城市軌道交通是首都功能規劃發展的重要組成部分，隨著首都軌道交通的不斷發展、遍及市域、輻射京冀，北京已開通27條運營線路、459座車站，總里程達783公里，高峰日均客流超1000萬人次。如何來守護乘客的安全出行，春節後的上班第一周早高峰，記者來到了地鐵宋家莊站。
1月30日早上6點，記者來到了宋家莊站派出所，派出所管轄涉及地鐵5號線、14號線、亦莊線中的20座車站。宋家莊站也是地鐵10號線、5號線、亦莊線的換乘站，日均客流量在7到10萬人次。
王萌是地鐵宋家莊站駐站警長，從警8年，同事們都叫他「大長腿」。地鐵宋家莊站有九個進出站口，距離最遠的兩個進出站口之間需要步行7分鐘，王萌每次值班3萬步的步數，再加上走路速度快，「大長腿」因此得名。
早上7點半，早高峰剛開始，就有乘客將背包遺失在了D進站口的安檢處。通過包內的身份證件，王萌很快找到了失主。上午8點多，王萌和同事又接到乘客張女士求助，說手提袋遺失了，張女士準備開一家理髮店，手提袋裡裝的是剛剛申請下來的衛生許可證。
民警通過查看公共視頻發現，張女士遺失的手提袋被保潔人員當作垃圾扔了。為了幫張女士找回手提袋，幾位民警不僅翻遍了站內的垃圾桶，還找到了垃圾中轉站。最終，在清運車內，民警找到了張女士遺失的許可證。
在王萌他們幫張女士找包的同時，蒲黃榆站內的民警又發現了一名奇怪的乘客，他既不坐車也不出站，也不願意和民警交流。原來，今年15歲的小張和父親走散了，民警聯繫上他的父親後將小張接回了家。
上午9點，當天的早高峰結束了，宋家莊站早高峰進出站客流兩萬餘人，這一數字接近疫情前客流量的70%。
記者了解到，去年三月份，宋家莊站派出所在公交總隊的指導下，推出了「公交常乘客」模式，所謂「常乘客」既是普通乘客，也是平安公交建設的志願者。
不到一年時間，「常乘客」隊伍已有5000餘人，他們協助公交民警化解糾紛260餘起，救助受困群眾10餘人，舉報各類違法犯罪線索150餘條，直接輔助抓獲涉案人員60餘名。
記者：李越 攝像：沈博
編輯：趙建鑫 責編：水母
若您有徵拆糾紛、刑事案件、房產糾紛等問題
專業律師為您免費解答
文章來源: https://twgreatdaily.com/96d18c36e9b24963ebe5eed195133b39.html