完成工作,但不懂彙報就是職場大忌,3點助你成為彙報高手

2019-12-17     霸王課
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  • 本文共1539字,閱讀全文約3分鐘

  • 我以前特別討厭「拍馬屁」的人,在同事們面前是一套,在領導面前又是一套,同事們做錯了一點小事,立馬改正即可,他非要打小報告,到自己彙報的時候就會事無巨細地「表演」。

    可是領導偏偏喜歡這樣的員工,對於那些不惹事、勤勞肯乾的員工卻視而不見。後來,我漸漸明白,職場中,根本沒有所謂的公平,領導更不是裁判。

    誰「突出」誰獲勝。不管是能力特別突出,還是特別能表現,只要能吸引領導的注意,就是一種能力,就能在職場中混得更好。

    從前,我彙報工作的時候,非常不重視,總覺得沒啥好說的,只是單純地列舉做了什麼事情,領導以為我沒做什麼事,瘋狂給我加工作,卻不知道我私下裡到底加了多少班。

    所以,再後來,我開始往多了描述,從小事再到大事,說完領導都懵了,根本不知道我想講什麼。

    我想,很多員工彙報工作的時候可能就跟我以前一樣:要麼說不出口,要麼用力過猛,要麼等著領導詢問。

    那麼,我們到底如何彙報才贏得領導的喜歡呢?

    1、從領導的角度出發:為什麼喜歡彙報?

    首先我們要做的就是理解領導——為什麼喜歡員工進行工作彙報?

    我們平時總以為工作彙報時一個溝通問題,你告訴領導情況,領導給你指點一二或者是誇讚一番。其實,並非如此。

    管理者喜歡工作彙報,純屬是因為想要掌控大局,為了管理好團隊。領導布置下去工作,他不是監工,不知道你們到底做了沒有,做到什麼程度,是否符合他的預期。

    尤其是對於不常來公司的老闆來說,則更需要員工進行工作彙報,當你沒做出成績的時候,他就會胡思亂想,以為你們趁他不在偷懶,所以彙報是讓他安心,也是讓他覺得有掌控感。

    2、什麼才是領導喜歡的彙報?

    既然工作彙報只是管理者的一種管理手段,那麼彙報最需要的能力則不是口才,誇誇其談並不一定能獲得領導青睞,我們更應該注重的是「有效」

    在《老總來了》這個節目中,大家以李誕作為老總的身份和員工相處的片段為觀察對象,發現他的員工劉麗娟和文森特一樣非常認真負責,但是每到劉麗娟公開發言的時候,李誕就會坐立不安,東走西看。

    原因是因為李誕覺得劉麗娟太能說了,在劉麗娟講解PPT的時候,李誕剛開始還聽著,後來就一直說「過」,匆忙進入下一段,有一次竟然在她說話的時候李誕直接出去了。

    所以,和領導彙報工作,想要有效,就要注意以下2點:

    • 時間長度,10分鐘足以;
    • 突出重點,有邏輯。

    3、彙報到底要透露什麼信息?

    領導最想聽到的工作彙報內容是什麼呢?老闆是功利主義者,最想知道的當然是成績,你目前取得了什麼成效,而不是你遇到了什麼打困難,然後講解你是如何打敗困難的。

    一次完成的、高效的、令領導滿意的工作彙報是什麼樣?包括4個部分:成效、計劃、進度、問題。

    成效:表示成效最好的方法是用數據進行展示,可以和同行業進行比較,可以和以前相比較,像我們公司的業績要求除了有個基礎量以外,還要比以前的數據好。

    計劃和進度:其次要說明你是怎麼做的,項目進行到哪個階段,後面打算怎麼進行這個項目,讓領導心裡大概有個數。

    問題:我們在完成任務的過程中遇到困難是難免的,有問題要及時提出來,說不定領導能和你一起想辦法解決,當然,你自己也要提前準備好1-2套方案,以供領導選擇。

    描述困難的時候,記得舉例,不然領導根本不清楚你遇到了什麼困難,到底有多困難,還以為你只是不肯吃苦,想偷懶呢。

    最後,我想說,學習一些職場的生存技能,其實根本不算「拍馬屁」,反而是一種高智商、感情商的表現,有利於你的職業發展。

    —— END ——

    責任編輯|XTY

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    文章來源: https://twgreatdaily.com/H6jmFG8BMH2_cNUgTUFm.html