作者:徐大維
首發:公眾號良大師(ID:liang_da_shi)
你一定羨慕那些當大領導的吧:
威風凜凜,待遇豐厚。
其實不然,領導寶寶們心裡很苦,卻不能說。
良叔現在算是局外人了,可以稍微給你扒一扒,但也只能講能講之事。
當領導最苦惱的事情是不能亂說話。
一個字都不能說錯。
否則會引發一連串的事故。
我還是小兵時,一次在會上做報告。
那報告我自認為做的很好。
從領導的表情上,也能看出來。
我講完後,他說:「不」,然後打住了;
又說:「很」,又打住了;
過了一會兒,最終崩出了一個「好」字。
後來我對這個評價做了推演:
他本來想說「不錯」,但覺得有點輕了。
那報告不應該只給個及格分。
又想說「很好」,可能又覺得說重了。
那報告不至於好到滿分。
於是用「好」來評價,說明這報告水平在 85-90 分之間。
你看,領導說話特別注重分寸。
如果一個字不當,就很容易帶來麻煩。
等我當了領導,有了更深的體會。也明白了,為什麼領導們都不太愛直接表態。因為你的任何態度,都有可能讓下屬雞毛當令箭。
記得有一次,我去機構走訪。當時一位團隊經理彙報工作時,提出一個很新異的營銷方案。
當時我才做領導,經驗也不足,覺得他這種創新意識值得提倡,於是就在會議上,大大表揚了他和這個方案。
然而,沒想到的是,沒多久他拿著這方案,去找產品經理要營銷費用。說徐總都看過這個方案,表示了極大的認可。
你看,這坑需要我來填了。這對我是一個很大的教訓。以後,我也不敢隨便表態了。
就算有好的方案,我也會這麼說:「你這個思路不錯,但能不能落地,要看投入產出比,所以建議找幾個相關部門一起合議。」
所以,你說領導沒魄力,是你不懂這裡面彎彎繞繞太多了。領導也是沒辦法啊。
領導可憐的地方還在於,不能輕易吐露怨言。
你和幾個同事,不滿意上級領導,還能一起在背後噁心一下他。
可是,領導不可能向你抱怨他的領導。哪怕他的領導是個垃圾,也只能忍著。
除此,越是大的領導,越不能表現出個人的喜怒哀樂。
一次,某集團的總經理,去機構走訪。一共要走三家。
第一家機構是個不大的地方。當時機場又在改建,總經理繞了好久,才走出了機場。
而那機構的負責人,以前也沒接待過大領導。整個過程出了很多紕漏,搞得總經理很不爽。
因此,總經理說了一句:「接待任務也能考察一家機構的管理水平。畢竟都是細節啊。」
這話沒毛病吧?於是傳了出去。
第二家機構的負責人,醒目很多。直接打通機場關係,將車開到了停機坪去接總經理。
而且,讓全體員工在高速出口列隊歡迎。整個接待過程,豪華無比。
結果,總經理更生氣了,說:「我們是民營企業!你們有必要搞這麼誇張嗎?!」
這話又傳了出去。
第三家機構徹底傻眼了。不知道該怎麼接待了......
不要覺得這總經理挑剔,或者唱高調,真的是越大的官越不好當。
他那麼大年紀,那麼大的領導,舟車勞頓,事務繁忙,機構本應考慮周全,減少領導的疲勞感,節省領導的時間。
而且,接待任務也確實能體現一個管理者的細節處理能力。總經理說一兩句也無可厚非吧。
但是,這一句話,往往會被過分解讀。到了第二家機構,就矯枉過正了。所以,第二家機構搞的如此豪華。
但其實領導根本沒這需求。然而,還是被傳了出去,領導班子的其他成員也就有了負面說法。說這總經理怎麼這麼講排場.....
所以,你說做領導容易嗎?左右都是事兒啊.......
作為一個領導,還會失去同事之間的基礎關係。
如果大家都是同事,讓你幫我帶個飯什麼的,都很正常。如果是領導摻和進來,就很不正常了。
我在一個營業部當經理時,因為離得比較遠,早餐成了問題。
一次看一位員工在吃湯粉,很香的樣子,便問他在哪兒買的?他說:「領導,這點小事兒,我去幫您買。」
我看離上班時間還早,就說:「好,不遠的話就麻煩你跑一趟。多少錢?我給你?」
「領導,您客氣啥......」他一溜煙不見了。
那湯粉加了牛腩,湯也是老湯,味道確實很贊。但是,當我問他多少錢時,他死活不說。我硬塞給他,他也不要,我只能說謝謝。
然而,讓人意想不到的是,此後的4天早上,我到公司時,都會發現自己的辦公桌上有份湯粉。不遠處還有那員工殷勤的笑臉。
雖然,這期間我一直不讓他這樣做,卻也阻止不了。
不得已,我只能非常嚴肅地和他談話。他才就此作罷,我還硬塞給他100元。
你看,當領導,吃個早餐也會變得複雜。
大領導不好當,是個千古難破的局,原因很簡單。
職位越大,手中的權力也就越大。但是權力越大,就有越多的人指望由此帶來便捷。最終就形成一個局面:一對多的博弈。
因此,頂層的領導往往得不到自己真正想要的信息,甚至無法得到普通人能得到的東西。
清朝的道光皇帝,有一天想吃片兒湯。這是多簡單的事吧。於是命令御膳房去做。
結果卻收到一封奏摺,上面寫著:「請准予添置御膳房一所,專供應片兒湯。設官員負責管理,計開辦費五萬金,常年費五千金…」
道光心裡透亮。知道這麼一搞,不知道又養活了多少蛀蟲。於是說:「不必專設機構,宮外不遠處有一家賣片兒湯的,一碗才四十文錢,買回來即可。」
又等了半天,還是沒等到片兒湯。太監回來奏報說:「那飯館已經關門好幾年了!」
皇帝無可奈何,卻又恨得不行。因為他根本不知道那飯館是不是真關了。
這個九五之尊,總不能因為一碗片兒湯,專門跑出去看吧?
最後,他只能說:「好吧,我寧可一輩子不吃片兒湯,也不會多設置機構。」
你看,皇帝的級別夠高吧?可也不過是個冤大頭。想吃個普通人吃的片兒湯,都吃不上。
凡事皆有兩面性。當大官固然是眾人所望,可是你也應該明白,那也會失去做普通人的樂趣。
他們不敢輕易發表意見:不敢暴露自己的生日;不敢在朋友圈曬娃;不敢對時事做出評論;不敢將自己的故事講給別人聽;不敢和同事開玩笑......
而這些都是普通人調色板中的顏料。正是這些讓我們的生活五彩繽紛。所以,當領導一點都不好玩......
好了,關於這個話題你有什麼想聊的。歡迎留言給我,良叔每天在小隨等你。再堅持130天。
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煙雨下的PAFC ——攝於2019年8月1日
本文作者簡介:徐大維,暢銷書《超級個體:打造你的多維競爭力》作者,公眾號良大師主筆,原平安集團渠道總監,香港理工大學管理碩士,知名培訓顧問,簡書籤約作者。歡迎關注公眾號良大師(ID:liang_da_shi)。
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