4月27日下午6點半左右
陝西西安太華路
當一個女孩跑過斑馬線時
被一輛疾馳而來的摩托車撞飛
女孩痛苦倒地
手中的物品散落一地
當時正值下班高峰期
38路公交車就停在斑馬線前
看到孩子被撞
公交車駕駛員張怡凡迅速跑下車
和摩托車司機一起將女孩扶到路邊
旁邊還有路過的行人幫忙撿起散落的物品
張怡凡回憶說：
「我當時沒有多想，
直接下去把小女孩扶到馬路邊，
詢問女孩的情況，
得知女孩沒有手機，
我給他父母打了電話，
然後撥打了120。」
女孩是一名初中學生，張怡凡在和女孩父親師海平聯繫之後，得知他因為交通擁堵無法及時趕到，張怡凡就一直陪伴著女孩，直到救護車趕到。
當晚，張怡凡又聯繫女孩父親
了解到女孩只是輕微擦傷、傷情無大礙
他才放心了
張師傅的善舉讓女孩父親師海平非常感動
直到凌晨三點都沒睡著
編了一條500字的簡訊
準備發給張師傅
表達自己的謝意
2020年4月27日是我終生難忘又倍受感動的日子，當我看到您發來的簡訊，不由自主感動連連，我首先要敬您一句「您是人民好司機」或者「西安最美司機」，真的為您的善舉與弘揚正義、傳承傳統美德點一個大大的贊！
今天當接到您打來的告知電話，我隨即匆忙趕往，途中又遇大堵車，在我趕來的這接近一個小時的痛苦和焦慮的行程中，幸虧能夠遇到您還有其他的好心路人，在我趕來的這段時間裡，如果沒有您和其他好心人，我不知道我家姑娘會經歷如何的精神無助與煎熬，真的謝謝有您，讓我真真切切感受到社會還是好人多，我們的西安因為有您更美了！
我家姑娘在大家的關心下，及時地被送往醫院，經檢查後確認無大礙，肇事司機也積極配合小孩治療，並認識到自己的錯誤誠懇道歉，也不枉大家的關心和牽掛......
4月28日，師海平著手為張師傅製作錦旗，「我要認認真真、非常正式地去感謝張師傅。」師海平說，這樣的正能量需要大家給予更多的支持，只有這樣，正能量才會越來越強，社會的文明行為才會越來越多。
網友留言：
「500字簡訊好暖心！」
「給樂於助人的公交車駕駛員點贊!」
為熱心的張師傅點贊！
遇到這種情況，你會幫忙嗎？
（來源：中央廣電總台中國之聲（ID：zgzs001）綜合華商網、梨視頻、微博網友留言等）