據英國《每日星報》2020年3月19日報道，由於新冠肺炎疫情在英國不斷蔓延，引起了人們的恐慌，人們紛紛湧向超市瘋狂搶購囤積一些生活用品和食物。3月18日倫敦東部伊爾福德的一家超市發生了這樣的一幕，一名老年顧客遭到了店員的歧視和暴力對待，無故被店員強行推出超市。該視頻在網上引起網友的激烈討論。
視頻顯示，超市的結帳處堆滿了衛生紙，這位老人似乎在收銀台的另一邊擋住了結帳的隊伍，然後暴躁的店員對這位老年顧客說：「出去！出去！」然後這位老年人指責這名男性工作人員推了他，並大喊：「你推了我！你推了我！」後來一名女員工聞訊趕來，用力把老人推出超市。這位老年人轉過身來面對著她，兩人開始互相扭打起來。
就在這時，一名男性店員抓住了這名老年顧客的衣服領子，粗暴地把他推出了商店。
老人無奈懇求道：「我現在就走！我現在就走！」
目前還不清楚是誰拍攝了這段視頻，但是這段視頻已經在網上被瘋狂轉發，大家都不知道為什麼這位老年人和店員之間會發生爭吵。但是大家都對疫情期間老年人們的處境感到擔憂。
在社交媒體上，憤怒的用戶一邊倒的支持這位老人，批評超市的工作人員對老年人使用暴力。
一位用戶寫道：「我們正處於一場全國性的危機中，老年人的處境最為艱難。我們不應該這樣對待他們！」
另一個人寫道：「這些店員的行為令人噁心！這樣對待任何一位老人都是不可接受的，這兩位員工都得丟掉工作。」