「實操乾貨」如何選擇合適的亞馬遜定價策略?

2019-10-12   MoonSees

亞馬遜已經成為零售業一股較具顛覆性的力量,在過去十年經歷了巨大的增長,這種增長已經從根本上改變了零售經濟的運作方式,也使得平台賣家越來越多,競爭也越來越激烈。在亞馬遜這樣競爭激烈、規模龐大的動態市場中,賣家想要在銷量、利潤和費用之間選擇合適的定價愈發難上加難。

亞馬遜廣告優化平台Teikametrics從亞馬遜賣家如何制定定價策略出發,幫助賣家再適當的定價中尋求利潤。

通常賣家所選擇的定價策略取決於產品生命周期、品牌吸引力、利潤率、賣家費用、銷貨成本和盈利能力等等。需要注意的一點是:亞馬遜網站上的價格通常低於實體店和其他在線零售商。

並且1P賣家和3P賣家的定價策略也不一樣。任何定價策略的分析都應該考慮業務目標——增長、利潤優化、新產品推出或清算。每個目標的利潤率也都是不同的,這反過來又會影響定價策略。通常一個好的定價策略來自於亞馬遜的歷史數據的分析,並測試價格變化對轉化率的影響,以最大化利潤或提高銷量。

使用內部和競爭性基準來評估亞馬遜新產品的性能非常重要,通過了解你產品目錄的平均價格再進行比較,一般就能知道定價的大致範圍,再將其與類似的高利潤率或低利潤率產品進行比較,可以進一步完善估值。此外,了解競爭對手以及他們的產品在品牌吸引力、性能和定價方面與你的產品的比較,這也有助於賣家選擇好的定價策略。

舉個例子,賣家某一產品的價格比同類競爭對手的產品要高,且沒有足夠的流量和轉化率。雖然這可能是一個潛在的危險信號,但績效取決於他們使用廣告的力度有多大、最初的定價是多少以及他們願意將價格降至什麼水平,同時仍可以保持健康的利潤率。

不同商業模式的定價策略

1P(供應商中心)定價策略

雖然亞馬遜為1P產品設定價格,但在這種銷售關係中,供應商有三個重要的調整槓桿:

1、建議零售價(MSRP)

2、最低廣告價格(MAP)

3、與其他轉售商簽署合同,限制轉售價格以及他們可以賣給誰

限制其他供應商權利的合同很重要,因為如果亞馬遜看到其他供應商以更低的價格出售同樣的產品,它會迅速將價格與最低的廣告價格匹配。

對一個1P賣家來說,合理的戰略策略是設定產品批發價格,並考慮生產成本、送貨到亞馬遜的成本以及你想要的利潤率。通常情況下,許多批發商並不經常更新產品的價格,因此,在合同談判階段和產品發布階段,1P賣家要著重考慮價格的設定。

3P(賣家中心)定價策略

1P賣家設定批發價格的一般規則也適用於3P賣家。賣家也應該考慮自己的製造和供應鏈成本,以及向亞馬遜支付的費用。不同的是,3P賣家有更多的調整餘地。隨著時間的推移,由於特定市場競爭的自然演變,提高價格將比降低價格更加困難。

在亞馬遜上,定價絕不是一場「一勞永逸」的遊戲。行動緩慢的品牌將會迅速失去市場份額並在與小品牌的競爭中失去重要地位。這些小品牌在亞馬遜上嘗試定價時非常靈活,而大品牌通常不會快速地測試不同的價格。適應快速的價格測試是亞馬遜上所有品牌成功的關鍵之一。

對於1P的供應商來說,價格在很大程度上超出了他們的控制。一個3P的供應商想要擁有更多的控制權,可以使用優惠券或限時搶購來快速改變價格。

以下是一些專家建議,供你在排除定價問題或收集信息時參考。

1、產品詳情頁面

通過產品詳細頁面,觀察亞馬遜的A9算法如何在一個類別內(以及其他相關產品)對你的產品進行分類,從而洞察你的競爭對手如何使用「Products Related to this item」(與此產品相關的產品)」獲勝。亞馬遜的算法本質上認為這部分顯示的產品與該頁面的產品相似。因此當顧客瀏覽產品頁面並比較產品時,他們最有可能點擊「Products Related to this item」中顯示的產品。

2、產品屬性

賣家常犯的一個錯誤是不能確保他們的產品與競爭對手的產品相同。如果他們銷售兩包一件的產品,而競爭對手只銷售單個包裝的產品,價格也相應比競爭對手高,儘管產品數量不同,但對於消費者來說,產品數量是一個相對容易被忽略的指標,而較低的價格往往更吸引他們。在發布新產品時,將產品選項與競爭對手的定價同等對待是需要考慮的一個關鍵因素,在解決產品銷售業績問題時也是如此。

3、品牌

在你的產品頁面上建立品牌是非常重要的,你可以使用內容和設計來提升產品的認知度。高質量的圖片、良好的頁面布局以及優美的文本有助於提高人們對你產品的印象。考慮這些因素有助於使你的產品在擁擠市場環境中形成差異化,也有助於在價格競爭中保持優勢。亞馬遜A+內容幫助亞馬遜上的品牌賣家,提高轉換率和銷售額。此外,通過電子郵件獲評也可以增加積極的消費者感知。營銷人員所熟知的「社會證明」是幫助消費者從考慮階段轉向購買階段的關鍵因素。

4、發布新產品的定價策略

使用優惠券獲得更多的點擊是另一個有效策略。儘管你會在每次的優惠銷售中損失一定資金,但你更有可能獲得市場份額。在推出新產品時,通過降低價格和優惠券的方式來削弱競爭對手,可以幫助你獲得吸引力,特別是當你的產品沒有任何評論或數據的時候。此外,利用好季節策略,尤其是像Prime Day這樣的購物季。許多競爭對手會在旺季前將某些產品的價格定得更高,然後在假期時打折。這可以暫時提高產品排名以獲得更多的曝光。

監視MAP

賣家在亞馬遜上銷售時需要了解他們的最低廣告宣傳價格(MAP),並通過所有面向客戶的渠道仔細監控價格。為什麼?因為這是亞馬遜正在做的。假如一家電視製造商在5000個不同的網站上銷售某款電視。亞馬遜就會實時抓取所有這些網站,監控每個網站上這些商品的價格是否違反MAP政策。

這個例子體現了賣家需要在所有數字渠道上控制產品價格的重要性。並不是所有的品牌都有能力做到這一點,但所有的賣家都應該意識到亞馬遜在監控產品價格方面的能力。

雖然第三方賣家不需要管理這個問題,因為他們自己負責價格,但1P賣家就需要花更多的時間以遵守MAP。作為一個1P賣家,第一步就是在你的合同中建立競爭防線。下一步通常是對未獲授權在某些渠道(如亞馬遜)銷售產品的零售合作夥伴採取法律行動。此外還可以建立一些鼓勵銷售策略,例如贈品或促銷產品。

作為3P賣家,MAP 問題在很大程度上是可以避免的,因為他們可以完全控制價格。但同樣也面臨著很多的競爭。

以下是考慮改變產品價格的時間周期

1、在考慮價格調整時,了解產品的生命周期是很重要的。產品生命周期包括四個階段:

•市場開發(產品發布)

當產品首次推出時,銷售緩慢。

•市場增長(產品增長)

需求隨著市場的快速增長而加速

•市場成熟度(高產品盈利能力)

高需求

•市場下滑(產品清算)

產品失去了對消費者的吸引力,銷量下降。

2、基於你的競爭對手所做的改變

當有人試圖超越競爭者時,這一行為將會對市場產品產生連鎖反應。突然的價格下跌可能會有兩種結果:你的競爭對手失敗或他們大幅打折,與你互相較量並將你擠出市場。品牌差異化和的智慧財產權通常是防止市場價格競爭的強有力的保護措施之一。

3、倉庫更改

由於亞馬遜的收費結構,庫存管理是亞馬遜賣家必須管理的重要部分之一。根據你的產品庫存水平,不同的情況需要不同的行動:

• 沒有足夠的產品,或因供應鏈情況想要降低銷售速度可能會導致價格上漲。

•亞馬遜儲存的產品太多,長期儲存費用太高,可能會引發價格下跌以擺脫過剩的庫存。

庫存管理的重要性

擁有一個良好的庫存管理系統是至關重要的。

賣家每天需要知道和使用的三個指標是:

•售罄率:用百分比表示。零售商賣出的存貨量與製造商收到的存貨量之比。通常計算為:售出的數量/(售出的數量+庫存的數量)

•存貨周轉天數:(平均庫存數量/銷貨成本)×365天

•庫存:現有庫存數

你需要對存貨周轉天數較少的產品進行優先排序,有助於確保你能夠按時完成訂單,不會出現延誤。此外,了解你的供應鏈和從採購訂單到完成所需的時間,可以讓你在庫存達到關鍵水平時設置通知——不管是高庫存還是低庫存。

賣家可以利用價格來放緩銷售嗎?如果庫存不足,將價格提高5%到10%就會降低你的銷售速度,讓你有更多的時間來補充產品庫存。通常,簡單而小幅的價格增量調整就能很好地解決這個問題。

除了銷售率、庫存天數和庫存庫存外,廣告也可以作為調整庫存的有效槓桿。賣家可以暫停他們的廣告,調整目標或減少預算。

用亞馬遜高昂的倉儲費來平衡庫存,可能會導致賣家進入清算模式以避免庫存積壓。降價,再加上增加廣告支出,可以幫助將庫存消耗到所需的水平。儘管這種方式通常會讓賣家損失大部分利潤,但支付亞馬遜的倉儲費可能是一個糟糕得多的財務問題。

亞馬遜的長期存儲費用成本結構近日發生了變化。一直以來,定期的月費和長期的倉儲費都是同時收取的,但現在的不同之處在於,現在的倉儲費是按月收取,而不是每兩年收取一次。

管理倉儲費的一個方法是利用廣告為自己謀利益。就像賣家可以通過提高價格來降低銷售,他們也可以通過廣告來加速銷售而不降低價格。在廣告的幫助下保持庫存水平是成功的賣家利用優勢的高級能力。

在某些情況下,如果成本/收益分析顯示不出售庫存和避免存儲費用有相對收益,賣家可能會選擇讓亞馬遜刪除(銷毀)庫存。

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(文章來源:雨果網)