剎車點頭緩解系統不收費!第九代凱美瑞險些敗光路人緣

2023-11-23     道哥說車

【文/財圈社&道哥說車 麻建宇】作為為數不多的換代燃油車型,第九代凱美瑞在廣州車展受到了大量的關注。然而很快,這款「神車」險些被敗光路人緣。

網傳信息顯示,廣州車展上,廣汽豐田第九代凱美瑞車機介面有關「剎車點頭緩解系統」介紹下方,竟然出現了「購買」的選項。

好傢夥!繼「座椅加熱/通風」等功能要「額外」收費之後,車企們的收費方式居然又多了?好在,這是一起烏龍事件!

11月22日傍晚,廣汽豐田於微博發布聲明,針對該功能進行了回應,核心就一個:不用額外付費。廣汽豐田的回應毫無疑問打消了消費者的疑慮,只不過僅僅車機彈出一個「購買」選項就引起了「恐慌」,到底因為什麼?

軟體定義汽車的時代 訂閱收費的時代?

近年來,汽車產品智能化水平越來越高,「軟體定義汽車」的說法隨之產生。不否認,這讓很多汽車產品能帶給消費者更好的體驗,但「軟體定義汽車」似乎也讓眾多汽車品牌打開了「訂閱收費」的大門。

目前來看,其實很多訂閱收費針對的是基於軟體的功能,比如車輛的智能駕駛功能,尤其是高階智能駕駛功能或者車機內的一些APP訂閱等。而從「剎車點頭緩解系統」的功能介紹來看,其反倒也像是這類功能。

據廣汽豐田聲明,「剎車點頭緩解系統」並非「剎車」,是為了在剎車過程中提升乘員舒適度而開發的功能,它通過不同車輪間制動力的適當分配,有效控制車輛俯仰角度,減少車輛「點頭」現象,讓剎車更平順。

當然,廣汽豐田並沒有讓「剎車點頭緩解系統」變成收費功能。這一點雖然不應該值得讚許,但至少是應該被尊重的。

不過,當車企們打開「訂閱收費」的大門,其目光勢必不會僅僅專注於基於軟體功能的收費。此次「烏龍事件」之前,座椅加熱/通風、方向盤加熱等已經成為了汽車產品訂閱收費的熱門「欄目」,且多出現於豪華汽車品牌車型上。

舉個例子:去年12月,smart也公布了其訂閱包功能價格,支持按月支付、按年支付、永久開通三種訂閱模式。其中,永久開通前排座椅加熱功能訂閱價格為1299元,方向盤加熱功能需999元,前排座椅通風功能需1999元,以上功能將後續通過OTA在線升級開放。更高級的奔馳則曾推出過針對「後輪轉向」等功能的訂閱收費模式。

吃過虧,但仍在做!剎車不會真的被收費吧?

有關訂閱收費,其實有車企是吃過虧的,甚至自己也「承認了錯誤」。此前寶馬曾在海外市場推出部分功能的訂閱服務,其中包括座椅加熱等常用功能。該功能收費標準為試用1個月(免費)、訂閱1個月(18美元)、1年(176美元)、3年(283美元)或永久使用(406美元)。

不過隨後,寶馬決定取消基於硬體功能的付費訂閱,例如座椅加熱等功能,未來寶馬將專注於軟體和服務相關產品的訂閱形式,例如駕駛輔助以及泊車輔助等功能。至於寶馬為何要「承認錯誤」,網絡上的說法一般是:「迫於網暴壓力」,這也側面說明消費者大多是不願意看到更多這種現象的。

無獨有偶,作為開創訂閱收費的先行者,除了為人熟知的「FSD」外,特斯拉還有過「鎖電池」的先例,2017年,美國遭遇了艾爾瑪颶風襲擊,在此期間特斯拉免費解鎖了車輛續航,以幫助部分車主逃離颶風範圍,這時大家才發現車輛已預裝了更多的電池,只是未被解鎖而已。而後的2022年,一位購買二手Model S 90的客戶發現,他的車輛電池容量被鎖定在了60kWh,而非90kWh,詢問特斯拉才知道這實際上是一輛付費解鎖過電池容量的Model S 60,新車主若想獲得解鎖後的電池容量還需再繳納4500美元。

經網絡曝光發酵後,特斯拉才同意免費解鎖。但有趣的是,就在最近有報道稱,特斯拉知名爆料人「green」發文稱,特斯拉近日推送了2023.38.8軟體更新。這一更新暗示了前排座椅加熱和雨刷加熱,即將變為付費訂閱功能。據其介紹,軟體更新顯示,前排座椅加熱和雨刷加熱將很快成為新車的付費功能,目前還不清楚是針對2024款車型,還是只針對特定市場銷售的車型。

只不過,這一次特斯拉可能就不是「先行者」了。軟體定義汽車,賦予了汽車產品多種多樣提高消費者體驗的功能,但同時,似乎也讓車企們找到了「新大陸」。對於時不時就出現的「汽車訂閱收費」相關功能,有些網友的「擔憂」也值得深思:離花錢解鎖剎車的日子還遠嗎?

文章來源: https://twgreatdaily.com/5b06d48e7def2d0952d57f61ba02013b.html