看病挂號、診間繳費、處方開藥……繳費窗口來回跑,排隊耗時又費力,如今看病窗口排隊的場景即將成為過去式,只需打開手機就能「指尖支付」一鍵完成醫保繳費,「手機里的繳費窗口」讓就醫購藥秒支付、不跑腿、更便捷。
近日,廣東省醫保局印發《廣東省醫療保障局關於加快移動支付應用推廣工作的通知》,提出加快推廣全省定點醫藥機構接入醫保移動支付服務,所有定點醫藥機構均可自願申請接入醫保移動支付,不設門檻。
醫保移動支付是「網際網路+醫保」的新型在線支付方式,是打造線上線下充分融合的醫保便民支付體系的核心環節、實現醫保便民支付閉環的基礎工程。
目前,微信醫保碼已全面開放,支持醫保定點機構接入醫保移動支付功能,實現就醫全場景覆蓋,線上打通看病購藥醫保結算「最後一米」。參保人通過醫院微信公眾號或小程序,使用醫保電子憑證(醫保碼)進行身份認證,即可直接通過線上一鍵醫保繳費,不出診室即可完成支付。 截至目前,全國已有累計超過1億人次通過微信醫保移動支付,享受醫保碼全流程服務帶來的便利,平均為每位就診人節省了43分鐘。
患者就診通過微信使用醫保移動支付流程
以香港大學深圳醫院為例,參保人就醫時,只需要通過醫院微信公眾號進入「智慧醫院」中的診療服務,即可進行預約挂號,並通過授權醫保電子憑證,直接線上通過醫保支付挂號費用。繳費更無需到窗口排隊,通過「門診繳費」可一鍵結算。同時,醫保門診統籌基金報銷、個人帳戶、個人自付費用等均可在微信公眾號在線完成,全流程享受便捷就醫服務。
香港大學深圳醫院門診繳費移動支付流程
目前微信醫保移動支付服務已覆蓋廣東全省,以及上海、福建、雲南、湖南、湖北、內蒙古等全國大多數省市的多家醫療機構。此外,微信醫保碼已經覆蓋了全國所有省份的各級醫療機構,超過80萬家醫療機構支持患者通過醫保碼展碼方式獲取服務。
對於醫療機構而言,醫保移動支付不僅可以緩解「三長一短」的門診挂號或繳費排隊時間長的問題,還有利於提升醫院醫保服務質量和效率,優化就醫流程,改善醫患關係,為患者帶來更好的就醫體驗。醫保定點機構可諮詢當地醫療保障局按流程申請醫保移動支付權限,權限獲取後可通過「微信醫保支付商家助手」微信公眾號諮詢和獲取微信醫保移動支付的接入方案和接口聯調支持。
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