一直以來，微信朋友圈和微信會話聊天，都是微信用戶和朋友交流、分享生活點滴的場所，但一些違規連結的出現，對用戶體驗造成困擾。
為了幫助外鏈服務提供方更好地理解規則，提升微信用戶體驗，我們將對《微信外部連結內容管理規範》進行升級，2019年10月28日，升級後的規範將正式投入使用。
哪些新增修改點需要注意？具體請看——
一、違規使用用戶頭像，不可以
微信用戶的頭像，是用戶在微信內獲取服務的一種身份憑證，但部分外鏈通過營銷活動拉取用戶頭像並進行二次加工。為保護微信用戶隱私，我們進一步明確了外部連結使用微信頭像的規範，將選擇權交給用戶。
11.4 除標識用戶身份以外，禁止任何外鏈將通過授權獲得的標識用戶身份的信息（包括但不限於頭像、暱稱等）作其他用途，例如獲得授權後直接將該等信息作為二次加工素材；以幫助用戶修改、美化、加工頭像、暱稱為名義，將拉取的用戶頭像、暱稱直接予以使用。
二、誘導、誤導下載/跳轉，不可以
「下載XX可得XX」的套路並不少見。點開朋友發的一個連結時，你可能以為能直接拿到一份獎勵，沒想到卻需要下載應用或者跳轉。升級後的規範，希望幫你破解「套路」。
3.誘導或誤導下載/跳轉類內容
3.1 外鏈內容所明示或暗示的金錢獎勵、實物獎品、虛擬獎品（包括但不限於紅包、優惠券、代金券、積分、話費、流量、信息）等利益內容，用戶無法在微信內獲得，而需要下載或跳轉到外部APP，或需要用戶離開微信、下載特定內容或完成特定操作，才能獲得的；
3.2 外鏈內容標題、頁面文案、按鈕說明、文字提示等與實際實現的效果不符，造成用戶誤解或誤導用戶點擊，導致用戶下載或者跳轉到外部APP的，例如點擊新聞標題後、點擊「展開全文」後、點擊「繼續收聽」後、點擊「領取紅包」後直接跳轉到外部APP內或下載頁等。
三、好友助力、加速、砍價、任務收集等違規活動，不可以
「砍一刀」、「幫我加速吧」。當微信會話和群聊，被這樣的聲音「占領」時，原本的氛圍也被「打擾」了，對此，我們對好友助力、加速、砍價、任務收集等外鏈違規活動進行了規範。
1.2 通過利益誘惑，誘導用戶分享以及傳播外鏈內容的，包括但不限於：以金錢獎勵、實物獎品、虛擬獎品（包括但不限於紅包、優惠券、代金券、積分、話費、流量、信息）；聲稱分享可增加抽獎機會、中獎機率、成功可能；通過簽到打卡、邀請好友協助（包括但不限於助力、砍價、加速）、設置收集任務（包括但不限於集贊、集卡、集福、集碎片）等形式利誘、誘導用戶分享以及傳播外鏈內容的；
四、違規拼團，不可以
拼團，現在已經成了網際網路常見的購物方式。合規的、尊重用戶體驗的拼團活動能為用戶帶來便利。但一些違規拼團活動往往暗藏「玄機」，對於虛假、欺詐、抽獎性質、規則不清晰的拼團活動，我們表示拒絕。
4.1 虛假的拼團活動，如全部或部分拼團參與者無須進行支付，或部分拼團參與者所支付的金額與其他參與者明顯不相當的；
4.2 欺詐性質的拼團活動，如全部或部分拼團參與者通過拼團所獲得的實物或虛擬物品，其價值明顯低於用戶付出的對價的；
4.3 帶有抽獎性質的拼團活動，如拼團參與者之間獲得的實物或虛擬物品之數量或質量、價值等明顯不相當的；
4.4 拼團活動無明確且清晰的活動規則，或規則未以顯著方式向用戶公示，可能誤導用戶參與拼團或進行支付的。例如在活動規則中約定用戶拼團失敗後，已支付的費用不退回，但活動規則未以顯著方式向用戶公示的；
五、更新違規示例說明
在外鏈規範的違規情形中，我們提供了新的違規圖示，外鏈服務提供方可以參考規範中的違規示例，檢查外鏈是否存在相關問題，我們希望給到大家更清晰的指引。
當然了，除了以上規範，其他在外鏈規範中明確提及的違規行為，也請外鏈服務提供方注意不要「觸雷」。
升級版規範將於2019年10月28日正式實施，也提醒大家近期儘快進行自查、調整。
我們也再次重申，微信採取階梯制的處罰規則，首次違規的連結修改完可申請解封，對於重複、情節嚴重或多次違規的行為以及違規後仍進行惡意對抗的行為，分別會採取不同程度的階梯處罰措施。
希望和大家一起，打造更好的微信環境。
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