近日, 「全球智慧城市大會·長沙」在湖南國際會展中心舉辦。全球智慧城市大會至今已連續舉辦12屆,是目前全球規模最大、專注於城市和社會智慧化發展及轉型的主題展會。大會設立的世界智慧城市大獎被譽為世界智慧城市行業領域的「奧斯卡」。長春市憑藉和華為雲共建的「數字長春『一網統管』聚焦民生『一網共治』」項目,一舉斬獲2023世界智慧城市大獎·中國「治理大獎」金獎。
夯實數字底座,華為雲助力長春智慧政務升級
作為吉林省的省會城市,長春市一直以來都是國家重要的工業基地之一。近年來,隨著城市發展進入新的階段,長春市開始積極推進數字化轉型,提升城市的綜合競爭力。為加速「數字長春」的建設,長春市攜手華為雲全面升級長春智慧政府「新基建」,以「十個統一」為統領,建立一個以信息為主導、網絡為支撐、數據為要義、服務為根本的「一網統管」智慧政務服務體系。
據悉,為滿足長春市的政務服務需求,雙方構建了異構混合雲管理模式的政務雲平台,為原有業務平台注入新的資源。長春市「一網統管」還打通了部門之間的信息壁壘,通過全渠道上報事件的統一歸口,形成智能治理閉環和資源的高效調配。值得一提的是,雙方還建設了多模態、開放共享的AI服務體系,對長春「一網統管」接入的數據進行智能分析處理,通過AI服務賦能城市管理與決策。
聚焦民生需求,搭建「一網統管」城市感知應用體系
數字長春「一網統管」以泛在感知為基礎,聚焦民生需求,搭建城市感知應用體系,並確定了數字治堵、市域治理、智慧城管、安全應急四個重點領域。
在智慧交通領域,長春市「一網統管」已接入5家委辦局的142項數據指標數據,通過打通數據壁壘,實現全市交通運行態勢的精準、實時感知,打造「人、車、路智能協同」的智能交通體系。
在基層治理領域,通過建設智能感知+市域治理大腦,有效推動了縱向系統融合、業務協同和數據匯聚,並通過AI能力為基層減負賦能。
在智慧城建領域,長春市「一網統管」整合各類城市管理資源,不僅接入了6家委辦局的185項數據,還匯聚了第三方社會資源平台數據,實現了全方位的覆蓋和提「智」增效。
在安全應急領域,長春市「一網統管」運用雲計算、大數據等新一代信息技術手段,打通了26家委辦局的應急調度能力,實現應急調度的「一體指揮」,提升全市公共安全事故與災害預防、發現、處置能力。
創新治理機制,用數位技術實現「一網共治」
數字長春「一網統管」在建設的過程中不斷健全和沉澱配套組織和機制,依託城市態勢感知、大數據匯聚與治理、AI智能應用等基礎支撐能力,不斷深化全市統一的技術中台、業務中台等共性能力建設,並建立更加健全的權責清單和標準規範。
融合12345熱線、隨手拍公共服務 APP、網絡輿情等多渠道來源,數字長春「一網統管」通過科學分析市民關心的高頻發問題,並進行集中治理,實現了社會的多方參與和市民互動,逐步形成「一網共治」的治理體系。
此外,數字長春「一網統管」在安全生產舉報獎勵等場景建設中,創新性的將「一網統管」的治理內容和「一網通辦」的獎勵兌付環節進行融合,促進了基層工作思路與方式方法的改變,並進一步推動了政府管理流程的優化與再造。
數字長春「一網統管」已經從探索階段進入建設階段。未來,華為雲將繼續攜手長春,堅持技術紮根,依託「城市一朵雲3.0」解決方案,結合AI雲服務、數據要素流通、政務大模型、政務應用aPaas等創新技術,不斷豐富數字長春「一網統管」的應用場景建設,加速長春智能化升級。