11月23日，市氣象台發布寒潮藍色預警：預計未來48小時內，我市最低氣溫將下降8℃以上， 25日凌晨，我市最低氣溫將降至零下2℃。23日當天，我市兩家熱力企業均按照供熱應急預案，以最終入戶的二次管網溫度為依據，提前升高一次管網溫度，確保群眾取暖。
為確保群眾家中溫度不受惡劣極端天氣影響，供熱企業始終堅持24小時不間斷監控管網和各熱力站運行情況，各項溫度、流量數據及實時視頻全部在監控中顯示，一旦發生異常，值班人員第一時間趕赴現場，全力確保供熱安全。
「一周前，根據長期天氣預報信息，我們已經加強對天氣變化的關注，隨時準備提升管網溫度。」此前，面對市住建局供熱處就寒潮來襲的關切和詢問，兩家熱力企業均及時進行了回復。
截至記者發稿時，我市一次管網平均溫度已經由85攝氏度升至92攝氏度左右，二次管網平均溫度已由45攝氏度升至48攝氏度以上。
兩家熱力企業表示，將嚴格落實24小時運行監控值班制度，密切關注天氣變化，隨時根據天氣變化調整管網溫度，確保群眾家中溫暖。
記者賈智勇報道