自公安隊伍教育整頓工作開展以來，陽新公安以「我為群眾辦實事」為抓手，以人民群眾安全感和滿意度作為衡量和檢驗公安工作的根本標準，聚焦群眾期盼、主動徵集意見，認真對待、嚴格落實，立足本職、熱情服務，確保教育整頓成果轉化為實實在在的為民舉措，解群眾之難事，辦為民之實事，以實際行動鞏固教育整頓的成效。
出入境管理大隊量身定製式服務暖民心
綠色窗口溫暖「夕陽紅」
為全面加強和改進老年人出入境管理服務，給老年人提供更周全、更貼心、更直接、更高效的服務，陽新縣公安局出入境管理大隊切實以群眾需求為導向，不斷提升服務理念，創新服務舉措，推出一系列專屬老年人的暖心服務措施，讓他們辦理出入境證件更省心、更省力、更省時、更省事。
近期以來，出入境管理大隊結合工作實際，為老年群體「量身定製」辦證服務。
開通老人綠色窗口
專門開通「老人綠色窗口」，為老年人辦理證照開啟「綠色通道」，減少老年人等候時間，且可不經網上預約隨到隨辦，並由工作人員協助他們直接列印申請表、解決填表困難等實際問題。
同時，優化服務流程，提高辦證效率。在辦證大廳設立引導員，優先為老年人提供諮詢、引導等服務和幫助，便利老年人使用辦證自助設備。60（含）周歲以上老年人申辦出入境證件，可直接復用5年內曾辦理過的出入境證件照片或居民身份證照片，簡化老年人辦證照片採集流程，有效縮短受理時間。
針對老年人群體的特殊性，更加人性化完善窗口服務設施。配備有醫療救助設備和有關應急藥品的專用藥箱，在受理台前配置老花鏡、放大鏡等常用品，更好地便利老年人辦理出入境證件。
便民藥箱
為切實解決部分老年人運用智能技術困難問題，在積極推進電子支付的前提下，繼續保留收繳現金方式，為無銀行卡、手機支付條件的老年人繳納辦證費用提供便利。
檸檬戰隊暢通「口子鎮」
陽新縣龍港鎮位於該縣西南邊陲，與江西省交界，為我省重點「口子鎮」，也是鄂贛兩省四縣商品集散地，商貿活躍，交通管理工作任務繁重，而陽新縣公安局交警大隊龍港中隊攻堅克難、立足崗位，一心為群眾排憂解難，以實際行動踐行隊伍教育整頓「我為群眾辦實事」活動，為轄區道路交通安全保暢護航。
龍港中隊民警熱情服務群眾
為給廣大群眾提供更快捷、更優質的服務，進一步拓展群眾處理違章渠道，龍港中隊積極推行「信息多跑路，群眾少跑腿」服務理念，加速推進便民化服務設施建設，率先申請引進了「易站通違章處理機」上線運行。該便民自助服務終端的上線運營，為距陽新城區較遠的口子鎮群眾有效推進了「只進一扇門，能辦好多事」的新期盼，切切實實方便了群眾。
針對部分群眾不了解業務操作程序的困惑，中隊民警及工作人員均耐心微笑服務，細緻引導並手把手幫群眾解決業務難題。
同時，在服務大廳設置便民諮詢服務台，為群眾提供有關業務諮詢服務，最大限度方便辦事群眾。每天，中隊全員以飽滿的工作積極性，熱誠的服務態度上崗履職。服務大廳的民輔警自覺實行「提前進崗，視情下崗」，「不讓群眾白跑腿」，若有臨近下班時間前來辦理業務的群眾，靈活視情形主動延時工作時間，「不催不趕」，為群眾辦理相關業務，最大限度地滿足群眾需求。
龍港鎮日常車流量較大，尤其是學生上學放學時段，街面及轄區各學校出入口段落交通壓力較大，對此，該中隊多次調研、分析形勢，為保障學生安全出行、疏導交通，自3月分開學以來，在學校門口及道路交叉路口開啟「護學崗」，讓轄區學生享有城裡孩子同樣的「交警守護平安上（放）學路」待遇。
除假期外，每天適時派出一組執勤警力分布鎮區中小學周邊，有力維護學校師生交通安全，同時，維持秩序，全面夯實校園周邊交通管理舉措。此項展現中隊民輔警責任和擔當的舉措，持續獲得學校師生和家長的一致好評。
錦旗贈送守護神
3月24日下午5時，當龍港鎮列寧小學一名負責人，代表全體師生，向正在校門口的執勤人員送上一面書有「學生的守護神、人民的好警察」的錦旗，以濃縮的深情，感謝中隊民輔警的辛勤付出。
創新舉措惠及「繁忙族」
「謝謝警官叔叔周末為我加班辦證！擔心掉了證件影響高考，這下懸著的心可以落地了……」3月21日，星期天。當天中午1時許，當陽新縣富池鎮小王同學特意從黃石二中趕到陽新縣公安局富池派出所補辦好身份證後，愉悅輕鬆的心情溢於言表，興奮不已。
為加強教育整頓的實際成效，富池派出所立足實際，不斷創新工作思路，改進工作方作風，優化服務質量，以便民務實為主導，針對一些繁忙的上班族和學生黨，將窗口服務推出花式「5+2」模式，堅持周末期間合理安排人員輪休，保證戶籍業務隨到辦理，用心、用情、用力方便轄區群眾，因讓群眾省心、貼心、舒心，受到了轄區群眾的高度讚揚。
周末服務群眾
針對轄區一些上班工作人員或在校學生平日辦理身份證件不便的問題，該所因情策，推行周末預約辦證服務。每個周末前，提前張貼公告，明確周末期間集中辦證時間點，便於群眾合理安排時間前往，不空跑，不瞎跑，一次性成功辦理業務。
同時，提升戶籍業務受理，諮詢服務質量，向社會公開諮詢電話和值班電話，採取預約工作制、延時工作制等多種方案對策，切實方便群眾辦理相關業務。
為深化辦理居民身份證便民服務，周末還為將參加高、中考學生等急需用證群眾開通「綠色通道」。及時受理，及時上報簽發，打開方便之門，切實解決他們就自己之便成功辦理業務的需求。
全所出動找回「貪玩娃」
近期，陽新縣公安局王英派出所堅持將教育整頓擺在首位，同時抓好業務工作，做到教育整頓和工作兩手抓、兩不誤，切實把教育整頓成果轉化為推動公安工作高質量發展的效果，以為群眾排憂解難為切入點，為基層派出所的群眾基礎做足加法。
「感謝派出所的所有同志，害得你們連晚飯也顧不上吃忙活幾個小時。如果不是你們發動大家一起幫忙找到，我也沒法活了……」3月24日傍晚6時許30分許，看到自己的孫子平安無事地被送到家門口，整個下午都情緒激動地哭天喊地的向女士終於鬆了一口氣，她堅持拉民警進屋喝茶，向民警道出自己的心聲。
3月24日下午5時30分，正是王英派出所的晚飯時間點，然而，一個報警電話之後，幾乎全所出動，只因一名4歲的小朋友不見了。因孩子的爸媽都在外務工，孩子的奶奶向女士與家人找了多時也未見孫子小楷的身影，遂報警求助。
原來，當天下午4時許，當向女士將小楷從幼兒園校車接回家後，讓他在家裡玩耍，自己外出菜園摘菜。而當向女士回家後，發現小楷不見了，哭著喊著找了個遍，幾近精神崩潰。
接警後，派出所食堂飯桌上的所有民輔警頓時放下碗筷行動起來。一方面，組織警力沿著向女士家附近的水庫邊、山坡上及街道小巷挨家挨戶分頭尋找；另一方，民警全面查看街面視頻信息。同時還積極發動周邊群眾幫忙尋找。
一個多小時後，民警聯合群眾在離向女士家一公里外的一個禮堂邊發現了小楷在人群中玩得正歡，渾然不知家人和民警揪著的心。民警當即將好消息告訴正在苦尋的向女士後，趕緊送孩子回家。
送走失孩子回家
「還是派出所得力，大事小事都有包攬，隨時隨地要出征，乾得漂亮。」返所時，當向女士的街坊鄰居聽說全所人員為找孩子沒吃好飯，大家紛紛對派出所的工作表示高度讚揚。
(來源：雲上陽新 通訊員：楊慧蘭 )