前不久,知名汽車數據服務公司傑蘭路發布了 2023 年上半年度的最新研究報告,這份報告共覆蓋了 47 個汽車品牌,詢問了超過 4000 位新能源車主用戶的意見。
尤其是傑蘭路針對主流汽車廠商的品牌健康度研究已經持續了三年,我們也拎出了一些有趣的數據,與過去三年做一個橫向的對比。
「首要提及率」是衡量品牌知名度的核心指標。
在傑蘭路的調查中,指在未經提示的情況下,用戶第一個想到的新能源汽車品牌。
不出意料,特斯拉和比亞迪占據了 77.1% 的心智份額,而蔚來、理想、小鵬緊跟其後。
事實上,在過去三年里,首要提及率的 TOP 5 一直都是這五家,但比亞迪和特斯拉所占據的比率在不斷上升,過去兩年分別為 52.6% 和 54.9%,而今年上半年擴張到了 77.1%。
由此可見,新能源汽車品牌的頭部效應正在不斷加劇,在消費者心中,比亞迪和特斯拉的汽車已經成為了標杆級產品,這種變化與市場表現顯然是同步的。
當然,從另一角度還可以看出,未來新品牌的認知成本將不斷提升。
留給小米們的時間可能越來越少了。
「提示後知名度」,指的是在出示品牌名稱與標識的情況下,用戶是否認識這個品牌。這一指標覆蓋的範圍更廣,也能在一定程度上反映出廠商的營銷能力和市場表現。
在今年上半年的調查中,品牌知名度下降的有日產、本田、別克、大眾、沃爾沃等,主要以傳統合資車企為主。
不過同時也需要注意到,這些品牌的知名度即便下降,也依然保持在 80% 以上的高位,這表明合資車的大盤依然穩固,但其核心資產之一的品牌知名度已經出現下降趨勢。
與合資車企形成強烈對比的,是自主車企孵化的新能源品牌,主要包括智己、阿維塔、深藍、AITO、騰勢、飛凡、極氪等。
其中,極氪和 AITO 的知名度較高,達到了 80% 以上,而智己的知名度漲幅最迅猛,同比提升 23.8%,達到了 70% 以上。除此之外,深藍和阿維塔也有近 20% 的同比增長。
從銷量表現來看,合資車企的新能源車型表現普遍較差,相比之下,自主車企孵化的新能源品牌,銷量基本在 2000至10000 台之間。
這說明,合資車企面臨的挑戰,不僅僅是產品層面的,還包括營銷體系、品牌規劃等。
「凈推薦值」也是衡量品牌健康度的指標之一,問界、理想等新勢力車企常常用這一指標來表示其產品的口碑。
在傑蘭路最新的研究報告中,理想的凈推薦值提升最大,並且以 86.5% 的成績重回榜首。
在 2021 年的研究報告中,理想曾憑藉理想 ONE 一款車取得了 90% 以上的凈推薦值,成功登頂。
但去年產品切換時期,理想 ONE 的粗暴停產引發部分消費者不滿,導致凈推薦值下降,而隨著今年來 L 系列的出色表現,理想品牌的凈推薦值再次回歸第一。
凈推薦值下降最明顯的是極氪,去年報告發布期間,極氪001 免費換芯事件造成了短期峰值數據的出現,而今年已經回歸穩定,在這次調查的品牌中排名第 9。
另外一個出現明顯下降的是 AITO 問界,同比降幅 20.3%。
今年年初,AITO 問界是第一個跟隨特斯拉降價的新能源品牌,此後陷入了「華為不造車」的爭論之中。隨著問界 M5 高階智駕版本的交付,問界有望迎來一些回升。
此外,在新品牌中,騰勢、阿維塔、智己的凈推薦值都高於 75%,屬於較高水平,而小鵬則以 72.6% 的成績排在智己之後。
傑蘭路的研究報告還顯示,價格戰對高端品牌的形象造成了傷害,首當其衝的是寶馬和特斯拉,前者從豪華品牌降級為高檔品牌,後者從高檔品牌降級為中高檔品牌,且排名相對靠後。
特斯拉在年初直接挑起了價格戰,再加之現有車型進入了產品後期,國內智能化方面的布局又相對遲緩,種種因素疊加下,品牌形象出現了滑坡。
相比之下,仰望、路特斯等品牌的入局,則進一步提高了豪華品牌的進入門檻,也拉高了新能源車的品牌檔次。
在調查報告的最後,傑蘭路還研究了今年銷量表現最好的兩家車企,特斯拉和比亞迪的車都賣給了誰。
數據顯示,比亞迪的增換購人群有 57% 來自合資車主。而在特斯拉的換購人群中,有 42% 的用戶是 BBA、凱迪拉克、保時捷等豪華品牌的車主。
同時也可以發現,選擇了自主品牌的車主,很少會考慮增換購特斯拉。
過去兩年,傑蘭路以每年一次的更新速度發布品牌健康度報告,而今年,傑蘭路增加了更新頻次,縮短到以半年為期,這背後反映出的是,新能源市場的疊代速度在不斷加快,市場正在發生著複雜而深刻的變化。
變化更替,才是市場永恆的主題。