖東來超市, 居然被自己曾經幫助過的同行「背刺」,這就有點寒心了。

所以胖東來的老闆於東來乾脆停止幫助,所有在外幫扶員工回到胖東來,給他們放個年假,能讓這樣一個溫暖的老闆放棄援助,到底是發生了什麼事情呢?

胖東來的發展史與成功秘訣

胖東來,作為中國零售行業的佼佼者, 其發展歷程可追溯至上世紀90年代初,當時,創始人於東來懷著為顧客提供更好購物體驗的初衷,從一家小型超市起步。

隨著市場的逐漸擴大,胖東來不斷優化經營模式,從簡單的商品銷售轉型為綜合性的零售平台。

其實胖東來成功的秘訣很簡單,那就是「對員工好,對顧客好」,一原則不僅體現在企業文化中,也滲透到每一個運營環節。

對於員工的高度重視體現在各個方面,公司設立了完善的員工培訓體系,定期組織職業技能培訓和心理健康講座,幫助員工在工作中不斷成長。

胖東來相信,只有員工感到被重視、得到成長,才能為顧客提供更優質的服務,怪不得每一個在胖東來工作過的員工都說:「這是我唯一一個感覺像家的公司,真的被當家人對待了。」

胖東來每年三成的利潤都是直接給員工的, 單是一個區域經理的年薪可達100萬元,並且員工享有長達40天的帶薪年假,除此之外工作環境也不是其他同類型企業可以比擬的。

在顧客體驗方面,胖東來更是傾注了大量心血,業不斷引入高品質的商品,並且通過細緻的市場調研,了解消費者的需求變化,胖東來在商品的選擇上注重多樣化和質量,力求滿足不同消費者的需求。

例如, 胖東來推出的「有機食品專櫃」一經推出便受到客人的廣泛好評,在其他地方物美價廉是奢求,而在胖東來這個是基本中的基本。

一片好心慘遭背刺

胖東來作為業內知名的大好人,幫扶其他企業可謂是眾人皆知的事情,可是讓他心寒的事卻屢屢發生,能讓於東來狠下心召回員工的罪魁禍首, 要數永輝超市的「背刺」事件了。

胖東來在幫助永輝超市進行門店調改後,永輝的銷售額和客流量顯著增長,然而,永輝在取得這些成果後,選擇將公司股份賣給名創優品,這一行為被認為是對胖東來的「背刺」。

這種背刺不僅讓胖東人感到意外,也暴露了零售行業內部複雜的人際關係和競爭格局,所以在此之後於東來公開表示,為了胖東來員工的正常工作和生活, 公司將不再派團隊到新的企業進行幫扶。

胖東來幫助其他企業,固然是出於良好的初衷,但在現實中,競爭對手並不一定會對此心存感激,一位網友就說的很好:「很多企業都想學胖東來的管理,但是學不來胖東來的人品和待遇。」

胖東來為何幫扶其他企業

胖東來選擇幫助其他企業,並不是簡單的慈善行為, 而是出於深厚的行業責任感和長遠的發展視野。

面對競爭激烈的零售市場,胖東來意識到,僅靠自身的力量難以推動整個行業的進步。

在這種背景下,胖東來決定採取開放的態度,通過幫扶其他企業,提升整個行業的競爭力,實現共贏局面,這就是為什麼在被背叛後,胖東來如此寒心的原因。

胖東來對外的幫扶活動主要體現在資源共享和經驗交流上。 其通過設立「胖東來商學院」,邀請業內專家和成功企業家分享經驗,幫助那些在市場中遇到困境的企業重拾信心。

除了分享經驗之外, 胖東來還積極參與行業協會的活動,推動行業標準的建立,提升整個零售行業的服務水平和管理水平。

通過這些努力,胖東來希望能夠培育出更多具有競爭力的企業,從而形成良性的市場生態。

值得注意的是,胖東來的這種幫扶不僅限於資金的支持,更多的是理念的傳播和資源的整合。

在與其他企業的合作中,胖東來不僅分享了自身的成功經驗, 還幫助合作夥伴優化供應鏈管理和客戶服務。

於東來表示暫停幫扶計劃,完全是這些「背刺」企業的自作自受,而胖東來的成功無疑是給中國所有零售企業樹立了一個榜樣,無論他未來的發展如何,他的企業內核,公司文化才是我們真正要去學習的。

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信息來源:

中外企業文化:#胖東來將停止幫扶企業#【核心就是對員工的尊敬】

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中外企業文化:#胖東來將停止幫扶企業#【核心就是對員工的尊敬】

文章來源: https://twgreatdaily.com/c1a6852f5443b9be59de7b944f17a3b8.html