之前我們陸續報道過一些有關美國相關反壟斷機構對亞馬遜的調查，最近一次是7月底姐夫親自出席反壟斷聽證會。當時相關機構已經宣布整個反壟斷調查環節已經接近尾聲，將會結合聽證會在近期發布調查結果。
在最近，調查機構公布了一份長達450頁的調查結果報告，這個報告總結了長達16個月、搜尋了超過130萬份文件的反壟斷調查結果。
報告關於谷歌、臉書啥的內容我們就不看了，給大家總結一下和亞馬遜相關的部分。
先說反壟斷調查小組的結論，在經歷了長期複雜的調查後，反壟斷委員會一致認為「亞馬遜在美國在線零售市場中，具有顯著且持久的市場主導力量，已經對市場上的第三方賣家形成壟斷權。」
報告中提到，原本各類第三方市場調查機構的調查均顯示亞馬遜在電商行業中的占有率約為38%左右，但是經過反壟斷調查小組的實際調查後發現，亞馬遜控制著至少50%以上的美國在線零售市場。
不僅如此，亞馬遜在物流和雲服務方面也利用平台優勢建立起了巨大的壁壘，阻礙它的雲服務競爭者和聯邦、UPS等物流競爭者進入第三方賣家市場。
而亞馬遜壟斷行為最為嚴重的地方，還是出現在亞馬遜平台上，由數百萬第三方賣家組成的亞馬遜電商市場是亞馬遜最重要的組成部分。這裡一直是美國和其他各國的反壟斷調查重點，本次報告中，反壟斷委員會認為亞馬遜正在利用極大的權力擠壓平台上進行銷售的第三方商人。
亞馬遜利用著自己平台方的優勢，通過收集、分析第三方賣家銷售數據來開發產品，並用更低的價格和流量扶持優勢打敗這些第三方賣家。這種「裁判」和「運動員」的雙重身份給亞馬遜造成了嚴重的內在利益衝突，造成亞馬遜不可避免地（非法）訪問其競爭對手的數據和信息。
在報告採樣的多份第三方賣家採訪中，許多賣家告訴反壟斷委員會賣家在平台上是普遍的「被欺凌」的一方，時常要擔心由於帳戶暫停和產品下架帶來的財務損失，而且通常在這種情況下，賣家通常沒有太多可以上訴的機會。
「對許多賣家來說，亞馬遜是一個『准國家』，比起在實際法庭上公開審理這些關店情況，賣家更加擔心亞馬遜『法庭』的處理，這一情況發生在美國這一主權國家中是非常難以想像的」
——眾議院反壟斷委員會發言人
此外，反壟斷小組還發現亞馬遜聲稱「客戶體驗第一」的A9搜索算法，實際上亞馬遜是按照對亞馬遜自己最有利這個方向進行調整的，這和亞馬遜的聲明相違背，並且極大程度損害了第三方賣家的合法權益。而大多數時間，第三方賣家甚至不能感受到這種損害，因為亞馬遜完全不公開他的算法機制。
總而言之，亞馬遜的壟斷情況存在且非常嚴重，建議採取多種補救措施，包括將不同業務進行拆分和獨立，按照反壟斷委員會的初步設想，亞馬遜將會被分成電子商務平台業務、自營品牌和產品銷售業務以及雲服務三個部分，三個業務互相獨立且接受監督。
亞馬遜面臨拆分，賣家優勢期到來
現在亞馬遜也給出了回應，當然是反對調查結果，並且稱拆分業務會減少市場中賣家的競爭壓力，導致消費者的選擇減少，並且商品價格還會提升。
喊了這麼多年的反壟斷調查，現在總算是有個結果了，賣家真的等了太久。而亞馬遜的回應有點無關痛癢，並沒有撼動反壟斷調查的核心問題。照這個情況下去，拆分和監管必定會到來。
在相關的措施實行之後，自營業務的競爭力勢必會減少很多，而且在有效的監管下，在亞馬遜上開店銷售的第三方賣家也會迎來更好的經營環境，比如歐洲站目前就因為接受監管，亞馬遜必須在凍結帳號之前提前30天通知賣家。這就是亞馬遜霸權被限制的一個表現，今後美國站也將迎來這樣的變化。
官方自營受限，平台也不能隨心所欲必須接受監管，對於第三方賣家來說我們的日子會越來越好。現在把精力放在即將到來的Primeday上，打下好的銷售基礎準備迎接一個更有利的經營環境吧！
（來源：跨境者商學院）
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