6月16日,東風日產二十周年FAMILY DAY活動在廣州花都舉行。東風汽車集團有限公司主要領導,和曾為東風日產做出奉獻的老領導、陪伴東風日產20年的經銷商夥伴、供應商夥伴、車主、媒體、員工等共千餘人共聚花都,共同慶賀東風日產成立20周年。
這一次,東風日產宣布將基於用戶全生命周期,融合企業與用戶的邊界,強化企業與用戶「一體共生」的生態共同體。山口武表示,東風日產將基於線上的「東風日產超級APP」平台,和線下的渠道,從「產品服務」、「車聯生活」、「車以外的生活」、「個人成長」四大板塊,帶來「共享、共創、共生」的用戶運營生態體系——Ni+。
「產品服務」方面,Ni+一站式服務將提供基於產品全生命周期的售後維保、二手車服務、增值業務等服務,讓用戶體驗到完整、優質、無憂的閉環服務;
「車聯生活」方面,Ni+智能網聯服務會持續創新升級互聯體驗,通過車聯網、智能算法等技術,構建人、車、萬物互聯的智能移動世界;
「車以外的生活」方面,Ni+驚喜生活將通過多元商城、活躍車友社區等,連結品牌與用戶;Ni+車主盛會將打造車友與品牌共創歡聚的盛會;而更多的Ni+體驗中心,能夠讓用戶在擁有東風日產的車之前,率先開啟東風日產車生活。
「個人成長」方面,Ni+夥伴計劃和用戶成長培養計劃,將發揮提升用戶與品牌共創力的作用,激勵用戶成為品牌深度合作夥伴。
「共享、共創、共生」,東風日產始終以用戶需求至上,思考品牌與用戶關係的更多連結可能性。
20年間,東風日產經歷過高山低谷、潮起潮落,如今正邁入中國汽車產業百年未有之大變局。高國林將東風日產20年的創業歷程劃分為兩次階段:
第一次創業階段:風神時代,東風日產從無到有,實業報國,義無反顧,硬生生闖出一條血路。用文化融合消除合資陣痛,以體系能力助力高速擴張,實現了第一個100萬的跨越,終成合資典範,奠定行業地位;
第二次創業階段:合資自主時代,東風日產創造了「啟辰」,開啟合資自主道路。從模仿、跟隨到自主研發,啟辰的光芒日益閃耀,啟辰的成長,也推動了東風日產全價值鏈實力的鍛造進程。
帶著這樣的體系成就,東風日產正式進入新的周期:再創業階段。在這條道路上,東風日產將一切歸零,重整旗鼓,迎接百年未有之產業變革。
產品陣容上,東風日產計劃在未來加速導入電驅化車型,其中日產品牌在2026年前將推出7款電驅化車型,到2030年,80%的產品線將實現電驅化;啟辰品牌每年推出至少2款全新新能源車型;今年內,首款插混車型和首款全新純電車型將會上市,啟辰全面肩負「東風日產新能源」轉型重任,具備年銷30萬台的體系能力,並逐步挑戰年銷50萬台的目標,最終成為東風日產的第二增長曲線。
技術升級上,東風日產將繼續保持並拓寬多賽道技術路線,以純電、超混電驅e-POWER、插電混動、氫燃料、燃油動力5維並行,同時推進智能駕駛、智能動力、智能互聯技術的升級疊代。啟辰品牌會在2023年實現全新純電平台技術落地,到2028年推出全新CTC純電平台升級,全系搭載新技術電池及全新N合1高集成電驅、全維智能座艙生態系統升級,採用全新一代電子電氣架構。
對東風日產來說,這是與全價值鏈家人們攜手同行、風雨同路的20年,是與1500萬用戶雙向奔赴、創造美好人·車·生活的20年,更是政企合作、聚力共贏的20年。二十當打、不負熱愛,創業20年的東風日產,也將初心不改,再次出發,奔赴下一個20年新征程!