一所購物中心的業態規劃，必定少不了兒童業態，作為旺客神器，兒童市場這塊「大蛋糕」也一直在被細割，並且往尖端、科技靠攏。
購物中心總不缺新奇另類的品牌進駐，除了兒童攝影、兒童理髮、兒童劇場等新興業態外，近兩年購物中心還出現了一批兒童醫療品牌。開進購物中心的他們，還順勢開創了會員制、預約制、線上問診制等服務體系。
筆者為大家介紹獲得多輪融資的兒童醫療品牌，作為「嚴肅」代表的他們，是如何與高顏值的體驗式門店同場競技的呢？
極橙兒童齒科
高顏值的網紅醫店
創立時間：2015年
面積：300~1000平方米不等
進駐地點：上海悠方廣場、上海旭輝U天地、上海大寧國際商業廣場、天津奧城商業廣場、南京新世界百貨等
融資情況：2019年B輪融資（數千萬元）
極橙兒童齒科由於其趣味性的設計，開業後不久便被冠上「網紅醫店」的名號，2017年7月的門店開業後便實現了盈利。
極橙之所以能夠快速取得寶媽和小朋友們的青睞，在於極橙兒童齒科迎合了消費者「顏值主義」的需求，和傳統沉悶的醫院環境形成強烈的反差。
極橙兒童齒科以「遨遊太空」為主題，三大立體主題空間分為「地球基地」、「月球診所」、「太空艙」，理念是將有趣的遊戲嵌入牙科醫療診治的全流程，讓小朋友邊玩遊戲邊開心地看牙。
為了幫助兒童克服看牙恐懼，團隊將治療步驟嵌入到遊戲流程中，用遊戲化的方式來提高配合度，以太空探索為IP，讓兒童在遊戲中完成牙齒醫療全過程。
如孩子來到診所，進入角色扮演「小衛士的太空之旅」體驗。在遊戲過程中，給孩子進行牙齒檢查、齲齒風險評估，通過無痛舒適治療設備及遊戲引導，幫助有看牙恐懼症的孩子逐漸接受治療。
如今極橙齒科也開始了「周邊服務」的探索，如製作相同IP形象的公仔、連環畫冊等，將來還可能有衍生動畫片等產品。
知貝醫療
涵蓋家庭型的專科化門店
創立時間：2016年9月
面積：約400平方米
進駐地點：廣州天河北商圈、廣州奧園城市天地、深圳、昆明等
融資情況：2019年戰略融資（數千萬元）
知貝醫療（原知貝兒科）主要為兒童患者提供線上線下相結合的醫療服務。如今發展為以家庭型消費者為主，目前正朝著專科化打造。
門店包括兒童保健科，兒內科，皮膚科、心理科、耳鼻喉科、言語發育遲緩、自閉症康復等科室，成人診療服務則有皮膚科、耳鼻喉科和口腔科......
相比其他兒童醫療品牌，知貝醫療線上線下結合得更靈活緊密。據了解，目前知貝醫療線上診所共有200多名醫學專業人士，提供超過30種在線諮詢服務。
在沿用平台提問方式的基礎上，還加入了「醫生小助手」的角色。目前線上收入達到了百萬級，線上業務的發展脈絡已然完整。
知貝醫療的優勢還在於其醫師團隊多為大醫院跳槽而來，創始人之一的歐茜出身於廣州市婦女兒童醫療中心，坐擁微博50萬粉絲，這在保障專業性的同時，也保證了曝光度。
線下門店以奧園城市天地店為例，配置了全職醫生20多名（不括線上醫師），護士20多名。目前門診部每月門診量大約1000人 / 月，平均客單價800多元。知貝兒科CEO趙強表示，計劃明年再開2-3家，選址範圍集中在佛山、順德、中山等區域。
正方形兒童口腔
開拓時尚渠道獲客
創立時間：2018年
面積：1000平方米不等
進駐地點：北京
融資情況：2018年11月完成Pre-A輪
第四次全國口腔健康流行病學調查結果顯示，5歲兒童的乳牙患齲率為70.9%，12歲兒童的恆牙患齲率也達到34.5%。兒童口腔也是消費化程度極較高的產業。
正方形兒童口腔正是瞄準了這一市場，其定位為高端兒童口腔品牌。品牌創立了會員制的管理模式，並開發了自己的在線工具，包括診所運營管理系統、客戶端APP、醫生端APP，以打通數據。
為了消除兒童的不安感，正方形兒童口腔店面採用的是兒童化的裝修設計，每間店的面積在1000平米上下，包括12個診室、7名醫生，主要面向0-15歲的孩子提供各類預防、治療、矯正等服務。同時也為家庭式的消費者提供健康管理服務。
有意思的是，和其他兒童醫療品牌的路數不同，正方形兒童口腔在獲客推廣上是以時尚為入口。
2018年，品牌聯合了MISSOSE高端童裝共同發布正方形口腔×MISSOSE話匣子的雙肩書包，隨後該書包還在中國國際時裝周中亮相，來一場科技醫療與時尚文化的跨界嘗試，據正方形兒童口腔方透露，品牌主要採取一線城市為主戰場開設直營店，外地開放加盟的模式。
唯兒諾
極少數達到20家連鎖的品牌
創立時間：2014年
面積：1100平米左右
百貨等進駐地點：上海新天地中心、上海陸家嘴商圈、深圳海岸城、杭州等
融資情況：2019年C輪融資（億美元）
唯兒諾成立於2014年，定位於高端美式兒科。向美式兒童醫療店看齊，唯兒諾特意將兒科、兒保、兒疾的診治醫生統一為一位，引入美式兒童保健體系。
店內包含了牙科診室和眼科診室，配備一站式眼科驗光、視覺訓練房、寶寶愛牙刷牙機場區、First Class的寶貝眼鏡試戴區等多個趣味診療室。同時擁有海洋球遊樂區、Cosplay體驗區及多媒體親子沙龍活動室等多個活動體驗區。
唯兒諾也是為數不多以體驗感為重中之重的兒童醫療連鎖品牌，以嘉寧旗艦店為例。
該店將整個診所包裝成一架巨型飛機，大廳成為飛機場，走廊為安檢通道，房間為飛機艙，乃至工作人員也要身著飛行員、空少、空姐的服裝。
除此以外，唯兒諾將「IP」的概念引入了兒童醫療中。品牌根據兒童活潑、好奇心強的性格特徵，為他們量身打造出康康、靚靚、暖暖、美美和咕咕五個醫學院學生IP形象，2018年還在上海開設了首家IP形象旗艦店。
目前，唯兒諾已經覆蓋上海、深圳、杭州等地，開設有兒全科門診、過敏性疾病特色門診、內分泌特色門診以及兒童生長發育中心等特色門診店。
睿寶兒科
針對中產階級的高端品牌
創立時間：2014年
面積：600平方米左右
進駐地點：北京、上海陸家嘴、上海星匯廣場、上海來福士廣場等
融資情況：2018年9月完成併購（4億人民幣）
同樣為中高端定位的還有睿寶兒科，服務的家長以中產階級為主。主要針對0-14歲兒童，提供兒童體檢、兒童營養和兒童保健的服務。
除疾病兒科門診，新生兒門診和兒童保健門診之外，睿寶兒科另設有特色專科門診服務,包括過敏性疾病、兒童專業眼科、中醫診療、兒童營養門診及心理門診服務。其中過敏專科和眼科頗是睿寶兒科的優勢項目。
在服務模式上，睿寶兒科將傳統門診模式與信息化方式相結合，實現問診及治療過程中的全方位實時指導。
而為了更高效地完成問診，睿寶兒科搭建了O2O服務體系，於2017年研發了「Q睿寶」APP用以輔助醫生問診。
該app也將對消費者的服務延伸至家庭，目前的資費是25元／10分鐘。而與其他兒童醫療品牌不同的是，睿寶兒科還提供藥品送貨上門的服務，消費者在線上問診後，醫院將藥物直接配送到家。
據悉，睿寶兒科目前西醫門診的客單價在500-800元之間，中醫門則在300-400元。
總結
據極橙齒科創始人塔爾蓋估計，當前中國的牙科服務市場大約為 1000 億人民幣，在10年內完全有可能變成萬億級的市場，其中兒童牙科至少將成長為千億級別的市場。而當前兒童醫療的供給關係卻不平衡。
筆者了解到，現今中國的兒科診所大多處於品牌化的初始階段，門店數在5家以內。只有少數品牌能有10家以上的連鎖規模，20家以上的更是寥寥無幾。
而資本狂潮在2017年前後達到了頂峰，彼時，包括唯兒諾、育學園以及美華等均獲得了億元級別的市場融資，本文所介紹的品牌也都在2017年獲得了融資。
而2019年開始，資本對於兒童醫療的投資開始降溫，但仍保有熱情。直至如今，頭部品牌們仍處於跑馬圈地的階段。
但業內對於兒童醫療的前景看法積極，萬億級的市場需求，需要更多優質的品牌來滿足，消費者也在盼望更多專業化的兒童醫療品牌出現。
而兒童醫療品牌進入購物中心，也可以和其他兒童業態形成聯動，為面臨「招租難」的商場打入了一支強心劑。
今後，為了與購物中心更好地融合，兒童醫療品牌還將往「小而美」發展，在加深專業化、技術化的同時，也將更加地「體驗化」。市場的需求在變大，資本競相追逐，購物中心可爭其位置，兒童醫療的未來可期。
文章來源：贏商網
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