傳統電商的類目運營，是按照商超類目來劃分的，比如鞋子、衣服等，不過他們劃分的更為細緻，如男鞋女鞋、內衣外套，將類目劃分為不同級層，層次越多，用戶搜索商品就越精準。
後來，更多的線上銷售方式出現，如有贊商城，他們可以為傳統類目名稱進行包裝，使類目名變得更加貼近人們生活，除了指引用戶搜索外，還能起到吸引用戶的作用，如母嬰親子，吃喝玩樂，數碼3C等。
這種包裝其實換湯沒換藥，因為分類依舊沒有改變。新媒體銷售的運營者，如果不能找到自己店鋪的專屬商品分類，那麼你是不合格的。
作為一個新媒體銷售的運營者，應該怎麼給自己店鋪的商品分類？
我們首先要知道，新媒體銷售真正的核心是什麼。簡單來說，就是結合商品的評價，商品的使用場景和用戶對於商品的需求三方面，刺激用戶購買。換句話說，你的商品應該具有某個特點，這個特點恰好能符合你用戶的標籤，才會賣的好。
做新媒體銷售，其實就是一個路轉粉的過程，我們通過場景化內容導購稿，把路過的用戶吸引成為你的粉絲。以這個思路為出發點，將商品分類也按照場景化劃分，是不是就能作為內容導購稿的有效補充，繼而起到吸引粉絲的效果呢？
比如你想賣關於遊戲吃雞的商品，就可以設置一個類目名為「吃雞周邊」，只要有關吃雞的東西，滑鼠鍵盤、手機吃雞神器、空投箱零食大禮包等等，都可以放在這個類目里。
又或者你的粉絲喜歡電影，恰巧最近剛上映的《變形金剛99》很火，就可以在店鋪內設置「變99專區」，內置一些手辦、貼紙、手機殼、玩具等有關變形金剛的商品。
如果你的粉絲喜歡吃，可以設置一個「吃貨必備」類目，類目內不只有零食，還可以放吃貨會用到的懶人道具之類。
當你根據用戶場景重新再造了類目劃分，就會發現你的類目中，可以共存多種不同於傳統類目的商品，與其說是「類目」，更像是一種「系列」商品，這才是新媒體銷售運營最終極的類目運營方式。
第一，你需要一個大腦洞和熱點意識，你要知道對應用戶人群的標籤，總結出他們的興趣，從而總結出你需要什麼樣的類目。場景化類目不可能是一成不變的或者只增不減的，當一個熱潮的勁兒過去了，相應的類目就可以考慮下線了。
第二，要注重相應類目的店鋪包裝，包括但不限於詳情頁的設計，不能圖省事兒，跟隨店鋪整體統一設計。在場景化類目中應該添加場景化元素，比如「吃雞周邊」的類目中，就應該有吃雞遊戲里角色、槍或者空投箱等元素的體現，這樣才能給用戶足夠的帶入感。
當店鋪實現了場景化類目的劃分，作為運營者，你的心中還要有清晰的兩本帳，一本帳是按照傳統類目劃分，用於店鋪整體經營情況的統計；另一本帳則是按照場景化類目劃分，用於總結相應類目的合理性，分析其是否有長期存在的意義。
「媒玩兒」，是由雲知文化傳媒有限公司一群熱愛新媒體的年輕人，搭建的新媒體知識答疑公眾號。他們通過代運營的60多個公眾號，新零售、原創KOL的嘗試，總結出了一套成熟的新媒體方法論。新媒體，有問題，找媒玩兒！
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