四川新聞網內江4月28日訊（王巧）今年以來，內江市東興區稅務局圍繞「減稅費優服務 助復產促發展」第29個稅收宣傳月主題，積極探索「非接觸」稅收宣傳新途徑，將發票郵寄服務再升級，送上政策大禮包。
聚焦主題再升級，發力宣傳優服務。在疫情期間，東興區稅務局推出了「發票網上申領、免費郵寄到家」服務，平均每月郵寄發票3000餘份。利用發票郵寄快速、安全的特點，極大地降低了納稅成本，同時減少「面對面」接觸，降低交叉感染風險。利用發票郵寄對象明確、覆蓋範圍廣的優勢，東興區稅務局在郵寄信封封面特別製作了第29個稅收宣傳月「減稅費優服務 助復產促發展」的宣傳圖，進一步提升稅收宣傳覆蓋面。
貼近需求再升級，政策禮包解疑惑。在宣傳月期間，通過電子稅務局網上申請發票的東興區納稅人，不僅享受免費郵寄的服務，同時還獲得了東興區稅務局第29個全國稅收宣傳月的特色政策大禮包。東興區稅務局全面梳理了疫情期間的各項稅費優惠政策、電子稅務局相關網上操作流程以及社會保險費相關政策，印製宣傳冊隨發票郵寄到納稅人手中，積極支持企業復工復產，提升辦稅繳費便利度，進一步提升了發票郵寄服務綜合效能。目前已經通過「發票郵寄+」服務，郵寄發票3000餘份，發放宣傳資料10000餘份。
優化服務再升級，全面提升滿意度。近期，東興區稅務局及時成立了電子稅務局應用推廣團隊，傾力打造「東興稅務12366」品牌。在辦稅服務大廳前台設置「東興稅務12366」在線諮詢座席，安排兩間辦公室，兩部電話，六台電腦，組建在線響應團隊。主要受理、處理納稅人投訴、電子稅務局諮詢和其他涉稅業務諮詢等問題，充分提升納稅人「非接觸式」服務體驗感。目前，團隊成立12天，受理各類諮詢電話385個。