一場考試，牽動萬家。2023年的徐州市中考，16.8萬名考生為了夢想，在考場上揮灑汗水。為了確保考生在七月初及時、準確地查詢到成績，徐州教育局決定藉助政務雲平台，為考生提供更便捷的查詢方式。華為雲徐州基地迅速下發雲資源、測試軟體、部署平台、擴容帶寬，並實時監測，保障了查詢系統的穩定運行。
考生成績查詢系統僅僅是徐州智慧政務服務的一個縮影，應用數位技術助推城市「智」理升級，已成為徐州數字城市建設的「一張名片」。在近期舉辦的「2023全球智慧城市大會 · 長沙」上，「徐州政務雲平台」項目從179個城市項目中脫穎而出，成功入圍「2023世界智慧城市大獎·中國」治理大獎，展現了徐州城市治理的一次 「雲上蛻變」。
全球智慧城市大會由聯合國人居署、世界銀行、世界經濟論壇等支持主辦，是目前全球規模最大的專注於城市和社會智慧化發展和轉型的智慧城市主題展會，大會設立的世界智慧城市大獎被譽為世界智慧城市領域的「奧斯卡」。
徐州政務雲助力彭城「騰雲而上」，讓城市治理更智慧
11月1日下午，在「全球智慧城市大會·長沙」全球直播中，徐州市大數據管理中心孟帥處長受邀參與《公共治理與社會福利：實現城市可持續的公共利益》專題演講。
孟帥提到：「當前，徐州正處於經濟社會轉型發展的關鍵時期，搶抓數字化發展機遇，建設數字政府治理平台，是建設現代化新型城市的關鍵抉擇和必由之路。作為徐州市數字化轉型的重要引擎，徐州政務雲對政府電子政務系統的管理和服務職能進行精簡、優化和整合，打造了一體化的政務服務平台。」
據悉，華為雲秉承「經驗即服務」的理念，已累計服務超過了800個政務雲項目，與150多個城市共建「一城一雲」。自2016年開始，徐州便攜手華為雲打造「政務一朵雲」，利用雲原生技術賦能數字化創新升級，打通全市各部門數據孤島。徐州政務雲通過「1+N+M」建設架構，打造數字底座，為政府機關提供基礎設施、支撐軟硬體、應用系統等綜合服務平台，滿足全市各部門集約化建設需求，實現業務協同。目前，徐州市已完成全市80+家委辦局，300+個業務系統的的上雲遷移，並以雲原生技術全面推動徐州數字化智能升級，融合構建公共服務中心。如今，市民可以通過多種渠道享受到 「一網通辦」公共服務，實現90%以上政務服務項目在線辦理，真正讓百姓少跑腿、數據多跑路。
此外，徐州政務雲正在逐漸實現全市各單位的GaussDB資料庫替換，水務局智慧水利項目、徐州法院科技法庭項目等均已得到落地應用。 GaussDB作為華為云云原生資料庫，滿足高可用、即開即用等要求，可進一步激發政務數據要素潛能，推動徐州數字化轉型發展。
徐州政務雲打造多元應用場景，提供優質高效政務服務
徐州政務雲聚合數字生態，從集約「上雲」到「雲上」業務，打造了多元的應用場景。 隨著「彭城課堂」、「財政局雲桌面」、「數字城管」、「四級政務」等智慧化應用陸續上線，數字之花在政務服務、醫療、生態環境、城市管理等多領域綻放，有效助力徐州淮海經濟區中心城市和省域副中心城市的建設。
在城市治理方面，徐州依託政務雲平台打造數字城管系統，實現了城市事件管理的數字化、網絡化和空間可視化。自2016年以來，系統已上報案件557.1萬餘件，立案381.1萬餘件，應結案316.3萬餘件，結案310.5萬餘件，結案率98.15%，大量的城市管理問題得到有效解決。
此外，徐州政務雲在智慧民生建設方面也提供了重要支撐。12345政府熱線作為與百姓民生息息相關的一線窗口單位，扮演著提升民生幸福感的重要角色。為確保企業和群眾的訴求能夠得到及時有效的解決，徐州政務雲不僅支持解決了12345熱線高峰問題，還助力構建了公眾號、APP端、網站等多種渠道，全面提升了民生訴求的解決效率。
近日，華為雲「城市一朵雲3.0」解決方案全面升級亮相，將算力、數據、模型、應用集約化承載在城市一朵雲平台之上，通過持續疊代升級，響應更高質量、更智能、更具韌性的城市建設新要求。未來，華為雲將全面推動徐州市應用鯤鵬系列處理器，以滿足政府各類城市信息化場景對新算力的需求，並通過微服務、容器、DevOps等技術的廣泛應用，AI、大數據、即時通訊、GIS、視頻等能力與雲平台的緊密集成，不斷推動徐州政務雲能力的延伸，為智慧徐州建設提供源源不斷的「雲」動力，推動徐州向數字城市建設道路穩步邁進。