「多虧了他們出手相救，幫助我父親及時就醫，真是太感謝了！」11月11日，泰安市民滕女士向記者反映了其父親在街頭跌倒，受到了過路巡查執勤「城市管家」救助的事情。
11月10日下午，泰安市城市管理局駐城管委辦公室的兩名工作人員及行政執法支隊七大隊的三名協管員在東嶽大街御碑樓小學巡查執勤期間，正巧碰到一名70多歲的老人因騎電動車時突然昏厥，不慎摔倒。當時老人的臉部因與地面撞擊導致嚴重出血，情況十分危機。
執法人員第一時間撥打了120急救電話，在與老人進行了簡單溝通後將其慢慢扶起。附近的好心商家也拿來紙巾、水，與執法人員一起為老人處理了面部血跡。待120急救車到來後，執法人員與附近商家共同將滕先生抬上了救護車。
隨後，老人的女兒趕到現場，在詳細了解情況後，對執法人員和商家再三表示感謝。「您不用感謝我們了，我們是城市管理者，幫助、救助市民這都是我們應該做的，120剛剛把您父親接走，您還是趕快去醫院照看您父親吧。」執法人員勸滕先生女兒趕快去醫院陪護後，緊接著投入到繁忙的日常執法工作中。
「再次對你們表示感謝，醫生說我父親救助送醫及時，已無大礙。我想給你們送面錦旗以示感謝。」當天下午5：30左右，滕先生女兒通過各種渠道聯繫到執法人員報平安，表示要給執法人員送上錦旗。執法人員婉言謝絕了滕女士，並表示希望老人家身體早日康復。
附近的目擊市民都為幾位「城市管家」和好心商家的這次暖心舉動點贊！
來源：山東廣播電視台