52歲大叔逆襲世界首富,全球頂級餐廳的真相被這好片扒光

2023-06-12     豆瓣電影

原標題:52歲大叔逆襲世界首富,全球頂級餐廳的真相被這好片扒光

創業故事你可能聽過不少,但有個人永遠是天花板一般的存在。

高一輟學、當了25年推銷員、52歲創業,最終成為資產3.2億美元的億萬富翁。

將一家小餐廳發展成全球最大快餐王國,全世界每天有1%的人會光顧他的餐廳。

你可能也去過他的餐廳,沒錯,說的就是 麥當勞

麥當勞的創始人可不是麥當勞叔叔,而是一位充滿爭議的狠人: 雷蒙·克羅克(Raymond Kroc)。

事實上麥當勞也不是克羅克的原創,而是他從麥當勞兄弟手中搶奪的,有人贊同他的商業頭腦,也有人認為他冷血無情。

今天就來聊聊電影《大創業家》,細數麥當勞的前世今生——

大創業家The Founder

導演: 約翰·李·漢考克

編劇: 羅伯特·D·西格爾

主演: 麥可·基頓 / 琳達·卡德里尼 / 派屈克·威爾森

上映日期: 2016-11-24(澳大利亞) / 2017-01-20(美國)

片長: 115分鐘

要知道在麥當勞之前,世界上並沒有一家餐廳是15秒出餐立等可取,也沒有餐廳用紙袋來包裝食物。

更沒有一家餐廳能嚴格統一各連鎖店的食物口味和服務。

無論你在非洲還是紐約,麥當勞永遠是那個熟悉的味道。

1990年,麥當勞在深圳開了在中國的第一家店,

直到今天,麥當勞在中國有超過5700家分店。

1990年10月8日,中國內地的第一家麥當勞餐廳在深圳開幕。

麥當勞可能是第一個征服中國人味蕾的西式快餐,很多人的童年回憶中都有麥當勞叔叔詭異的身影。

近期甚至出現了一個神秘群體—— 「麥門」用祈禱式的口吻表達對麥當勞的喜愛。

畢竟誰會不愛巨無霸和麥辣雞翅呢?

但如果你了解了麥當勞背後的故事,可能會顛覆對它的認知。

作為一部傳記電影,《大創業家》不僅還原了麥當勞的歷史,劇情還十分精彩,令人大開眼界。

故事還要從一位半輩子都默默無聞的推銷員說起。

52歲的雷蒙·克羅克(麥可·基頓 飾) 是一個賣奶昔機的推銷員,經過第二次世界大戰的衝擊,慘澹經營,勉強維持生活。

直到有一天,人生翻盤的機會從天而降。

他打電話過去確認,對方卻說: 是搞錯了,應該訂8台的。

克羅克不淡定了,他懷著強烈的好奇驅車數小時來到那家餐廳一探究竟。

這家名叫「麥當勞」的餐廳主要賣一種15美分的牛肉漢堡,門口早已排滿了取餐的顧客。

克羅克發現排隊的人雖多,出餐速度卻異常快。

而且這家店不提供餐具,只用一個紙袋裝食物。

漢堡味道也意外地好,是克羅克吃過最好的漢堡。

難怪那麼多人排隊。

這就是現代快餐店的雛形。

注意,這可是1954年,當時還沒有這樣的餐廳。

這家店沒有服務員送餐,也不提供餐具,但絲毫不影響火爆的生意。

餐廳老闆是一對猶太人兄弟: 麥克和迪克他們驕傲地邀請克羅克參觀廚房。

克羅克被眼前的情景驚呆:

麥當勞餐廳的廚房簡直就像工廠流水線,一切都是那麼絲滑、行雲流水,每個人都分工明確、各司其職。

這在當時絕對是獨家原創。

原來麥當勞餐廳的前身是汽車餐廳(drive-in) 但生意一直不太好。

麥當勞兄弟發現汽車餐廳有明顯的缺點:

客戶群體不對,香煙販賣機、自動點唱機的存在吸引來不良少年和混混,在這樣的就餐環境,很多人不願意來;

服務不行,出餐慢,顧客等待時間長,服務員還經常送錯餐;

運營費用太高,服務員的存在導致工資成本高,餐具經常被偷,損耗大。

於是麥當勞兄弟做出了改良。

首先,簡化菜單,精簡到只賣三款暢銷產品:漢堡包、炸薯條、軟飲。

其次, 減少成本。

取消了送餐服務員,改為用戶排隊自取,節約了大量員工費用;

取消餐具改為一次性紙袋包裝,吃後即丟,沒有了餐具損耗;

撤掉香煙販售機、自動點唱機,這樣就不吸引社會混混,而是為家庭消費者創造環境。

最吸引人的,是麥當勞閃電般的出餐速度。

傳統汽車餐廳出餐要等20分鐘,而麥當勞能做到30秒出餐,實現了真正的快餐。

麥當勞兄弟在網球場上,一遍遍修改模擬廚房布局,最終設計出了最佳的廚房。

麥當勞兄弟還向克羅克展示了黃金拱門概念圖。

克羅克看到了人生翻盤的機會,他振奮地說:

在美國的每個小鎮都有兩種標誌性建築——教堂和法院,教堂頂上是十字架,法院頂上是國旗。

而麥當勞的拱門,即將成為第三個。

克羅克馬上做了一個大膽的決定: 特許經營權

他和麥當勞兄弟簽了厚厚的合約,所有的條件都由麥當勞兄弟制定,克羅克全部無條件接受。

他還瞞著妻子把自家房子做抵押,1955年,他開了第一家麥當勞分店,並且命名為麥當勞1號。

之後克羅克又找來一些不差錢的富豪朋友當加盟商,更多的分店迅速開了起來。

然而,富豪們對經營餐廳根本不上心,不僅沒按標準化流程來操作廚房,菜單也很隨意,各家店都不一樣。

憤怒的克羅克果斷結束了與富豪的合作,轉而尋找那些踏實肯干又迫切想改善生活的人管理門店,他找來的大都是夫妻組合。

就在這個過程中,克羅克對一個加盟商的妻子瓊一見鍾情。

為了瓊,他果斷與30年的妻子離婚。

由此可見,克羅克是一個果斷行動的人,同時也有其薄情的一面。

瓊也對經營餐廳有著極大野心和興趣,她向克羅克提出了不少建議,其中包括用奶昔粉代替冷藏冰激淋。

由於冰激淋的冷藏成本極高,奶昔粉不需要冷藏,每年電費帳單節約數百元。

而良心商家麥當勞兄弟,極力反對克羅克弄虛作假,他認為沒有奶還算什麼奶昔呢?

此後,克羅克與麥當勞兄弟的矛盾越來越多,他想做任何改變都需要徵得麥氏兄弟的同意,這大大束縛了他的擴張藍圖。

而麥當勞兄弟對擴張並沒有多少興趣,小富即安的他們,只想專注地做好幾家門店就滿足了。

後來克羅克遇到未來的財務哈里·索恩本,索恩本教會他如何賺錢,不是依靠漢堡而是靠房地產。

他建議克羅克成立獨立的地產公司,購買所有麥當勞餐廳的土地,加盟商不僅要給他銷售分成還要支付房租。

如此可以完全控制加盟商,品質不達標的店面,停止租賃。

這麼一來,麥當勞兄弟也被架空了。

此後,麥當勞也成為了全球最大的房地產商之一。

影片後半段講述的,就是克羅克與麥當勞兄弟撕逼的全過程。

克羅克最終以270萬美元的價格,從麥當勞兄弟手中買走了麥當勞的商標、版權以及烹飪配方。

這在當時無疑是一筆巨款,可與麥當勞後來的收益相比,實在不值一提。

從此以後,麥當勞除了「McDonald's」這個名字,與麥當勞兄弟再無半點瓜葛。

麥當勞兄弟把自己的店改名為了大M餐廳(The Big M)

然而在麥當勞的競爭下,這間店幾年後也只能關門大吉。

最終,這個52歲開始創業的奶昔機推銷員雷蒙·克羅克,成功建立了世界上最大的快餐王國——麥當勞。

從美國芝加哥走向了世界的每一個角落,如今的麥當勞在全球擁有大約3萬家分店。

麥當勞兄弟關店後,搬回了他們的家鄉新罕布夏州,在家鄉結了婚,過著平靜節儉的生活。

1998年,迪克·麥當勞去世,留下了180萬美元的遺產,被問及是否後悔賣掉麥當勞?

麥克·麥當勞的回答是:「我不後悔」。

整部電影對克羅克的性格刻畫令人印象深刻,他強勢果斷的個性,總是殺伐果斷,做決定看似衝動,實則深謀遠慮。

而賭徒心理也是他成功的關鍵之一,在毫無保證的情況下,抵押房子也要去做。

此外,他缺乏人情味的一面也飽受詬病,富豪朋友說翻臉就翻臉,陪伴30年的妻子說離婚就離婚,傳授他麥當勞商業模式的麥當勞兄弟也被他踢出局……

客觀地評價, 克羅克是一個典型的唯利是圖的商人,為了達成目標不擇手段。

但他的經歷確實很勵志,對於所有創業者來說都很值得借鑑。

他自己認為這一切都離不開兩個字: 堅持

1984年1月14日,擁有資產3.2億美元的億萬富翁克羅克因心臟病復發, 搶救無效逝世。

在麥當勞公司總部的辦公室里,懸掛著克羅克喜愛的座右銘:

世上任何東西,都不能代替堅持。

"才華"不能:才華橫溢卻一事無成的人並不少見;

"天才"不能:是天才卻得不到賞識者屢見不鮮;

"教育"不能:受過教育而沒有飯碗的人並不難找;

只有堅持加上決心,才是無堅不摧的。

也許,這就是雷蒙·克羅克成功的秘訣。

*本文作者:RAMA

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文章來源: https://twgreatdaily.com/962c2521ec694edd2f18511fad00905c.html