你關心的機油問題,一汽豐田官方回答來了,還說要負責到底

2020-03-13     速度周刊

因為疫情,你在家裡宅了多久,你剛買的新車可能就一起宅了有多久。這不剛一復工去做個檢查,很多人就爆出自己的豐田車機油怎麼增多了?甚至有些都乳化了?

機油增多?

這在中國消費者記憶里可是個嚴重的問題,但這次卻偏偏發生在心目中向來是質量靠譜的豐田身上,而且還是一貫被豐田推崇的雙擎混動車型居多。這就讓自己也身為豐田車主的速度君都懵逼,開了這麼多年,最近因為疫情車況也是也是短距低速狀態為主,要不要也去做個檢查呢?

就在最近類似一連串的問題開始紛紛拋向豐田旗下的各大事業部時,就在昨晚,一汽豐田終於以日系企業一貫的技術風格回應了外界的疑問,因為涉及專業環節,以下為相關問題回應的直接引用:

Q: 這次一汽豐田就旗下車型,共接到了多少顧客類似問題的反饋?

A: 從2020年2月份到3月11日,一汽豐田的CR部門共收到顧客指摘(包括沒有進店的點檢的車輛)249件,其中亞洲龍185件,榮放64件。

Q: 為什麼會出現機油增多及乳化的現象?

A: 關於機油上升 可能會有各種原因,一般情況下考慮有以下原因:

1.發動機工廠以 F 刻度線為準注入機油,但有一定的公差。實際注入機油 時有超過 F 線的情況,但仍在規定範圍內。(速度君註:F線為機油尺的最高線)

2.在車輛保養更換機油時,也有可能超過機油液面 F 線。

3.根據發動機的工作原理,在低溫冷啟動時,極少量的未完全燃燒的汽油經過活塞環

與缸體之間的間隙進入機油。

4.對機油液面高度測量時,地面是否平整,機油溫度等也對液面高度有影響。即發動機油溫越高,熱膨脹導致機油體積增加。

關於機油乳化的原因:

發動機反覆的在無法充分暖機(水溫在 80 度以下)的狀態(低速短距離,氣溫 10 度 /30 分鐘)下使用時,發動機內的少量的結露水不能蒸發,且混入到發動機機油里。

在機油加註蓋內側等部位會有乳化現象的發生。車輛中高速行駛後發動機充分暖機,隨著發動機機油溫度的上升,混入到發動機機油中的少量水分蒸發後,乳化現象就會消失。

上述現象是發動機在使用過程中發生的一般現象,不會影響發動機機油的潤滑性能,也不會對發動機的性能造成影響。我們認為上述現象不是品質問題。


Q: 機油液面增高和白濁是否屬於質量問題?對發動機的性能是否會產生影響?

A: 低速短距離行駛時,發動機不能充分暖機。在這種條件下會發生機油液面上升和在機油加註蓋內側乳化的現象。我們認為對發動機的性能不會產生影響。

Q: 出現上述現象的車輛能否繼續正常使用?機油量進一步增多或乳化是否會引發其他問題?

A: 低速短距離行駛時,發動機不能充分的暖機,有可能會發生髮動機機油液面上升, 機油蓋附著機油乳化的現象。但是我們認為這不會對發動機性能產生影響。如果不放心的話,請聯繫經銷店。

Q: 北美地區 RAV4 召回,是否涉及中國大陸地區車型?

A: 豐田汽車(中國)有限公司已正式聲明:近期各方關注的北美 RAV4 車型召回事件,為海外 特定發動機製造工廠在特定期間所發生的製造問題。經排查確認,一汽豐田生產的 RAV4 系 列車型、亞洲龍車型,由於發動機供應工廠不同,不存在相同問題,故不受此次召回影響。

好,引用完畢,以上就是一汽豐田方面對此次機油問題情況的官方回答,你滿意嗎?

在速度君看來,這是一個非常標準的日系工程師式的回應,承認了問題所在,也解釋了可能引發的技術原因,但對於國內大部分的普通消費者來說,要指望聽過這些回答就能徹底放心,那就不現實了,畢竟,花了不菲的代價買回的愛車,不是用來學物理課,而是用來上路駕駛的。

所以,速度君在這裡還是建議各位,如果買了相關車輛,最近開始恢復上路,甭管故障燈有沒有亮,多長距離駕駛再觀察一下,然後去4S店做個檢查總沒錯,畢竟產生類似情況的原因可能還有很多,既然一汽豐田說他們會負責到底,那就讓更充分的案例讓他們去繼續調查應對吧。

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文章來源: https://twgreatdaily.com/AlGs73ABrZ4kL1ViBIXP.html