春節期間，又是抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎特殊時期，南寧市公安局出入境接待大廳的民警堅守崗位，為緊急辦證的群眾和外國友人提供快速便捷的服務，贏得稱讚。
陸女士一家人原本已定好機票急需趕赴美國。1月26日大年初二，陸女士發現自己的疏忽大意導致兒子證件過期，無法出境。當天上午11時許，正值假期，又是新型冠狀病毒感染的肺炎特殊時期，陸女士抱著試試看的心態，給南寧市公安局出入境管理支隊打了個電話，民警讓她耐心等待。值班民警立即請示值班領導，啟動「急事急辦」綠色通道，通知陸女士下午到南寧市民中心出入境接待大廳提交材料。
1月26日下午，心急如焚的陸女士及家人比約定的時間早到大廳。5名民警、輔警早已經在崗位上，按規定戴著口罩，投入緊張的工作中。在受理、審批、制證各個崗位的聯動下，不到半小時證件就辦結了。當民警將證件交到陸女士手上，她激動地表示：「沒想到在申請受理後要經過這麼多民警處理才能得到證件，真是又感謝又愧疚的，實在是太麻煩了。」隨後，陸女士還發了一條朋友圈：「人間有真情，感謝南寧民警。」
1月27日上午，自治區出入境管理總隊接斯里蘭卡駐廣州總領事館致電稱，就讀於廣西醫科大學的斯里蘭卡留學生SILVA女士，因急需回國探望家中病人向出入境管理部門請求幫助。自治區出入境管理總隊得知情況後立即響應聯動機制，迅速指派南寧市公安局出入境管理支隊接收處理。
出入境管理支隊緊急開啟「24小時綠色通道」，時刻堅守在春節崗位一線的值班、發證人員同步上崗，各個環節密切相扣、暢通有序。當SILVA 女士趕到接待大廳時，民警早已經在門口等候。當領取到了自己此前為了辦理簽證延期業務而提交的護照時，激動的SILVA緊緊握住了民警的雙手，用還不是特別流利但飽含感激之情的中文說道：「新年快樂，辛苦你們了！」
春節期間著急辦理出入境證件，這些事情你要知道！
中國人申請「急事急辦」須知
符合特殊情況需緊急辦理因私出入境證件的情形及提供的相應材料：
1、出國（境）奔喪：需提交死者的死亡證明；
2、出國（境）治重病或探望危重病人：需提供醫院出具的相關證明；
3、出國（境）處理突發事件：需提供事件相應事由證明；
4、出國（境）參加緊急會議和談判、簽訂合同：需提交前往國（地區）邀請單位的緊急商務函件等材料；
5、出國（境）入學報到時間臨近：需提交學校入學通知書；
6、已定妥行程但臨行前證件遺失、損毀：需提交行程安排等相關證明（註：遺失、損毀的證件指的是尚在有效期內的證件）。
公安機關特別提醒您注意以下事項：
1、以虛假資料，借用他人身份材料騙取出入境證件，以及出借身份資料供他人冒名申請出入境證件將被追究法律責任。
2、一人不得同時持兩本以上（含兩本）同類型有效出入境證件（含簽注）。
3、在港澳台違法違例，逾期不歸等情形，將被限制出境及追究法律責任。
外國人「急事急辦」須知
一、辦事的條件：
申請辦理外國人簽證、居留證件時，凡符合下列條件的，可以急事急辦：
1、外國旅遊團成員需緊急回國申請團體簽證分離的；
2、外國船員及其隨行家屬急需申請停留證件離境的；
3、外國人丟失護照後，急需補辦簽證出境的；
4、外國人探望危重病人或出境奔喪的；
5、其他因特殊原因急需辦理簽證、居留證件的。
二、辦理的手續：
提供需辦理急事急辦的相關證明文件
（1）外國人丟失護照後，急需補辦簽證出境的，提供邀請單位提供的事由說明函件、已確定日期和座位的機（車、船）票；
（2）外國船員及其隨行家屬急需申請停留證件離境的，提供船舶代理公司擔保函件和已確定日期和座位的機（車、船）票；
（3）外國旅遊團成員需緊急回國申請團體簽證分離的，提交接待旅行社出具的事由說明函件、確定日期和座位的機（車、船）票；
（4）探望危重病人或出境奔喪的，需提供醫院證明等相關證明文件;
（5）有其他特殊原因的，需提交相關證明文件。
（出入境管理支隊）