新東方鹹魚翻生的秘密:有了困難,領導先上

2022-08-23   抱朴財經

原標題:新東方鹹魚翻生的秘密:有了困難,領導先上

億萬富豪俞敏洪早就財務自由了,他可以走合法流程徹底解散公司,然後享受人生。
他沒有這樣干,他坐在直播間開始賣貨,賣農產品,賣水果,偶爾自黑。
這就是新東方的文化,領導沒有一個領導的樣子,永遠像準備帶兵打仗的班長或者排長。

作者:今綸

昨天看原北京新東方學校副校長謝強辭職後寫的一篇文字,深深被打動,他說:「我幾乎不組織團建,團建從不喊口號,每年僅一兩次的團建從不逼人喝酒」。

謝強在新東方乾了20年,從他的文字和經歷,我可以看到新東方閃閃發亮的價值觀。

這兩天,「新東方向所有離開老師發出職位邀請」的話題一度衝上熱搜,有不少網友稱,收到了新東方總公司面向所有離開新東方的老師發出的職位邀請,開放的崗位包括主播、品牌公關等。

此前董宇輝在東方甄選直播間談及新東方前同事時數次哽咽,淚灑直播間。「現在都沒有解散那個群,挺想他們的,等新東方好的時候把他們再接回來。」

新東方當然是個有溫度的企業,不止於此,新東方包括俞敏洪有點大俠風範,像個仗義大哥的樣子,所以我說:「俠義新東方,時代稀缺品」。

其實新東方還不僅僅是俠義,而是給予了很多人希望,「原來還有這樣的企業」。

同樣是陷入危機的恆大、寶能,如今面對新東方的勃勃生機,該反思的地方實在太多。

01 新東方二次崛起是價值觀的勝利

新東方與恆大的不同,我們可以從新東方的一個「細胞」(員工)開始講起。

謝強離職的時候向俞敏洪感謝新東方對自己20年的培養,他說自己沒有任何訴求,只想安靜離開。

俞敏洪說:「我知道,你不是在為新東方工作,也不是在為我工作,你是在為自己心中的理想工作」。

這番對話在某些殺氣騰騰天天談搞錢的商業人士看來,完全不可思議。

這就是新東方和很多企業的不同,要談錢,但也要談理想。

公司的前行,不是一幫匪徒沖向戰場燒殺劫掠,而是一幫志同道合的朋友千方百計打怪過關,前者靠的是金錢激勵,後者除了金錢的收益之外,還有價值觀的契合,還有歡樂以及自我價值的實現。

謝強是個很有個性的人,這樣的人能夠在新東方呆下來,乾了20年,還當了領導,為什麼?

圖源:謝強(dalianxieqiang)

新東方是一個在我看來很正常的商業公司,可是在很多人看來,新東方的這種氣質可能很不合時宜。

謝強是怎麼乾的?

他不允許同事在群內回復「收到」,嚴禁群內稱頌領導英明,更不許插科打諢說些不三不四的話。

除了節假日和春節由核心管理者排班面談,其他時間不鼓勵加班乾耗,嚴格控制每周會議數量。

在朋友圈,謝強從來不給自己的任何領導點贊,更沒有要求傳閱學習過新東方任何領導的著作,也永遠不會組織大家學習自己寫的書後轉發讀後感。

謝強自述:「我幾乎不組織團建,團建從不喊口號,每年僅一兩次的團建從不逼人喝酒,老公有老婆、老婆有老公、男孩子有女朋友、女孩子有男朋友,他們也許正在家裡為你擔心,怕你酒醉失態,翹首盼你歸來。

我這麼決絕地對待組織內部氛圍,就是想告訴所有人,你的工資不包含向領導磕頭的部分,你永遠沒必要為一份工作失去自己的獨立和人格」。

截圖自謝強(dalianxieqiang)

「你的工資不包含向領導磕頭的部分」!這句話會不會讓很多人感嘆?

在很多人看來,謝強這麼一個「二愣子」式的人物,一個憤青,一個不會拍馬屁的人,一個毫無官僚氣息的人,居然能夠在新東方混成一方諸侯,根本就不正常。

但實際上,謝強這樣務實的,幹活的,不給上司點贊的人才是幹事兒的公司需要的人,才是新東方真正需要的人,所以他在新東方乾了二十年,成了管理者。

進一步說:新東方的二次崛起和謝強們有莫大的關係,新東方的二次崛起其實是價值觀的勝利。

02 新東方擁有「永不言敗」的倔強實力

謝強們塑造的是一種什麼樣的氛圍呢?

嚴肅、高效、專業,同時建設個人擁有獨立人格的環境。

有了這樣的企業基石,新東方才有了「永不言敗」的倔強實力。

億萬富豪俞敏洪早就財務自由了,他可以走合法流程徹底解散公司,然後享受人生。

他沒有這樣干,他坐在直播間開始賣貨,賣農產品,賣水果,偶爾自黑。

這就是新東方的文化,領導沒有一個領導的樣子,永遠像準備帶兵打仗的班長或者排長。

有了困難,領導先上,有了問題,領導頂著。

這樣的企業當然是屢敗屢戰,然後屢戰屢勝。

俞敏洪是從社會底層打出來的,雖然他是前北大教師,但是當他開始辦培訓班的時候,他就是社會底層了。

社會底層要面對什麼呢?當他辦培訓班的時候,他要去刷電線桿子,和大媽們打「游擊戰」,要和流氓地痞鬥智斗勇,有了錢,要防備被壞人搶劫。

俞敏洪曾經被歹徒堵在家門口搶劫,他和司機一人打一個,最後他把劫匪打跑了。

這就是民營企業家,艱難的民營企業家。

這樣的企業自帶危機感十足的基因,因為既沒有高槓桿帶來的虛妄感,又沒有暗室密謀帶來的財富,所以才會有謝強們生存的空間,才會有謝強們的特立獨行。

因為沒有謝強,沒有董宇輝,沒有成百上千個謝強和董宇輝,新東方什麼都不是,一錢不值,俞敏洪對此心知肚明。

這讓我想起了兩年前的一件事:某銀行北京一支行的內部聚餐,一位新員工因為身體原因不能喝酒。這位新員工提前報備自己不能喝並得到領導回應。但後來因領導敬酒沒喝,他被部門領導當眾辱罵並打耳光,並且其他同事也對其進行冷嘲熱諷。

這樣的事情在謝強們身上是不可能發生的,他們大機率只會去灌俞敏洪。

這還讓我想起了恆大,此前曾有一份《恆大集團各級領導客史記錄總表》流傳。

許老闆在餐飲喜好方面有如下要求:

許主席只吃進口水果,比如日本溫室蜜瓜、日本香印青提、晴王西瓜,以及冬棗、芒果等特別甜的水果;
他喜歡吃遼參和魚,但忌吃上火、辣和海鮮類食物。
他喜歡在KTV唱歌,同時喝皇家禮炮兌蘇打水。

恆大新能源汽車集團的一位領導,在「康樂喜好」上,酒店備註的是「甄選手法較好、形象氣質佳的技師,做好客房服務的準備」。

這樣的「總表」當然不可能在新東方出現,兩者風格差異太大。

看看謝強的「特立獨行」,看看俞敏洪捐出的8萬套桌椅,以及他帶領員工做直播的向死而生的決絕就知道,謝強們的存在是合理的,他們是新東方的骨幹和基石。

新東方的持續運營,謝強們靠自我奮鬥成為上市公司中高層,不是靠喝酒、拍馬屁、揣摩領導心思獲得財富,這本身就是社會進步的表現,只是,這樣的公司還是太少。

壓垮恆大的不僅僅是萬億級負債,還有它落後的價值觀和企業文化。

危機來襲,不堪一擊,這就是恆大,恆大的失敗是商業模式的破滅,也是價值觀的墜落。

03 新東方有絕地反擊的能力

新東方向所有離開新東方的老師發出的職位邀請這事兒,給我觸動很大。

原新東方老師收到的簡訊

為什麼?因為新東方有本事。

做企業有溫暖,有情懷,有俠義是不夠的,還要有本事。

新東方的本事就是真誠、逆商高,有絕地反擊的勇氣和能力,有不斷學習疊代的能力,有堅持的勇氣。

數據顯示,東方甄選7月累計銷售額突破6億。7月東方甄選共開播31場,觀看人次突破7億,場均觀看人次突破2000萬。

今年6月,東方甄選銷售額6.81億,漲粉近2000萬。

東方甄選其他細分帳號方面,東方甄選之圖書場均銷售額達到93.65萬元,東方甄選美麗生活場均銷售額達到119.82萬元,東方甄選自營產品場均銷售額達到11.37萬元,相比成立初期,均出現大幅增長。

但同時,俞敏洪又是很冷靜的。

他說:「基於外部的平台所建立起來的熱鬧的商業模式,是有很強的脆弱性的,要夯實長期發展的基礎,我們還有很長的路要走。在東方甄選熱鬧的背後,也是新東方對於農業和生活用品產業鏈以及供應鏈的更長遠布局。」

他的意思是:某短視頻平台賦能的事兒難以長久,最終我要靠自己。

書生創業怕的就是書生意氣,只會發泄情緒,只會憤怒,只會講情懷。

其實最後所有的事情都要靠錢來買單的,有了錢,你就可以盡情嗨,有了系統的可持續的商業變現能力,你可以做你想做的任何合法的事情,這才是本事。

這世界會講大道理的人太多,會表達價值觀的人太多,能把事兒做成的太少,把事做成了,還能堅持做個好人,堅持自己價值觀的人就更少了。

堅持了自己的價值觀,進而能夠救助弱者,能夠給弱者提供幫助的簡直是稀有動物。

俞敏洪近日在某峰會上公開表示,做人也好,做事也好,一定要有底線價值思維,不要坑蒙拐騙、欺瞞老百姓、有失誠信。否則,老百姓把舊帳翻出來,很可能就沒有任何翻盤的機會。他提到的底線價值思維,也包含了品牌價值的底線思維。好的品牌價值觀,不僅可以錦上添花,也能在危難之時「救命」。

不知道許家印、姚振華等一幫大佬看到這裡有何感想?

所以,新東方之於很多企業而言,確實是雲泥之別。

所以,俞敏洪之於你我這樣的普通人,也確實高出不止一籌,不服不行。

因為俞敏洪高出我們的不是財富,而是能力、胸懷、格局和善良。

最後祝福新東方、俞敏洪越來越好,你們在證明一種「不可能」,你們自帶光彩,為你們大聲喝彩!