作為2023年首款現象級遊戲，《逆水寒》老兵服已經吸引了太多人的目光。
為了能夠在魔獸國服關服後，繼續為魔獸玩家們提供優質的遊戲服務，網易特別選中了旗下畫面表現最出色、品質最過硬的3D MMO《逆水寒》，要求他們在網之易團隊的協助下，按照魔獸玩家的需求，從底層玩法上對遊戲大改。1月13日，《逆水寒》「魔獸老兵服」正式上線，這款遊戲翻紅並成為現象級作品之路，也正式開啟。
老兵服上線不到一個月，就吸引了上百萬玩家，其中不乏PDD等大佬。玩家在線率超高，十個伺服器全部爆滿，經常因為玩家數量太多而頻頻熔斷，遊戲的貼吧活躍度提升了5倍有餘，百度指數更是暴漲，熱度碾壓《英雄聯盟》，儼然已經成為了國內MMO的「新一哥」。
很多人都覺得，《逆水寒》老兵服能創造這樣的奇蹟，是因為當前MMO市場太過低沉，玩家們沒有新遊戲可玩。
還有人覺得，老兵服能夠獲得這麼多玩家的支持，是因為全盤學習魔獸、採用了極為良心的運營模式。
誠然，這些都是老兵服爆火的原因，但是還有另外一項重要的原因不容忽視，那就是《逆水寒》老兵夫官方的運營態度。
毫不誇張的說，《逆水寒》老兵服是中國網遊史上官方服務意識最強、態度最好的遊戲。遊戲上線兩個月來，運營團隊一直」如履薄冰「，用近乎「有求必應」的方式，瘋狂的刷著玩家們的好感度。
這種運營態度，從遊戲一開服就表現了出來——因為遊戲研發周期比較緊張的關係，老兵服上線之後必然有需要完善的地方，尤其是剛上線那幾天，更是多次出現BUG。
為了解決這些問題，遊戲策劃幾乎是24小時蹲守著解決問題，每次遊戲中BUG出現後幾個小時內就會得到妥善的解決，並且會大方的發放給玩家們巨量交子、幫貢作為補償，這種緊急修補即便在春節期間也在進行，根本不給噴子們發揮的機會。
除了解決遊戲的BUG和問題及時查漏補缺，老兵服的策劃還認真的了解玩家們的需求，做到了「一切以玩家體驗為本」。
比如遊戲剛開服時沿用了正式服的修理費用，有很多玩家吐槽修理費太高修一次裝備動輒沒了一半存款，官方就火速進行了更新，把修理費直接降到原先的十分之一，讓所有玩家都拍手稱快。
比如有玩家爭論裝備強化手續費比較高，而且PVP、PVE兩套裝備都需要強化負擔很重。因此，官方很快進行了更新，不但直接減免了裝備合成道具的兌換手續費、將裝備強化設定為跟著格子走，還開啟了」退款「模式，全額返還了玩家們此前因為強化和道具兌換所花費的資源、交子。
比如遊戲中的大型團隊PVP活動因為回報豐厚參與人數眾多，為了避免「僧多粥少」的情況引起不公平現象的出現，官方多次對活動參與機制進行了調整，保證普通玩家能夠更好的體驗活動。
為了避免裝備較差時間較少的新人被排除在大部隊之外，還特別上線了」二選一「方案，循序漸進的引導玩家們參與活動獲得收益。
良好的服務態度，讓《逆水寒》老兵服逐漸獲得了越來越多玩家的認可，而遊戲官方卻依然「兢兢業業」，幾乎每周都會歸納總結玩家們關心的問題，用滿滿的乾貨解答玩家們的疑惑，溝通遊戲的未來發展，並第一時間落實承諾。
比如最近一次每周更新，老兵服就一次性更新、調整了一百多項遊戲內容，其中既包括對過去遊戲玩法的調整，也加入了一些新的玩法模式，降低了團隊副本的難度，還對職業進行了平衡，涉及面之廣，工作量之巨，讓玩家們都有些心疼起開發團隊了。
為什麼《逆水寒》老兵服的官方如此「拼」呢？最主要的原因，就是珍稀遊戲得來不易的口碑回暖。
眾所周知，《逆水寒》在2018年上線後，曾經因為裝備打造的多樣性拉升了玩家之間差距等原因，被冠以「家裡有礦才能玩」的惡名，影響了遊戲幾年來的發展。
而老兵服上線後，《逆水寒》憑藉著誠懇的態度重新獲得了玩家們的信任，遊戲官方自然更知道其中的不易，因此才會格外謹慎，力求盡全力服務好每位玩家。
對於這樣「如履薄冰」的《逆水寒》，你是怎麼看的呢？