無論在內企，還是在外企，凡是成功人士的身上都有獨特的個人能力和人格魅力，這或許正是一般人所缺乏的。他們的成功決不能簡單地歸結為機遇好。我們可以將它概括為以下幾點：
1、解決問題時的逆向思維能力
他們清楚具體業務 執行者比上司更容易找出問題的節點，是人為的，還是客觀的；是技術問題，還是管理漏洞。採用逆向思維找尋問題的解決方法，會更容易從問題中解脫出來。
2、考慮問題時的換位思考能力
在考慮解決問題的方案時，常人通常站在自己職責範圍立場上儘快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老闆的立場去考慮解決問題的方案。
3、強於他人的總結能力
他們具備的對問題的分析、歸納、總結能力比常人強。總能找出規律性的東西，並駕馭事物，從而達到事半功倍的效果。
4、簡潔的文書編寫能力
老闆通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此，學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再複雜的問題，他們也能將其濃縮闡述在一頁 A4紙上。
5、信息資料收集能力
他們很在意收集各類信息資料，包括各種政策、報告、計劃、 方案、統計報表、業務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。
6、解決問題的方案制定能力
遇到問題，他們不會讓 領導做「問答題」而是做「選擇題」。常人遇到問題，首先是向領導彙報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做「問答題」。
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