幾十億營銷費用砸出來的完美日記,如何演繹「完美」

2020-12-03   支點財經

原標題:幾十億營銷費用砸出來的完美日記,如何演繹「完美」

11月19日,完美日記母公司逸仙電商(YSG.US)敲響了在紐交所上市的鐘聲。

作為中國第一家在美股上市的美妝消費品牌企業,完美日記的高速成長備受關注。通過個性化平價產品,完美日記在由進口美妝品牌主導的中國彩妝市場中快速擴張,成為最具代表性的國產美妝消費品牌之一。

不過,完美日記耀眼光芒的背後也暗藏隱憂,最受市場詬病的就是營銷費用高企。「這種靠幾十億營銷費砸出的國產美妝品牌,能走多遠?」

流量帶貨

完美日記成立於2016年,創始人黃錦峰出身寶潔,曾出任行業前輩御泥坊的營運長(COO),對日化和電商的運作相當熟悉,尤其擅長網際網路營銷,這也為完美日記這一新銳美妝品牌獲得爆髮式增長埋下了伏筆。

完美日記成立以來,搭乘小紅書、B站及抖音、快手等新一代內容型社交平台的順風車,憑靠飽和式投放營銷策略,進行強有力的品牌推廣。

在上述平台上,完美日記與美妝相關垂直類、粉絲基數較大的頭部及腰部內容博主、KOL(關鍵意見領袖)合作,通過軟廣植入、贊助B站美妝UP主們(視頻上傳者)使用測評,以及明星推薦和主播直播賣貨等營銷方式,用流量帶貨。

這一套組合拳打下來,完美日記打開了知名度及市場份額,也帶來了彎道超車的機會。2018年至2020年,連續三年的天貓「雙11」活動中,完美日記都成為活動當天首個破億元的彩妝品牌。

完美日記的主消費人群集中在「90後」及「95後」新生代女性。這類群體消費力適中,對美妝價格更為敏感,同時偏好個性化。憑藉性價比高、好看、新潮等特性,完美日記收穫了一眾「新生代女粉絲」。

招股書顯示,2019年逸仙電商總銷售額為35億元,較2018年的7.58億元,實現了363.7%的大幅增長。今年前三季度,疫情衝擊之下,逸仙電商總銷售額為38億元,凈收入32.72億元。

重營銷,輕研發

不過,在完美日記發展曲線持續上揚的同時,外界也開始出現愈來愈多的質疑聲。其中爭議最大的,就是營銷費用過高。

對企業來說,營銷是把雙刃劍,一方面能促進銷售,但另一方面會嚴重侵蝕利潤。

逸仙電商日前所披露的招股書顯示,該公司2020年前三季度的收入約為32億元,而營銷費用高達20.3億元,約占凈收入的62%,而2019年這一數據只有41.3%。雖然對美妝企業來說,營銷費用都比較大,但在剛上市的消費品牌中實屬罕見。與此同時,今年前三季度,逸仙電商凈利潤虧損11.57億元。

這麼多的營銷費用花在哪裡?逸仙電商表示,營銷費用占比增加的主要原因是由於廣告、營銷和品牌促銷支出,還有線下體驗店的進一步擴張相關的支出增加,以及第三季度加大了營銷力度。

與此同時,相比巨額營銷費用,逸仙電商的研發費用投入就顯得有些「小兒科」了。2019年,逸仙電商研發費用2318萬元,占比凈收入的0.77%。2020年前三季度,逸仙電商雖稱研發費用同比增長319%,達到4090萬元,但占凈收入的比重仍只有1.25%。

有業內人士表示,和很多成熟的美妝品牌不同的是,完美日記的營銷和銷售主要集中在線上,品牌與消費者之間缺乏直接聯繫的渠道。目前,完美日記大部分銷售額都依賴於流量營銷,所以銷量必然與營銷支出直接掛鉤,但長期來看,這種依賴性並不是一件好事。

靠什麼撐起高估值

逸仙電商這種「重營銷、輕研發」的格局,與其商業模式有關。

嚴格來說,完美日記並不是一家化妝品生產商。截至當前,完美日記並沒有自己的工廠,主要通過代工模式生產。這種模式決定了做好營銷才能讓完美日記在最短時間內成為「網紅」。

或許正是看好完美日記的「輕資產+好賽道」,近年來完美日記一直是投資機構的寵兒。

完美日記2018年開始首輪融資,歷經三年多輪融資,先後有多家知名投資機構參與其中,如高瓴資本、紅杉資本、CMC資本、厚朴投資、老虎環球基金、博裕資本等。

11月19日,完美日記在美國紐交所上市,發行價為10.5美元/股,總發行股數為5875萬股(美國存托股票,ADS),首日最高漲幅超70%。眾多投資機構迎來了收穫季。

但不容忽視的是,隨著網際網路紅利的逐漸消失,以及高額營銷費用可能帶來的邊際效益遞減,僅靠在線上燒錢買流量,遲早會摸到天花板。近兩年,完美日記也開始加速布局線下零售。

「美妝品類講求『望聞問切』——看得見、摸得到、易上手、拍得美。打通線上、線下渠道,才能撬動美妝新零售的新增長點。」逸仙電商新零售事業部總裁馮琪堯談到線下業務時曾這樣表示。

據了解,雖然預計到疫情有可能對線下業務造成衝擊,但完美日記還是提前3個月完成了2020年200家線下店的目標,並預計在2022年新零售門店總數超600家。

儘管如此,投資者對完美日記未來之路仍充滿疑惑:燒錢營銷還能燒多久?線上流量能否持續?研發能否取得突破?線下門店能否順利擴張?在與國內外眾多美妝品牌的競爭中,除了營銷與性價比,還有什麼看家本領?

比如,已經有人開始質疑,逸仙電商是否會像曾經的聚美一樣。輝煌過後,當資本割完「韭菜」轉身走人,逸仙電商是否還撐得住如今的估值?

逸仙電商上市,市值最高達到133億美元(約870億元人民幣),大幅高於同期幾家國內化妝品公司市值。截至12月1日收盤,珀萊雅(603605)市值約為320億元人民幣,上海家化(600315)260億元人民幣,御家匯(300740)約65億元人民幣。

截至12月2日收盤,逸仙電商市值有所下滑,為112億美元。

撰稿丨棠思

編輯丨劉定文 胡馨月