作者：徐大維
首發：公眾號良大師（ID:liang_da_shi)
著名進化生物學家賈雷德·戴蒙德，寫過一本書：《槍炮、病菌與鋼鐵》。裡面講了一個真實的故事。
100多年前，是美國的大移民時期。東部的居民，紛紛移居到美國西部。
西部植被遍地，森林很多。那些死去的乾枯樹木一旦被閃電擊中，就容易著火。
新移民們很恐慌，擔心森林燒沒了，於是向林業局反應這個情況。 林業局很重視，並定了一條規矩：一旦出現火情，必須在第二天上午十點之前撲滅。
一切似乎並沒什麼問題。 然而，就在這100年里，無論怎麼努力救火，總會發生一次超級大火。那種漫天的火勢，讓人們根本無從下手施救，大片林木遭到損毀......
你看，這多奇怪啊......以前西部森林，沒有救火，卻幾乎沒有發生重大火災。
現在大家這麼重視，一有小火災便全力以赴，然而，卻頻頻大火。這太不可思議了......
這個問題困擾了美國林業局100多年。直到自然學家的介入，才發現這是一個再簡單不過的常識問題。
發生大火的原因不是別的，就是因為人為干預：人們總是奮力滅掉小火。
因為發生森林大火需要具備兩個條件：
一是持續的大風，推動火勢蔓延森林；
二是必須得有乾枯的樹木作為助燃品。
兩個條件缺一不可。 以前的小火災，將枯木提前消耗了。
等到大風天時，已經沒有了助燃物，所以火自然蔓延不開。 而人為滅火，滅的都是這種小火。
這也導致了枯木積累的越來越多，為大火提供了充足的助燃物。這就是根本原因。
而西部本來沒人居住，大家都是從東部搬過來的，所以根本沒有預料到這種情況。
這事兒挺反直覺的，見火滅火，是一種常識啊，肯定很難避免。
不過，大家只要靜下心，想想過去這麼多年沒有滅火，卻沒有造成巨災的原因，也許就能避免這種局面。
後來，林業局吸取教訓，定期自己放一把小火，消耗掉枯木，終於使風險得到了有效控制。
不知道你有沒有想過一個問題：這種情況為什麼之前人們沒有覺察呢？
原因就是因為「系統」變了。
要知道在美國西部地區，以前是沒人住的，後來的人都是從東部搬過來的。
東部和西部的氣候，有著非常大的差異。東部潮濕，樹木死後，都爛在泥里，形成不了助燃物。
但是，東部的植被很茂密，一旦具備可燃條件，火勢便直接蔓延在樹梢間。而西部氣候乾燥，植被比較稀疏，火焰在樹木之間不太容易直接傳遞。
但是，枯木倒下後，正好起到了連接作用，讓火勢得到了助力。
所以，新移民還是以舊系統的思維來對付新系統，這就是一開始不得要領的原因。
近幾年「系統思維」這個詞很火，門派林立，各自提出不同的見解。
但是以良叔來看，很多時候我們都把事情搞得太複雜了。 一個系統最主要就四個要素：環境、連接、外力、反饋。
當然，如果要解釋起來會比較複雜。
凡事從簡，以上面的故事為例： 氣候就是環境；火的傳播方式就是連接；人們滅火的方式就是外力；最終的結果就是反饋。
如果把這個系統拆開來看，就可以看出問題的核心了。
以前有家保險套公司，想要打入朝鮮市場。可是用了很多辦法，都沒有銷量。
後來請了一個營銷大師。
他就是按照「系統思維」予以拆解的。
他說，你看朝鮮環境和其他國家不一樣，人們接受信息的方式也因此不同。
常規廣告是失效的，所以，你的產品不能連接到用戶。因此你必須找到新的連接方式。
後來他們先找幾個村，看看什麼樣的人，在村裡的人脈最廣？有三個人選：村長、小賣店店主、媒婆。
經過考慮，他們選擇了其中一種人。使用以後，反饋很好，保險套馬上賣完了。 於是，他們開始大面積推廣，最終大獲成功。
這就是一個系統思維應用的真實案例。
所以，但凡你觸碰到一個新系統，就可以考慮那4個要素，以避免掉入僵化思維的陷阱。
那麼問題來了，村長、小賣店店主、媒婆，到底哪個是合適的人選呢？ 歡迎你留言告訴我，測試一下你有沒有營銷思維。
良叔小隨筆，天天相見，再堅持68天。
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休假了，小隨也不能斷啊 ——攝於2019年9月28日
本文作者簡介：徐大維，暢銷書《超級個體：打造你的多維競爭力》作者，公眾號良大師主筆，原平安集團渠道總監，香港理工大學管理碩士，知名培訓顧問，簡書籤約作者。歡迎關注公眾號良大師（ID:liang_da_shi)。
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