「各位鄰居好，測試盒已按照各戶人數放在門口掛袋中，請及時取回並按照教程方法正確測試，確保安全有效。」發完樓道群消息，趙東華馬上打開小區志願者群，查看後面的通知。群里幾分鐘就有上百條信息，趙東華不厭其煩一條條往上翻看，不遺漏任何一條重要的信息。從3月28日開始，趙東華就活躍在志願者群、樓道群、樓道口對接點和核酸檢測的現場，呼叫住戶、維護秩序、分發物質、統計數據、解答疑問，並給所在樓道20戶居民提供力所能及的幫助。
中交上航局位於上海，作為局裡的高級研發專家，趙東華自參加工作以來二十年如一日分照在生產科研一線，在水污染治理和水生態修復技術領域及關鍵環節上取得多項新進展，並在2021年榮獲全國五一勞動獎章。但疫情突然按下的「暫停鍵」，讓趙東華「失業」了——他既不能走進實驗室開展技術實驗，也不能到現場一線調研了解水質，只能困守小區。但閒不下來的趙東華很快找到了「新工作」——小區防疫志願者。
實行封控管理的前幾天，居民們碰到的問題尚不多，家裡也都備有一些生活物資，大夥普遍以為挺過幾天就沒事了。浦東封閉管理後第四天，小區有核酸檢測結果異常的消息讓居民們都緊張起來。貨物轉運安全員和管控樓道特保人員相繼出現陽性，小區志願者群的氣氛也變得緊張起來。
「你要穿好防護服再出去，只穿一件反穿衣風險太大了。」家人開始擔心，趙東華想著愛人因為基礎疾病原因還未疫苗接種，一時也有點猶豫。「小區有熱心居民捐贈了防護服，鄰居也把防護服送到了家門口，我會加倍小心的，這個時候我不能停下來。」趙東華安慰好家人，就再次出門對接核酸檢測的事情了。
樓道居民家中的困難和問題也不斷產生，有老人急需藥品、有術後病人不便下樓檢測、有家裡生活物資短缺的……小區封控樓道逐漸增多，大家不約而同對外購物品的安全加強重視，趙東華馬上在樓棟中提出了物資轉運細則和志願者輪值安排計劃，取得大家同意後，樓道門廳就有了多個功能分區：生活必需品共享互濟區、志願者外出防護物品區、外運物品戶外消毒區等。「遠親不如近鄰」，日常並不熟悉的鄰居們紛紛向趙東華豎起了大拇指、點起了贊，還給封了「33號樓長」的榮譽稱號。
讓趙東華最為感動的是，身邊志願者人數在不斷增加，樓道中先後六個人向趙東華報名參加志願活動，並成立了樓道志願者小組。大家都願意在困難時候站出來，為小區居民守護健康，搭起安全屏障。
「人們說英雄就是一個普通人挺身而出，疫情面前，我想每個人都願意站出來為大家做點事。」趙東華如是說。