南通港閘區天和健身房關門會員要退卡 預付費卡消費需謹慎

去年《今晚在線》欄目曾報道過，在港閘區江海風情街，一家名叫天和健身的健身房，在去年10月份的時候，把店裡器械搬空後，就不開門了。這讓不少辦了年卡的會員感到擔憂，希望健身房老闆能給他們退卡。當時幫忙記者聯繫到該店老闆，他回覆說，店鋪只是要裝修，過年後會恢復營業。可最近，又有會員反映，這家天和健身在健身房允許開門後，也一直沒有營業，而且老闆還電話告知，店關了並且不能退卡，以後健身只能去其他的店，這讓會員們難以接受。

這是我們欄目去年報道的畫面，當時這家位於江海風情街三樓的天和健身，因為關門裝修一事，讓不少會員感覺很不對勁。

心存疑慮的會員們聯繫了老闆，想要退卡，可是老闆並不同意。之後我們幫忙記者聯繫到老闆，老闆表示是要裝修，年後會恢復營業。

市民唐先生，也是這家健身房的會員，當時他為了陪孩子鍛鍊，辦了一張年卡。

自從健身房說裝修關門後，唐先生也多次聯繫健身房，工作人員一直回復他會開門。

唐先生說，最近年後復工，他在健身房的公眾號看到，恢復營業了，就想去鍛鍊下，可一去，店還是關著，裡面空蕩蕩的。再聯繫健身房，老闆回復他說，這店關了，健身只能去其他門店，不接受退卡。

這讓唐先生很難接受，也讓幫忙記者感到奇怪，當初老闆明明說，健身房只是裝修，年後恢復，為何現在又變卦了呢？

於此，幫忙記者再次聯繫老闆詢問原因，老闆達先生說，因為房租和經營問題，江海風情街的健身房要關閉。

那會員只能接受這樣的結果嗎？幫忙記者就此事，諮詢了幫忙律師。

那像這樣的預付費卡消費，作為消費者來說，該如何規避風險呢？幫忙律師給出了建議。

事後，我們把相關情況告訴了唐先生，他表示不能接受老闆的答覆，會向相關部門繼續維權，保護自己的合法權益。