想必有不少小夥伴都遇到過諸如
起晚了、堵車了、下雨了
這些意外情況
最後
實在趕不上火車
怎麼辦呢?
別急
辦法在這兒
最好的方法就是車票改簽
改簽是指旅客
變更乘車日期、
車次、席(鋪)位時需辦理的簽證手續
改簽的條件為:
1、火車票還沒有過期。
2、所需改簽到的日期的車次的車票必須已經發售,且必須還有剩餘票額。
下面咱們分情況來說說
如果車已經開了怎麼辦
1、若是車已開走,開車之後不能退票,旅客可改簽當日24點前其他列車(在鐵路有運能的情況下),不可更改到站。
2、車票只能改簽一次,且只能在票面發站辦理。
3、開車後改簽的車票不能退票。
註:車開後若需辦理改簽手續,請至車站售票窗口辦理。
如果車還沒開怎麼辦
已經確定無法趕上列車,而此時列車還沒有開,可以選擇退票或者改簽,具體請看:
1、退票:不足24小時的按票價20%收取退票手續費。
2、改簽(在鐵路有運能的情況下只能改簽一次):開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。
註:持二代居民身份證購買的電子客票且未取票的,在列車未開的情況下(距開車30分鐘以上),可直接在12306網站或手機APP上進行改簽或退票。若已取,請至車站售票窗口辦理。
團體旅客車票怎麼改簽
按團體旅客辦理的車票,改簽請不晚於開車前48小時。
改簽的具體規定
(1)旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,可以到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證。
(2)改簽以鐵路有運輸能力(即可售車票)為前提,開車前48小時以上,可改簽預售期內的其他列車,也可改簽到站。
(3)開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。
(4)開車之後,旅客仍可改簽當日其他車次,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。
(5)開車前48小時至15天期間內,改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
(6)改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
(7)一張車票只可以辦理一次改簽。車票改簽後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但開車後改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供「變更到站」服務。
掛失補車票能辦理
改簽、退票、變更到站業務嗎?
(1)掛失補車票不能辦理改簽、變更到站,但可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。
(2)出具「掛失補車票」後,原車票失效,不能作為實名制驗證、改簽、退票及乘車的憑證。原車票已辦理改簽的,僅對改簽後的車票辦理掛失。
(3)使用後的「掛失補車票」退票手續應在票面列車的發站、到站或經停站辦理。
特別注意!
以上規則不適用於廣深港高鐵
小編提醒各位小夥伴
出門乘車一定要把握好時間
儘量早點來哈!
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