【逆襲會成員】免費社群運營3年活躍度依舊如初,改變初衷是唯一秘訣

2022-07-20     盧鬆鬆

原標題:【逆襲會成員】免費社群運營3年活躍度依舊如初,改變初衷是唯一秘訣

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提到社群,對於很多混跡網際網路的老鳥來說有些遙遠了,雖然現在的微信群、QQ群也可以被稱作社群,但社群概念的鼎盛時期卻是在2015年前後,當時由知名草根博主——盧鬆鬆牽頭建立的「鬆鬆兄弟會」應該是較早的一批付費社群,創辦時間是在2014年6月,此後也有其他草根網際網路從業者建立自己的付費社群。

付費社群的劣勢

不過這種付費社群的模式並沒有延續太長時間,現在回頭來看,落寞的原因主要有兩點:

1、這類付費社群以建立人脈關係為主,多數人入群的目的是為了「索取」

2、社群內唯一輸出乾貨的可能只有群主,畢竟收費的是他,但一個人的力量是有限的,輸出內容自然是很難長期持續的

建立免費社群

我在2016年前後建立了一個社群,但模式並不是付費,而是免費社群,不過後續由於部分群成員不遵守群規,在多次警告之後,這種行為仍然有新成員或老成員違規,於是我便解散了那個群,因為它背離了我建立免費社群的初衷。

時隔很長一段時間,我在2019年再次建立了「免費社群」,群成員人數接近300人,後續因為2020年的時候被人惡意舉報,只能重新建立新群,看到消息並主動回歸的人數只有100多人,後續有新成員加入,目前共有166人。雖然社群內的人數不多,但這個社群至今已經有3年時間,它存在的意義也符合我最初建立它的初衷。

建立社群的人很多,有付費社群,也有免費社群,但很多社群可能一個月的時間都無法堅持,就陷入了「僵死狀態」,因此社群的生存力與付費和免費沒有關係,還要看社群存在的意義。

社群「僵死」的原因

我建立免費社群的目的非常單純,這就是一個不設限的閒侃平台,當然群內的言行肯定是不能涉及違法、違規,只要滿足這樣的前提,群內可以聊賺錢、可以聊創業、可以聊工作,也可以聊生活……

在常規的網絡社群內,不論免費還是付費,多數進入社群的成員都是抱著索取的目的入群的,但顯然這樣的社群很少有人付出,因此群成員在這個群內吃不到東西,於是這個社群便陷入「僵死狀態」。這些群最後陷入「僵死狀態」的根本原因只有一個:沒有信任感。

解決社群「僵死」的第一問題

我的免費社群解決的第一個問題是「拉低預期」。

「期望越高、失望越大」是每個人都明白的道理,於是我在招募成員的介紹中就已經詳細說明:「社群不主動提供任何資源」雖然是免費社群,但因為這句話,也抵擋了很多抱著索取目的的網友,而進群的網友自然也都已經看到這條信息,這對於我後期的運營管理避開了很多不必要的麻煩。

另一點,我從來不會主動拉人入群,原因有兩點:

1.我不知道對方是否需要這樣的社群,
2.對方不知道我的群有哪些規定。

所以只有認真看過社群招募信息的人,對上暗號才會被邀請入群。

免費社群怎樣賺錢?

從2019年到2021年,我的這個免費社群已經走過3年的時間,群內每天都有人在暢聊各種話題,它最大的意義是在群成員的閒聊中,讓大家彼此之間了解了對方的性格、生活等方面,而並沒有局限在了解每個人的業務、產品,甚至群成員之間可能根本都不清楚對方是做什麼工作、有什麼業務、賣什麼產品,相互之間更多是一種純粹的友情。

有人說,這樣的免費社群有什麼意義?群主也賺不到錢。

其實大家在閒聊交流更多時間以後,有了更加純粹的友情,無形之間也就建立了信任感,因此我的群成員之間也曾有過幾次業務合作、閒置物品交易等,不過這也是意料之中的事情,畢竟有了信任感之後,這些都是順其自然的事情。

對於我能不能靠這個群賺到錢,這也是我要對想運營社群的朋友說的:

改變「為了賺錢而建群」的初衷,當群成員之間通過自然交流有了信任之後,交易也好、賺錢也罷,都是水到渠成的事情,作為群主的我,有任何業務或產品,群成員如果有需求,處於信任感,他們一定會優先選擇我,當然如果我有一些業務或產品的需求,自然也是會優先選擇與社群成員合作。

總之一句話,運營社群要運營的不是賺錢、割韭菜,而是通過運營建立信任感。目前我的社群內,群成員沒有人隨意發布廣告信息,當有新成員發布廣告信息時,也會主動有老成員制止並要求撤回,雖然我也有自己的付費社群,但目前活躍度和氛圍遠沒有達到這個免費社群的效果,我喜歡這樣乾淨、自律的社群氛圍,因此未來這個免費社群也將會一直這樣走下去。

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