面對嚴峻複雜的疫情防控形勢，江蘇銀行宿豫支行積極踐行金融擔當，在抓好疫情防控工作的同時，全力做好金融服務和防疫物資捐贈，跑出助力抗疫「加速度」。
多措並舉，服務「不打烊」
宿遷市中心城區實施靜態管理期間，江蘇銀行宿豫支行先後召開3次線上會議，及時安排客戶線上服務、自助銀行設備消毒維護等日常事項，確保支行在特殊管理期間服務不鬆懈、不斷檔。支行員工開啟「雲」辦公模式，加強線上金融服務力度，積極指導客戶通過手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理轉帳、理財認購等業務。支行通過兩場線上直播，向廣大客戶宣講防疫和防電信詐騙等知識，為客戶排憂解難。中心城區靜態管理結束後，支行實現1天4次全面消毒，落實測溫、入場掃碼、48小時核酸檢測陰性證明等防疫措施，確保為客戶提供乾淨衛生、安全舒適的服務環境。
助企紓困，解決「燃眉之急」
江蘇銀行宿豫支行堅守「服務中小企業、服務地方經濟、服務城鄉居民」的市場定位，積極主動與企業對接，了解企業在疫情期間的生產經營狀況及業務需求，幫助企業解決資金需求，積極為疫情期間貸款到期企業申請貸款延期和徵信保護。 4月7日，在了解到宿遷市某模具廠和宿遷市某建材有限公司急需資金支付貨款後，立即為企業開通快速通道，次日分別為兩家企業放款260萬元和100萬元，解決了客戶的燃眉之急。今年以來，支行緊跟地方經濟發展的新思路，不斷加大對實體企業尤其是製造業貸款支持力度。截至4月11日，支行貸款餘額新增7.23億元。
愛心捐贈，貢獻「金融力量」
疫情之下，江蘇銀行宿豫支行主動提高政治站位，積極參與志願服務，踴躍捐贈防疫物資，同心協力共抗疫情。宿遷市中心城區實施靜態管理期間，支行青年員工就地轉為社區志願者，投身到街道、社區等志願服務中，以實際行動為疫情防控工作貢獻力量。4月5日，支行黨支部書記、行長祝利娟同志帶領部分黨員幹部，慰問疫情防控期間堅守在一線的宿豫區教育工作者和城市管理者，為他們送去了急需的口罩、手套、水和方便麵等防疫物資。4月7日，支行副行長王宗艷同志帶領部分黨員幹部慰問宿豫區豫新街道及所轄部分社區，為他們送去了口罩、手套、水和麵包等防疫物資。