特斯拉女車主怒斥剎車失靈被強行抬走
雷帝網 樂天 4月19日報道
上海車展正在進行之中，特斯拉卻意外走紅。
今日，特斯拉展台出現一位女車主站在特斯拉車頂，大喊：「特斯拉剎車失靈 」，引來大批人群圍觀拍照。此後，該名女車主被兩名保安強行拖走。
其中，一名保安抬起女車主雙腳，一人抬手，場面顯得很難堪。
對於眾多維權的特斯拉車主而言，「剎車失靈」是一個常見的事故發生原因。只是特斯拉一直很倔強地否認。
事情發生後，特斯拉稱，4月19日上午，該車主通過非常規方式獲取證件進入展館，在展台周圍進行直播，露出定製維權T恤，並登上車頂大喊。現場工作人員在注意到該行為後多次言語勸解，但車主並未停止相關行為。現場工作人員在與展會主辦方協商後，主辦方考慮到該行為嚴重影響展會正常秩序，協調安保人員及執法人員勸離車主。
據了解，該車主此前曾因超速違章發生碰撞事故，而後以產品質量為由堅持要求退車。近兩月以來我們始終保持與車主積極協商，表示願意協助完成檢測、維修或保險理賠事宜，同時提出多種解決方案，但是由於車主不接受任何形式的第三方檢測，並強烈拒絕特斯拉提出的所有方案，所以相關事宜只能持續溝通。
特斯拉公司副總裁陶琳接受財經汽車採訪時說，「近期的負面都是她貢獻的」、「她的訴求我們不可能答應，因為訴求是不合理的。她只願意用鬧的方法。」
陶琳認為，特斯拉女車主怒斥剎車失靈背後有疑點，原因是，「我覺得她也很專業，背後應該是有（人）的。」
當前，特斯拉在中國的口碑並不好，特斯拉頻繁降價，甚至被外界解讀為「傲慢」，導致一些用戶的忠誠度相比幾年前有所下降。陶琳在媒體層面的口碑也不好。
對此，陶琳將矛頭對準了媒體，尤其是自媒體，稱，「特斯拉幾乎是沒有公關和廣告的，我們沒有預算做發布會這些活動，也沒有媒體方面的預算。」
「我們不會砸大量的廣告費用去做公關，尤其自媒體是一個更加經濟化的運作模式，我們是不會花錢去在自媒體上做投放的。」
陶琳認為，還是要把資源花在真正有意義的事情上面，所以這些都是特斯拉此時此刻應該要承受的。
「我們一定要給媒體提供有價值的信息，但是對於一些惡意的自媒體，不能採取那種合作方式。畢竟所有這些成本，都會最後都是消費者來承擔。」
———————————————
雷帝觸網由資深媒體人雷建平創辦，若轉載請寫明來源。
文章來源: https://twgreatdaily.com/SH4063gB9EJ7ZLmJ3Dl1.html