亳州這所學校正在培養高鐵乘務員

2019-11-28   亳州發布

商合杭高鐵北段即將開通運營,亳州也將正式邁入「高鐵時代」。

高鐵列車不僅乾淨、舒適、快捷,那些彬彬有禮、服務周到、笑容甜美的乘務員,也讓人印象深刻。

這些乘務員在上崗前都經過了嚴格的專業訓練,而亳州工業學校就設置了這樣一個專業——城市軌道交通運營管理專業,也稱「城鐵專業」。

這裡的學生畢業後主要在高鐵、動車上從事乘務工作,或是在高鐵站、火車站、地鐵站從事安檢、票務等工作。

那麼,這些城鐵專業學生在課堂上是什麼樣子的?他們又在學習哪些課程呢?近日,小亳來到亳州工業學校,一探究竟。

站坐蹲行都有標準

11月22日上午,在亳州工業學校,一群穿著紫色和深藍色制服的學生正在操場上禮儀課。「您請坐!」「您這邊請!」……隨著一個個口令,學生們整齊劃一地做著各種禮儀動作。

他們是該校城鐵專業2019級的新生,除了語數外、專業理論、城鐵英語口語、普通話等課程外,每天還要進行城鐵服務禮儀、形體、職業化列隊等專業課程的學習。

「站姿、坐姿、蹲姿、行走、握手都有嚴格的標準,還有鞠躬禮、揮手禮、引導旅客的禮儀等,比如鞠躬時應面帶微笑,雙腳併攏,腳尖略分開,雙手四指併攏,交叉相握,右手疊放在左手之上,自然垂直成一條直線。」亳州工業學校城鐵專業負責人黃孟軍說。

入學首先面試合格

據黃孟軍介紹,該校於2012年通過校校、校企合作、專業共建聯合培養等形式開辦了城市軌道交通運營管理專業,即城鐵專業,目前該專業在校生有210餘人,還有100名在籍生處於實習階段。

城鐵專業面向初中應屆畢業生招生,每一名學生來學校報名時,都要按用人單位的要求和條件進行嚴格面試,以確保以後能夠順利走上工作崗位。專業面試合格後還需進行入學體檢。學生入學後,學校會給他們配發統一的專業制服,女生是紫色,男生是深藍色。

這些學生在亳州工業學校進行兩年的中專階段學習,在第三學年時學生會對接到合作的大專院校即安徽國防科技職業學院,提前接受大專的預科學習。

「在大專階段,學生會學習到更多的專業課程,學校會結合高鐵模擬艙、高鐵沙盤、候車廳等實訓設備來對學生進行培訓,還設置有化妝課。大專學習兩年後,學校會陸續安排學生實習就業。」黃孟軍說。

期待服務家鄉高鐵

「聽說亳州高鐵就要開通了,我們都特別高興。」亳州工業學校2019級城鐵2班學生鮑天齊說。

鮑天奇的父母長期在浙江餘姚工作,他在餘姚讀完了初中。過去回亳州,他曾和父母一起乘坐過高鐵,那時只能乘車到合肥。他說,餘姚市距離杭州很近,商合杭高鐵開通後,他去看望父母就更方便了。

城鐵專業的學生畢業後除了在高鐵、動車上從事乘務類工作外,還可在高鐵站、火車站、地鐵站從事安檢、票務、站務運營與管理、列車調度、信號控制、機車檢修等工作。

目前,亳州工業學校學生就業的單位主要有北京鐵路局(京雄城際)、合肥地鐵、北京南站、蘇州軌道交通集團有限公司、廣州鐵路局、濟南鐵路局、合肥動車檢修所等單位。

對亳州市民來說,大家的出行將變得更加便捷,而對於這些城鐵專業的學生來說,不僅有出行便利帶來的喜悅,還有就業機會增加帶來的興奮。

「希望畢業以後能有機會在亳州的高鐵站工作,或者可以在經過家鄉的高鐵列車上為大家服務。」亳州工業學校2019級城鐵2班學生王晴晴說。

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文圖:曾瑩瑩 編輯:張珍

審校:海博 審核:鄧傳功

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