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好好的新機,怎麼說綠就綠了?
而且,還不是個別情況,一綠就綠了一大片。文摘菌看了一下,不少網友都在吐槽「品控差」。
隨著iPhone12綠屏一事登上熱搜,原本沒發現綠屏的網友聞風趕來,看到了熱心網友給的測試方法:暗光下,手機亮度調低,打開微信搖一搖介面,看看泛不泛綠。
測完感嘆道,「不測不知道,一測嚇一跳」,真綠了。
去微博和朋友圈了解了一下,發現iPhone這次「綠屏門」還真不是子虛烏有,具體的症狀是,新機在黑屏(點亮螢幕,純黑背景下)狀態下會出現螢幕周圍泛綠的情況。問題主要在iPhone12機主身上出現,一些用戶也表示,換新後然是這樣的情況,有些甚至吐槽已經換了3次機子,依然存在綠屏問題,並沒有任何改善。
但是就在這個「風口浪尖」,今天早晨,螢幕顏色校準解決方案機構DisplayMate公布了對iPhone 12 Pro Max的Super Retina XDR顯示屏的深度分析,稱該設備獲得了「最佳智慧型手機顯示屏獎」,當然還有最高的顯示性能等級A+。
DisplayMate表示,iPhone 12 Pro Max擁有「最先進」的顯示屏,一舉創造11項智慧型手機顯示性能記錄,包括高峰值亮度、高對比度、低反射率和色彩準確性,還稱iPhone 12 Pro Max的螢幕絕對是目前行業中最好的手機螢幕。
圖源:極果酷玩
蘋果公司回應:不是硬體故障,更新系統可以解決
再來具體看看蘋果「綠屏門」問題情況。
這位網友的手機綠的最誇張,顯然已經無法正常使用了,於是他申請了退款。
還有的網友帶著發綠嚴重的iPhone 12去店裡退貨,但當時蘋果以質量檢測沒有問題拒絕退貨。隨著越來越多的人出現此類情況,蘋果似乎也注意到了該問題。
根據網友與蘋果客服的聊天記錄,當時蘋果方給出的結論是系統、軟體問題導致,不是硬體故障,並且給出一個解決措施:更新系統。
知乎網友Sean在郵件蘋果公司相關問題後,收到了蘋果的回應,稱目前正在緊急處理,但也沒有指出問題原因。
相關連結:
https://www.zhihu.com/question/427365545/answer/1566919680
為什麼會變綠?
這就要從iPhone12用到的螢幕說起了。
iPhone12用的是OLED 螢幕,從OLED的發光原理來講,它本身不需要外部光源,自身就能發光。
因此,相比傳統的LCD螢幕,OLED 螢幕具有更高的對比度;更寬的視角;更低的功耗以及更快的響應速度。
那這個發光原理,和螢幕發綠有什麼關係呢?知乎網友@Puddle 給出了答案:
答案就是——因為OLED發光的三種顏色當中,綠色的發光效率比較高,而在低亮度的情況下,因為藍、紅材料發光效率比較低,所以就顯現出了綠色的現象。
左為LCD RGB排列,右為OLED pentile 排列
相關連結:
https://www.zhihu.com/question/427365545/answer/1577334555
華為、OPPO也都出現過相關螢幕問題
其實「綠屏門」問題出現並非第一次,2018年,華為Mate 20系列也曝出過類似問題。
不過當時華為Mate 20 Pro採用的是正面柔性OLED螢幕、側面曲面屏的設計方案,原意是為了達到增強視覺體驗、提升握持舒適性的效果。曲面屏製作是通過多層塑料薄膜壓縮在一起,然後利用塑料彎折性形成,但是由於角度調整,導致原本應該顯示白色的,在不同光線和視線方向下,RGB三個基色最就可能出現偏紅或者偏綠的情況。當年OPPO也曾出現過類似的情況。
因此根據之前的經驗,一些硬體博主也分析稱導致iPhone 12出現綠屏的主要原因是蘋果採購不同的供應商螢幕導致,而發綠的應該就是LG屏。
華為官方在相關事件發生後也採取了比較積極的應對,只要發現有問題的新機,即可支持退換。不知道這次蘋果的「綠屏門」能否妥善處理。
綠屏門能不能反轉還不一定,但是這麼多灰心用戶怎麼補償,我們也等著蘋果給出進一步的回應。
文章來源: https://twgreatdaily.com/8swsRHYBxV5JH8q_Juu0.html