作者 | 高衛華
時隔六年，全時於11月26日在北京舉辦了「時間的力量·2020新產品發布會「。
發布會現場，全時創始人&CEO陳學軍回顧了全時近年來的發展歷程，並正式推出了全時雲會議2020版，全時小智和全時雲直播三款新品。
底層投入和自主研發是立身之本
持續不斷的底層投入和自主研發是全時為自身構築的護城河。
全時CTO趙元軍在發布會上表示，做會議有兩個選擇：一是藉助外來技術貼標上市，二是自主研發底層平台。在中美關係起伏不定的今天，藉助外來技術只是披了件外衣，而全時採用自主技術，意味著擁有了更大的穩定性和確定性。
趙元軍說：「要堅持做正確的難事。」他在演講中表示，好的會議產品，其標準並不是高黑深的科技、豐富的功能、炫酷的介面或性感的顏色，而是優質音視頻、穩定、大並發和安全這四個方面。
此次發布會亮相的TANG平台，是全時自主研發而成的雲原生分布式平台，同時也是全時整個會議系統穩定、安全和大並發的基礎。
全時音視頻核心技術包括AVE、SVC、寬頻音頻和深度學習四部分，可確保音頻在丟包率80%情況下仍能正常交流，視頻丟包率70%仍流暢清晰。其中，採用AI進行了降噪處理；並通過智能多媒體傳輸IMMTP，記錄延時和抖動並反饋到業務層面，同步調整發包策略。
TANG平台的雲和分布式部署，能讓平台應對大流量衝擊，保證99.99%高可用。
在安全保障方面，全時的產品架構設計經過安全評審，其實時數據傳輸走私有協議；全時的數據中心建立在AWS和阿里之上，自己的數據服務也通過了國家三級認證，有完整的防禦體系和保障體系。
何為最好的視頻會議？
發布會上，陳學軍展示了全時雲會議的最新研發成果，全時雲會議2020版的核心在於：自然、沉浸式、處理信息和業務中心。
據陳學軍介紹，全時雲會議2020版不同於以往的任何版本，它擁有全新的UI設計，採用黑白兩種主題顏色，更加注重簡單易用和沉浸式體驗。
雲會議最便捷的入會方式是連結入會，但連結帶來很多安全問題，這是會議產品的最大挑戰。對此，全時雲會議2020版應用三種提高安全的解決方法：註冊（最簡單的方式），白名單，不在白名單進等候室
在共享批註上，全時雲會議2020版徹底改變了以往方式，功能設計也更加融入企業日常業務場景。
那麼，這些改變究竟能給用戶帶來怎樣的體驗？陳學軍在現場演示了全時雲會議的整個使用流程和場景。
陳學軍稱，工作中，我們每個人都很喜歡「約會」，而此次新版本的全時雲會議不僅可以根據用戶的喜好智能推薦常用聯繫人和高頻會議主題，想你之所想；而且可通過Web端和小程序自由入會，突破了設備束縛；此外，還應用了AI美顏和虛擬背景，幫助用戶塑造完美的會議形象。
關於沉浸式氛圍的營造，全時雲會議2020版也是做足了功課。會議的主持人和參會人可以自由選擇多種視頻模式和布局方式，重要聯繫人將在視頻池和參會列表中優先展示，實力模擬現場會議。
另外，此次的新版本徹底改變了以往的共享方式，任何人都有發起權限，自主共享內容，應用、影片、文檔、白板和桌面，一切皆可共享。
值得一提的是，全時雲會議2020版的出現，使得用戶在會議中不再需要通過截屏來保留重要信息，所有參會人在線批註，實時保存批註結論。協同信息不僅做到了在線處理，而且做到了實時傳遞。
把視頻會議變成企業遠程業務中心也是本次新版本的一大亮點，解決了諸多業務場景的痛點。在雲會議中，用戶可以定義角色權限、入會流程、會中控制和分組，靈活配置出面試、採購、調研、審訊、諮詢等各種場景。
企業直播營銷新玩法
直播在企業業務中的應用日益廣泛，實時互動和精準營銷問題卻一直沒有太大突破。
陳學軍表示，要解決這些問題，未來的直播必定需要多種技術的融合。而此次發布的「全時雲直播」就融合了多種通訊技術和數字化營銷手段。
那麼，與傳統直播相比，更具融合性的「全時雲直播」有哪些優勢？又有哪些新奇營銷玩法？
相較於傳統直播，全時雲直播融合了視頻會議、電話會議和直播，這既能很好的解決會中不同嘉賓之間的互動問題，又能在滿足不同用戶使用習慣的基礎上，支持上萬甚至百萬觀眾同時在線。
布局上，全時雲直播延伸了視頻會議的靈活布局，活動中可隨時調整。此外，還提供了銷售在線功能，可讓銷售化身服務助手，在後台了解觀看數據並與用戶實時互動，提升轉化效果。
在全時雲直播平台，可採用多樣互動形式，如彈幕，點贊，紅包，抽獎，投票等，增加活動趣味性，便於提高觀眾留存率。
自動化營銷平台，是全時雲直播最大的亮點。直播活動中，平台將自動或通過埋點、問卷方式生成用戶標籤，平台會通過標籤從權益、內容、日常關懷等途徑進行自動化精準營銷，並採用多種營銷玩法，如商品推薦、積分商城、漲粉神器和裂變海報等，為企業直播帶來了更多新奇可能。
全時雲直播還有活動專家全程在線支持，在直播的不同階段為用戶提供專業建議。
一站式智能化會議室解決方案
全時創始人&CEO陳學軍強調：「做產品要躬身入局，無論是銷售、產品還是技術人員都要深入現場，去了解用戶需求，幫助用戶真正解決問題。」
成本高，設備連接複雜，線路多，入會麻煩，會議管控難，無法與外部會議室打通，這是多數企業視頻會議中最常見的問題。全時此次發布的會議室解決方案——全時小智，能否平衡成本和優質服務，解決用戶使用焦慮？
小智解決方案主要包括三大內容：雲MCU，雲會控，全時盒子。
- 雲MCU能夠連通每間會議室，打破企業內外會議室局限，支持各型號硬體視頻設備的接入，打通整個生態。
- 雲會控，所有會議控制都在一個PAD上輕鬆實現：日程同步，一鍵入會，會場控制，無線投屏，智能簽到；
- 全時盒子作為業內超高性價比視頻會議終端，本次上線三個版本：標準版，Pro和Mini，分別適用不同規模會議室。
而且，此次全時提供了更靈活的商業模式，可租可售。用戶每月支付少量服務費即可享受高清視頻會議體驗。
另外，全時盒子支持一鍵入會，在視頻呈現上，雙攝像頭接入，可從不同視角查看每個會場；同時支持雙屏輸出，會場視頻和共享信息分開顯示，進一步提升現場體驗。
陳學軍表示，成功的產品都是獨立、專注的解決一個問題。全時今後的業務發展將聚焦在視頻，持續把通訊這件事長遠化，基於Tang平台上的核心技術做基礎業務。