8月8日，成都論壇一名網友發表題為《3D電影票需要在加2元3D眼鏡票收費合理嗎？》的投訴貼文，此帖文收到來自雙流公信中心的回應。
以下為網友原帖：
在雙流區蛟龍港電影院已購買3D電影票卻不匹配3D眼鏡！眼鏡需另外付費！是否合理？借避免傳播眼疾為由強制消費租賃眼鏡！商家又如何確保租賃產品的消毒衛生？租賃押金退還需要七個工作日到帳！是否存在利用出租3D眼鏡為由實行非法集資？選擇性消費是不是會更容易讓老百姓接受？
網友同時附上多張圖片：
回帖中，許多網友表示自己也曾遇到過相同的情況。「成都很多影院都這樣，但是都是看你自己願意不願意，不願意可以自己跟工作人員要3d眼睛」「萬達會配，其他的好像要自己買，不過我喜歡自己帶，外面公用的感覺好髒」。
8月14日，成都市雙流區公共信息服務中心針對此帖文進行了回應，以下為回應節選：
經調查，區市場監管局經九江所工作人員現場調查，現場調查了解到該電影院均在海濱APP、淘票、貓眼、美團網上明確標註有關於3D眼鏡的公告（內容為：3D眼鏡需自備或到影城租憑，購買），且在影城內LED燈上也明確標註有關於3D眼鏡的公告（內容為：為了您的觀影體驗及健康，成都蛟龍港影城建議您自備或租賃衛生標準更高，觀影效果更好的共享3D眼鏡使用，影城也可提供有押3D眼鏡服務）。區市場監管局九江所工作人員現場還了解到，該共享眼鏡租賃費用為每一副眼鏡的租賃費用為4小時2元，採用支付寶或者微信掃碼租賃，眼鏡歸還成功後，押金自動立即退還，且該共享3D眼鏡是採用人工批次消毒，消毒完畢後，每副眼鏡需重新包裝，再放入租賃櫃內使用。同時影城也提供有押服務的3D眼鏡供顧客選擇，若使用影院提供的3D眼鏡即需要押金10元，待觀影結束後退還眼鏡時返還10元的有押服務。所以觀影的顧客可以選著租賃、自備3D眼鏡或者有押使用影院的3D眼鏡。
成都市雙流區政務服務管理和網絡理政辦公室