「條條大道通羅馬，每條銷售的通路都大有可為，都可以成為大家的增長極。」在5月12日舉辦的蘇寧易購家裝供應商大會上，蘇寧易購家裝負責人郭良如是說。
今年618蘇寧易購家裝將重點放在為供應商夥伴拓展銷售渠道之上，夯實傳統渠道、拓展新興渠道、做強優勢渠道 。藉此落實規模增量、經營增利、運營增效的「三增」願景。
傳統渠道增利
奧維雲網《家電家居一體化》報告顯示：2023年家裝市場回暖趨勢明顯，居民消費信心逐步提升，預計今年家裝市場規模將達2.85萬億元，重歸正增長。在回暖的背景下，蘇寧易購家裝部門加快了「從平台賦能到開放渠道」的轉變，多渠道並舉，為供應商夥伴尋找增利空間。
精細化運營易購主站，篩選精準用戶。蘇寧易購主站將為供應商夥伴提供「生意通」「聚客寶」「數智」等多種後台經營工具，以便在家電3C用戶中精準地篩選出潛在的家裝買家。
精準的社群營銷也發揮著不可忽視的作用。前期篩選有家裝需求的用戶入群;後期定向推薦品牌團購，轉化率可達25%。618期間，蘇寧易購將組織百場家裝品牌的團購活動，幫助品牌增利。
其次，618將向核心用戶Super會員推薦高品質、新款的家裝商品，拉升客單價。同時，開放1000套線上3D樣板間等營銷工具給供貨商夥伴使用，強化場景化營銷的能力，實現定製化的家裝場景銷售。此外，618期間，家裝商家會得到百億補貼、分期免息等多項讓利扶持，增大品牌曝光量，推高銷售額。
外部渠道上，以「貓寧」渠道為例。「貓寧」是天貓家裝行業的第一大單體店鋪。2022年，家裝銷售遇冷情況下，「貓寧」仍實現了32%的增長，勢頭強勁。
今年618蘇寧易購將增加「貓寧」在家裝品類上的優勢，加大對智能馬桶、床墊、沙發等大件家裝的扶持，與供應商一起分享增長的紅利。在客單價較低的拼多多上，蘇寧易購家裝團隊主推代工廠的「白牌」商品，用「低價打下沉」，滿足不同層次消費者的需求，幫助供應商夥伴賣出更多商品。
除線上外，線下渠道也是蘇寧易購的優勢之一。早在3年前，蘇寧零售雲便開始了家電+家居聯營門店的嘗試，效果很好。截至今年，零售雲已有1100家家電、家居聯營門店，預計到年底這個數字將突破1400家。今年618，零售雲融合店將推出全屋定製活動，承包下沉市場的家裝、家電銷售，並把更多的家裝品牌放到「雲貨架」上，讓下層市場的用戶有更多的選擇。
蘇寧易家廣場是今年家裝重點布局的線下銷售場景。每座易家廣場會有6個主流樣板間，把家居軟裝、櫥櫃定製、局部改造、中央集成4大類商品濃縮到一個體驗區內，現場還配備了專業的設計師，為用戶提供家電、家裝一站式購物體驗。618期間，南京建業區的蘇寧易家廣場將正式落地，未來還將在全國鋪開，在核心城市開設數十家旗艦店。這些都將成為供應商夥伴擴大銷售的渠道。
新興渠道增量
蘇寧易購家裝負責人郭良表示：「今年我們將開闢抖音、快手等多個新渠道，讓供應商與蘇寧易購合作的『盤子』不斷擴大。」對於越來越火的直播帶貨。郭良分享了一個數據：從去年618到現在，蘇寧易購家裝抖音直播的月銷已從「0」做到了「千萬級」，跑通了抖音的拓客渠道。今年618將開放給供應商夥伴，做電商輸出，高效獲取精準客群。
在快手，蘇寧易購家裝團隊完成了S1品牌級別的認定，計劃聯合頭部帶貨主播，共推家裝品類在快手的突破。郭良總結說：「以上這些傳統渠道或新增渠道，開放給所有合作夥伴，就是希望大家都能在618大賣!兌現我們『三增』的承諾。」
據估算，隨著全渠道的開放，2023年蘇寧易購將至少打造出1個銷售破5億的品牌、9個過億的品牌和14個過千萬的品牌，幫助50個品牌實現銷售翻番。
服務直通車 24小時解決商家問題
在會場，郭良建了一個微信群，解釋說：「這是家裝團隊的『服務直通車』，歡迎大家進群，我們會24小時在線，為商家朋友解決經營中的問題。」接著他又補充道：「我們一直都在說『服務是蘇寧的唯一產品』，這裡的『服務』不只是指服務消費者，更是要服務我們的合作夥伴，我們將持續關注商傢伙伴的收益，協同大家來做好生意，不斷提升經營效率，並且要將效率提升所帶來的絕大部分收益分享給商傢伙伴!」