商業案例 丨 作者 / 二希
這是劉潤公眾號的第641篇原創文章
嗨，大家好。今天你們看到的這篇文章不是來自潤總哦，很意外吧~
你可能會奇怪我是誰？
先自我介紹一下：
你們好，我是一隻邊境牧羊犬，我的名字叫皮皮。我來自寵愛家族，就是既有寵物又有愛的家族。
本文作者：皮皮
今天，我是來跟你們潤總談合作的。
我想告訴他：不要只盯著你們人類的市場看了，我們寵愛家族市場可大了呢~
下面這個圖是從你們網際網路上扒下來的，但是也風靡了我們整個寵物圈。
（圖片來自網絡）
圖說中國的經濟是這樣：
少女>兒童>少婦>老人>狗>男人
有沒有搞錯？狗比男人還值錢？
是的，隨著你們現在的生活節奏越來越快、壓力越來越大，你們越發變得不敢也不想生孩子了，甚至連男女朋友都不想找了。
可是當你拖著一天疲憊的身體回到家時，面對空蕩蕩的房間，連個說話的人都沒有。
於是，養寵物成為了你們孤獨心靈的寄託，我們是彼此的最佳傾訴者。
你們養我們不是為了商業目的，而是為了精神目的。
可是，當你從看見我們的那一刻開始，同緣分一起來的，還有消費，各種消費。
還記得我們之間的第一筆消費是什麼嗎？
對，是帶我們回家。
我們的品種不僅是一個稱號那麼簡單。在我們寵愛家族裡，血統很重要，這是貴族身份的象徵。祖輩們參加比賽，為家族取得了好成績，門當戶對，又娶了同樣優秀的老婆，一代一代，後輩們傳承了優秀的基因。
你們把這種這種傳承賦予一紙證書，命名為「賽級」，這給貴族們帶來了無盡的榮譽，當然，也提高了身價。這可能就是你們口中說的富二代，含著金鑰匙長大的。
那沒有證書的我們呢？
沒有證書，可能就意味著私人繁育。那樣的我們可能就沒這麼好命了，價格雖然沒有那麼高，但是卻不能保證血統的純正。
可能我的爺爺是柯基，我奶奶是哈士奇，生了我爹就是「半拉柯基」，然後我爹生了我，我就成了「中華田園犬」。
（圖片來自網絡）
寵物交易，是打開寵物經濟的第一步。
這只是我送你們的見面禮罷了。
如果是直接在店裡挑選我們還好說，但是要是在外地，就涉及到運輸，運輸就會產生成本。
火車和長途汽車只適合於短距離運輸，距離太遠，甚至跨國運輸，那得靠飛機。
對我們寵物來說，坐飛機是件危險事。根據不同航空公司和國家規定，並不是所有寵物都可以跟主人一起登機的，不能登機的我們只能被託運。 而託運意味著你將有很長時間見不到我。我孤單地被鎖在航空箱裡。
你可以試想一下，如果把你扔在一個狹窄的航空箱中，加上飛機延誤、中途轉機，可能要度過幾十個小時漫長的黑夜與等待，這會是一種什麼滋味。
而且登機前的工作也是很繁瑣的。需要辦理各種手續、層層檢疫、注射疫苗等等。最重要的是需要確保航班的時效性，如果時間太久，無論是心靈還是肉體都會給我們造成傷害。
可是只有這樣，才能讓遠在異國他鄉的兄弟姐妹們來到你身邊。
那你可能會問，辦理託運貴嗎？
沒錯，辦理我們託運，不僅折騰，還非常貴。我們的收費標準是按我們的體重加航空箱的重量決定的。我是一隻重17kg的邊牧犬，加上航空箱重量一共35kg，曾經經歷過一次從澳大利亞飛回國。提前一個月開始辦理手續不說，機票全下來一共花了25000，而我主人的機票才花了不到3000塊。
但是像我們主人一樣帶著我們在國外上學或者生活，甚至為了追求國外「賽級」血統的主人們還很多。
寵物託運，是寵物經濟增長的必然需求。
恭喜你，終於把我接回家了，你興高采烈地跑到寵物店給我們買生活的必需品：糧食、飯碗、水盆、牽引繩…
你跑到主糧區，被這琳琅滿目的種類嚇了一跳。就拿狗糧來說吧，有高端無添加的純肉糧、天然手工的自製糧、亮毛去淚痕的美容糧、防止肥胖的辟穀糧......
而且跟你們人一樣，剛出生的狗寶寶喝羊奶粉，幼兒期的寶寶吃幼犬配方狗糧，長大成狗之後吃成犬狗糧，還有專門的孕婦狗糧和老年狗糧……
這些還不夠，我們還要定期吃打蟲藥保證健康。還有各種維生素：補鈣的、美毛的、保護牙齒的、增強骨骼的……
哦，對！還有零食，像棒棒糖、肉丸子、元氣蛋等等。我都不饞，不過別人家的狗狗都吃。
（圖片來自網絡）
隨著我們數量增加和對寵物食品的需求的擴大化和差異化，在寵物行業發展利好的形勢條件下，寵物食品市場發展潛力巨大。
（ 據艾媒數據統計，在2018-2019中國養寵用戶消費細分市場分布中，寵物食品占總消費的最大份額，達到34%。）
（數據來源：艾媒報告 |2018-2019中國寵物食品產業研究與商業投資決策分析報告）
選完糧食之後，你走到用品區，你拿起我們的碗不禁吐槽，「你們的碗也太高級了吧！」。
沒錯，現在我們的碗已經出現智能的了，可以自動喂糧，你不用再擔心白天你去上班的時候我會在家餓肚子。只要定好時間，會把你設置好精準重量的糧食自動補給到碗里。而且水碗也是自帶過濾功能的，你也不用擔心我喝了不幹凈的水會拉肚子了。
因為怕你擔心，所以市場早已經應聲而起更方便你養我的產品。
（圖片來自網絡）
吃飽之後，還是躺著最舒服了～
我希望有一個安穩的小床，不能離你太遠，最好就在手邊，你一低頭的距離。
（圖片來自網絡）
對了，潤總，我聽你說過你們5商的學員中就有做寵物家具的，我想我需要一個這樣的衣櫃，放美美的衣服，不知道他那有沒有得賣。
（圖片來自網絡）
其實不是我想要啦，因為我本身是不需要衣服的，不過你們想打造出我們特別的「寵設」，這樣發到朋友圈才可以展現出你們更與眾不同的曬寵狂魔心。
寵物服裝和寵物家具的設計，既滿足了需求的獨特性，又清晰地劃分了人寵之間的界限。
至於我的其他生活用品就更多了，比如尿片、圍欄、牙膏、牙刷、指甲鉗、洗髮水、護毛素、吹風機、逗貓棒，外加各種玩具等等。
反正幾乎你需要的，我也需要；
你不需要的，我還需要。
而且很多東西我們是不能共用的，不是因為你講衛生，而是當你用了，會有無數的「愛寵協會」的人跑出來指責你說：
哎，這個不能用，對毛不好；
哎哎，那個不能喂，對腸胃不好。
哎哎哎，你怎麼能給小可愛們跟你吃一樣的東西？會死的！
會…死…的…
沒錯，很多東西是你們人可以吃，但是作為動物的我們是不能吃的。像巧克力、蔥姜蒜洋蔥、葡萄、桃，過量的肝臟、尖銳的雞鴨骨頭等等，這些都是我們不能吃的，甚至連牛奶都容易引起消化不適，所以我們只能喝羊奶。
為了保證我們的健康，你妥協了，你決定還是得喂專業的，畢竟給我們看病太貴了。
專業性，是促進寵物經濟發展迅猛的直接原因。
另外還有一些消費是猝不及防的，像美容和醫療。
我們沒有進化出跟你們一樣好用的雙手，所以只能用最原始的嘴巴廝磨啃咬、打鬧玩笑。嘴巴，是我們身體最好用的工具。
所以，保護牙齒這件事在我們這裡顯得極其重要。我們也會有齲齒，也會有牙垢，所以牙齒美容不再是你們人的專利了，也進入了我們寵愛家族的常規檢查清單。
另外，別以為只有你們人是愛美的，我們也是很注意形象的～
像現在特別流行的寵物SPA，種類不比你們人類少哦。
復方精油按摩SPA，是有香甜精油配方，加上專業的按摩手法，可以幫助我們起到安撫和提香的作用；
珍珠水魔方SPA，是起深度清潔和殺菌作用的，還可以治療由皮炎和真菌等引起皮膚出現問題的疾病。
納米足部護理SPA，就是跟你足療差不多啦，幫助我們恢復由凍傷、磨損、乾裂、僵化等造成的足部問題。
......
而且，不僅是寵物狗，現在連兔寶寶都知道美容了。前兩天我看到鄰居家的安哥拉兔做了一個新的炫酷髮型，我問她為啥搞成這樣，她說她媽媽多抱了抱隔壁家的女泰迪了…
（圖片來自網絡）
因為寵物市場迅猛的發展，導致寵物美容師成為一大缺口。
雖然有很多人看好這行前景並投入工作，但是因為學徒周期長、技術難度高、師資良莠不齊，並且需要大量實踐才能成為一個基礎入門級的寵物美容師，入門級以上還有A級、B級、C級等高級寵物美容師，也就是相當於你們口中的中級、高級、大師級，所以寵物美容行業市場仍是供小於求。
（圖片來自網絡）
可是，再精心地照顧，也沒準會有意外發生。我們也會生病。
當我們病了，你會特別著急，你抱著我們跑到寵物醫院看病。前幾天，我的好朋友豆豆女士，她是一條可愛的邊境牧羊犬，被她媽媽抱去醫院住院了。
發生什麼事了？
哎，「過勞肥」的錯。她媽媽給她吃太多了，而她又不愛運動，導致過度肥胖，最後一不小心當她從沙發跳下來的時候把腿摔骨折了。另外她還有糖尿病，需要天天打胰島素，現在兩隻眼睛已經有些看不見了。
這個時候，你會感嘆，要是給我們買了保險就好了。
其實寵物保險早就有了。潤總，我記得你曾深刻分析過保險的事，你說，保險的本質是把發生機率特別特別小，但是一旦發生影響特別特別大的事情，找一群人平攤掉。
像你們熟人之間可以通過互相幫助，就像婚禮隨份子的方式平攤，這是一種去中心化的方式。但陌生人之間就需要一個第三方信任機構。這也就是保險公司的本質。
去中心化的熟人關係，賠付率高，但規模太小；
中心化的信任機構規模大，但是賠付率低，也就是效率低。
而馬爸爸在去年推出的「相互寶」，很巧妙地用支付寶的芝麻信用分進行篩選，用支付寶龐大的用戶基數建立龐大的使用人群，一旦形成人群規模，就打破了原來熟人的邊界。
現在我們寵物市場規模正在不斷壯大，但是寵物保險行業還沒有出現這樣的機構。如果有了，我相信會有更多的主人們願意給自家寵物們投保，這樣也就不會在我們生病或者突發意外時唏噓不已了。
寵物市場的壯大，是完善寵物美容、醫療，還有保險等行業的加速劑。
如果你不養寵物，也許你還不知道，我們的閒暇生活可不止每天吃喝玩樂打打醬油那麼簡單，我們也會去正規寵物學校上課。訓練員小哥哥會教我們一些簡單的指令和動作，坐、站、趴下、轉圈、不許動、上廁所……
這些都是為了讓我們更好地匹配你們的生活。
（圖片來自網絡）
寵物學校，是過渡式的新寵物經濟。
如果你沒時間帶我每天出去散步，現在出現了一個新行業 —牧狗人。
當你看見街上有一個人，帶了七八條不同的狗狗上街，而且手中牽引繩的顏色都不一樣，千萬別吃驚，他可能只是在工作而已。
（圖片來自網絡）
潤總，這是不是就是你常說的，需求總是藏著麻煩背後。
講了這麼多，你不禁唏噓，原來一隻寵物竟然能牽扯出這麼多經濟。
別著急，還沒完呢。
之前我們談的都是活著的需求，現在我們來說說「當我死了…」
當我死了，你可以把我火化。
或者把我的骨灰灑進大海，帶著儀式感海葬；
或者把我的骨灰拿去做一顆鑽石，鑲在項鍊上，戴在離心臟最近的地方；
或者安放在墓地，刻上我的名字，銘記我們的過往；
或者種一棵小樹，埋在樹下，隨風輕擺，看它成長。
如果你還是接受不了我的離開，你還可以把我做成標本，放在書房，就像平時我陪著你那樣。
（圖片來自網絡）
不僅如此，如果說你每年都看春晚，那你可能會知道宋丹丹和黃宏演的一段小品中，裡面有句特別經典的台詞：「多莉綿羊，沒爹沒娘」。多莉，是一隻克隆出來的綿羊，也是第一個被成功的克隆哺乳動物。
而現在，克隆技術帶來的不只是實驗品了，還有生意。前幾天有個特別火的新聞不知道你看到了嗎，有一位爸爸花了25萬成功復活了他的愛貓「大蒜」。
雖然在網上引起了許多爭議，但這背後其實掩藏了「捨不得讓我們離開」的精神需求。
可能就像「大蒜」爸說的，他克隆的不是一隻貓，而是一種特別需要的感情。
不要以為我們只會消費，事實上，我們也是會賺錢的。
像我們的「犬民女神」-王可可小公主。沒錯，就是「國民老公」王思聰家的那隻阿拉斯加。其實她本是一條流浪狗，但是運氣比較好，邂逅了一位金主爸爸。
但你真的以為她只是靠著她爸爸讓自己賺的盆滿缽滿嗎？
事實上，她爸爸也曾靠著她一年內在淘寶上做到了3000萬的銷售額。
王可可有個微博，叫「王可可是個碧池」。在2014年6月開通，截止15年6月的時候，她的粉絲數已經超過100w。
在成功打造了「網紅狗」IP之後，她爸爸的好基友蔡鎔宇決定炮製他以前孵化網紅紅人館的方式幫王可可包裝，以王可可的同款微博名命名，建立淘寶店鋪，主營產品是寵物糧食、零食和用品。同時利用「網紅狗」IP，實現引流。
在2016年的3月底，王可可在微博發了一條推文，說她這次是玩真的了，她的淘寶店鋪開張了。
（圖片來源於微博-王可可是個碧池）
當天微博發出去之後，你猜怎麼著？
她不僅玩真的了，還玩大了。幾乎一夜之間完成原始粉絲的積累，足足比同行少花了兩三年。
同年4月11日，王可可的微博上架了一款保溫杯，令眾人驚掉下巴的是，僅一天，竟然達到10萬銷售額，簡直是犬屆的李佳琦。
（圖片來源於微博-王可可是個碧池）
做「狗設」，炒「紅狗」，開淘寶，同時微博推文帶貨，真是打得狗生一手好牌。
雖然你看到的是王可可靠著她爸才火起來，但她爸也在她身上賺得了利潤，他們是雙贏。
你可能會說，王可可那麼火，不就是因為有個金主爸爸嘛。你想的沒錯，但是不絕對。並不是只有明星寵物才有代言資格的，即使身為「貧寵」的我們，也是可以一炮走紅的。
現在好多人想通過吸貓擼狗看萌寵緩解壓力，但是因為種種原因家裡養不了寵物，所以每天都會專門刷會兒抖音看我們，聊以慰藉。
看寵物視頻是件愉快的事，不需要動腦思考。我們天生乖乖的、萌萌的、傻傻的樣子就足以讓你駐步。
你會對我們天然呆的模樣忍俊不禁，跟著我們一起傻笑，會忘記工作中的煩惱，會忘記跟女朋友吵架不愉快心情，甚至對失戀都有療效。
好像沒有什麼比寵物鬧出來的笑話更能讓人開懷的了。
（圖片來源於網絡）
而且還有很多人通過我們蹭了一波又一波流量。我們不僅局限於萌寵視頻中，還可以作為客場嘉賓帶來流量。像美食類的《日食記》，你們有幾個是真的為了好好學做飯，而不是等著看裡面的酥餅大人的？
（圖片來源於網絡，《日食記》酥餅大人）
還有當年的微博網紅貓-紅小胖Snoopy。那隻憨憨的小貓，難道她的主頁不是你們每天療愈心情的打卡聖地嗎？
（圖片來源於微博-紅小胖Snoopy）
因為情感訴求，寵物類短視頻成為了短視頻行業中的佼佼者。
除了視頻，還有很多跟我們相關的網站和APP，像狗民網、聞聞窩APP等等。
不僅可以方便查找我們萌寵可能出現的問題，還可以同城約寵。有的更高級，不僅可以統計溜狗時間、走了多少公里、主人消耗了多少卡路里等等指數，還可以預約獸醫、尋找愛寵，甚至邂逅附近的寵友，打造出了互動型的寵物社交平台。
雖然現在功能還不完善，也有很多城市還沒開放，但仍然讓我們看到未來可期。從此，我也可以很驕傲地說，我們萌寵家族也有專屬的社交圈了～
被滿足的社交需求，使我們連接的更緊密。
如果你覺得上面還不夠，沒關係，我們來點更刺激的。這是前幾天剛剛過去的雙11數據里有關我們寵物經濟的。
在天貓國際最受歡迎進口商品中，買貓糧的超過買奶粉的，占據第一位。
在最受歡迎的進口品牌中，PETCUREAN GO!（簡稱GO!）和Orijen（渴望），占據第三和第四位。
僅在雙11開場1小時，京東超市平台對外公布：
京東超市寵物智能用品成交額同比增長69倍；
寵物智能用品品牌霍曼成交額同比增長936倍；
寵物高端食品品牌巔峰成交額同比增長982倍；
前十分鐘高端進口主糧品牌GO！成交額同比增長668倍；
寵物藥品成交額同比增長21倍。
（數據來自京東，整理：寵業家）
截至11月12日0點，經過爸爸媽媽們的不斷努力，一共在天貓上給我們買了1.6萬噸貓糧、2萬噸狗糧和3500噸貓砂。（數據來自天貓）
可能，你們都沒捨得給自己買，但卻沒忘了給我買。
所以，拜託，你們不要再以為我們還活在那個吃剩菜剩飯，渴了給口水、餓了扔塊饅頭的時代了。
事實上，你們消費在升級，我們的消費也在升級。
消費，其實不僅只滿足了我們的需求，更是滿足了你們的需求。看上去是以我們為起點的寵物經濟，其實也是對你們經濟壓力的釋放。
在你們的網際網路上還有另一組數據，裡面很好詮釋了中國寵物經濟的發展可觀性。
（數據來源：中國寵物行業白皮書，國元證券）
美國是個養寵大國，家庭養寵比例達到68%，特朗普在當選後曾被挖料出他是美國150年內首位沒有寵物的總統。
而中國和日本一樣，都是老齡化問題比較嚴重的國家，可是日本養寵比例已經達到38%，但中國只有17%。所以在社會經濟和銀髮經濟的雙重壓力影響下，對寵物的需求會大大增加，未來寵物市場一定會持續爆髮式增長。
當我們的經濟圈越來越大時，就會有更多的產業出現。像現在已經火起來的牧狗人、豬豬咖啡館、吸貓養吧、寵物SPA、寵物攝影工作室等等。也許不久還會出現寵物食堂、寵物健身館、寵物游泳池、寵物遊樂場...
寵物經濟持續高漲，不管你是否養我們，是否喜歡我們，是否關注我們，都不能阻止養寵的熱度和寵物經濟的勃發，就像發燒的體溫不斷上升一樣。
潤總，謝謝你聽我說了這麼多。希望你聽完我的分析之後可以對我們寵愛家族有了新的認識。不是只有關於人類的市場才有發展，我們也可以相互合作，請多給點目光在我們身上。
謝謝你們，未來可期。
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