近日，為提升窗口服務質效，駐馬店市民中心公安專區堅持以人民為中心的發展思想，強力整合公安行政審批資源，嚴格窗口規範化服務，推動數據跑路代替群眾跑腿，促使公安政務服務經濟社會發展、服務企業和群眾的能力更加強大。
市民中心公安專區不斷強化資源匯聚、實現「多門」變「一門」，強勢進駐6警種262項政務服務事項和身份證辦理、交通違法處理兩項便民服務事項，分設出入境管理、交通管理、綜合窗口3個區域，共有60餘名工作人員36個服務窗口。率先在全省範圍內實現「進駐警種最多、進駐事項最全、進駐人員最優、辦公環境最好」。
同時，公安專區還制定《市民中心公安專區管理規定(試行)》，加強進駐事項、人員管理，確保工作規範、高效運轉。推行《駐馬店公安政務服務「好差評」工作制度(試行)》，積極引導辦事群眾一次一評、一事一評，實現政務服務事項全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務渠道全覆蓋。自2022年運行以來僅公安專區收到評價2萬餘條，好評率動態保持100%。
公安專區通過數據賦能，不斷優化流程手續，革除繁苛限制，推出三個「全國通辦」和一個「全豫通辦」窗口，實現54項業務「一證通辦」、39項業務「跨省通辦」，取消23項證明材料。一系列惠民利企的政策舉措，節省了大量的時間成本，惠及廣大人民群眾。(通訊員 崔若玉 李新偉)