更為關鍵的是在以AI技術為代表的智能化時代下，新技術所帶來的生產力工具變革如何賦能商家具體的經營環節，實現技術的低門檻應用與智能化的科學經營，特別是對中小商家而言，如何去擁抱這一輪的新技術浪潮帶來的革新和改變，是非常關鍵的。

上述實際經營中所面臨的困惑，陪伴在商家經營側的阿里媽媽其實早就深有體會。

自2007年上線以來，經歷了從營銷平台向經營平台轉型的阿里媽媽，較早洞察到在經營場景的多樣性與豐富性下，商家對投放產品智能化與簡單化的要求越來越高，在經營方法論上，對經營可控性與精細化的要求也正逐步加深。

解決上述問題的鑰匙，就是回到「第一性原理」，回到簡單經營，用更先進的技術與簡單易用的工具直擊商家的核心痛點，「萬相台無界版」也因此順勢而生。

能力在升級，萬象台無界版的「三級跳」

在外界看來，去繁就簡後的「萬相台無界版」，其主要的升級體現在兩大方面：一是，它整合了過往阿里媽媽直通車、引力魔方、萬相台三個產品優勢，實現了跨渠道與一站式的投放。二是，從經營思路來看，不再強調渠道優先，而是強調場景優先；比起注重短期過程中的目標，更強調長期的經營目標。

歸結為一句話，「萬相台無界版」反映出阿里媽媽對當下電商經營形勢的研判——儘管經營方式很多元，但只有簡單經營才能更長久。

上述變化只是萬相台無界版的「初印象」。水面之下，是萬相台無界版從產品應用到全局經營規劃的「三級跳」。

「第一跳」在產品的實際使用上，「萬相台無界版」操作的簡單易用降低了商家在使用過程中的沉沒成本，簡單的操作是過往商家看重，平台卻易忽略的一點。

在商家的實際經營中，以下場景並不鮮見：推廣工具帳戶費用不互通、投放數據效果與產品報表分布在各個渠道上，商家需要分渠道進行投前的策略制定與投後的效果分析，在各渠道頁面中來回切換，手動整理數據，不同投放產品也需要投入不同的精力去學習理解.......

長期來看，這些「細節問題」不僅無法讓商家全盤了解整體經營情況，也無形中增加了經營成本。

而萬相台無界版通過打通全帳戶與全渠道，用經營的一本帳，讓商家經營更便捷。

財經無忌從多位商家的實際體驗中了解到，萬相台無界版在產品操作層的簡單化可幫助商家在投前、投中與投後等不同階段實現了降本增效。

在投前，跨渠道的一本帳管理，讓商家可以更靈活地分配預算；在投中，從複雜的多平台到推廣操作一站全覽。而在投後，能以全域視角對營銷整體效果進行分析解讀。一位商家提到：「現在一本帳的話，我們再也不用去擔心說渠道之間的這個預算如何分配了。」

「第二跳」則體現在跨渠道的全域能力上。 對商家而言，最理想的狀態是實現「全網種草、站內沉澱」。但想要實現這樣的目標，並不容易。

萬相台無界版的解法是——藉助營銷組合多元和序列化投放實現了更精準的人群觸達，從而帶來更多的消費轉化。 財經無忌了解到，遷移到萬相台⽆界版之後，95%以上的商家開始嘗試使⽤多場景投放，特別是關鍵詞場景、精準⼈群、消費者運營、貨品運營這四⼤場景。

家居家具品牌TATA木門就是一個典型案例。TATA木門所處的定製家居行業，因研發成本高、低頻消費與高可單價等特點，短期成交很難。TATA木門一方面期望能夠通過破圈觸達一些有著裝修需求的潛在新客，另一方面，做好店鋪人群的收割，實現高效轉化。

而藉助萬相台無界版的人群序列化投放與多種營銷場景的組合式使用，TATA木門通過關鍵詞場景與精準人群場景，只需要找准自己的關鍵經營目標，就能實現降本增效。目前，TATA木門通過有效調整投放計劃與投放人群，獲客成本已環比降低了20%。

消費者鏈路複雜化，在一次觸達無法實現轉化下，考驗商家的人群洞察力與追投力，萬相台無界版也洞悉到了一難題。在新增的產品功能中，人群超市功可以幫助中小商家洞察店鋪的核心人群和生意相關性更強的人群。在人群追投上，萬相台無界版設置了目標人群專屬召回通道，中小商家能對曾觸達但未產生購買行為的消費者進行二次精準觸達。

能力升級後，數據印證效果。在同樣的計劃上做AB實驗，在萬相台無界版上，可以看到有平均5%左右的ROI提升，有部分客戶通過跨渠道投放甚⾄可以實現10%以上的ROI提升。

「第三跳」是在全局的長線經營規劃能力上，商家關注的重點在貨品運營與經營的可控性上。 在貨品運營層面，新品的上新、打爆，爆品如何長紅，針對商家的貨品經營需求，萬相台無界版幫助商家做到貨品全生命周期的經營。在經營的可控性上，數智化能力對營銷效率的賦能，如何實現營銷效率的最大化，也是關鍵。

白酒品牌金六福過往的經營難點在「貨」上，期望通過打造爆款，實現品牌認知度的提升。但區別於短期的流量思維，萬相台無界版聚焦長期經營視角，從貨品的全生命周期角度，幫助金六福實現了產品的快速爆發。金六福在使用萬相台無界版近一周內，其新客占比達到了90%，產品展現提升了207%。

針對經營的可控性與數智化，商家也有明顯的體感。國產寵物食品領軍品牌麥富迪此前受困於貨品營銷不精準與全鏈路運營思路的缺失。而在萬相台無界版AI智投工具的幫助下，麥富迪明顯感覺到營銷效率的提升，企業用人成本也大大縮減。

更開放、更智能、更繁榮

在商業史中，一款產品升級疊代背後，往往代表著行業生態的進化。例如iPhone 4之於智慧型手機，chatGPT之於人工智慧。

而萬相台無界版推出，之於電商行業，實則也有更深遠的意義。

一是更開放。 萬相台無界版打通了過去各自為營的流量與營銷壁壘，整合全淘系的資源，用更開放的思路幫助商家「做大蛋糕」。

這其中，最明顯的兩個趨勢就是內容化與私域，這既是電商存量時代中的增量，也是淘系生態內的兩大紅利。

回到萬相台無界版的核心能力上，一方面通過直播與短視頻激發用戶興趣需求，萬相台無界版的內容營銷價值在流量與營銷資源打通後，將帶來更強大的自然流量撬動能力，同時更精準的數智化能力則為商家提供了更精準的流量。

在私域運營上，萬相台無界版精細化的人群運營與人群序列化投放能力，實現了全鏈路的消費者運營，幫助商家實現人群資產與品牌資產的沉澱。

二是更智能。 在大模型與生成式AI技術突破的當下，於商家而言，找到好的工具，無疑也是把握此輪技術紅利的關鍵武器。

萬相台無界版之所以能夠實現經營的簡單、精準與多元，背後也離不開阿里媽媽三大革新技術的支撐。

一方面，生產式AI技術可以幫助中小商家自主生成圖片、文案、視頻等各種多模態素材，降低經營成本，同時阿里媽媽自研的基於多模態理解的大模型技術能自動將素材精準匹配對貨品感興趣的高潛興趣人群，進而縮短貨品冷啟動的時間。

除此以外，阿里媽媽面向全域經營的資金融合託管服務能夠幫助客戶實現資金、權益在全域跨渠道營銷場景的融合共通，同時AI增強的多模數據引擎能夠提供全場景長周期的數據分析能力，輔助商家實現數智化決策與洞察。

讓技術真正服務商家實現「減負」和「增效」，技術能力普惠也一直是阿里媽媽產品疊代的核心邏輯之一，萬相台無界版同樣如此。

更深遠的價值還在「更繁榮」。

在過去一段時間內，在淘天「生態繁榮」戰略下，讓中小商家站上C位已成為平台經營的戰略重點。在萬相台無界版的一系列能力中，無論是簡單易用的操作，還是種種數智化的實踐，也不難看出對中小商家的重視。

可以預見的是，隨著萬相台無界版的推出，電商經營也迎來了「iPhone時刻」——一個簡單經營的時代。而阿里媽媽以自身的數智化能力與更科學的經營方法論，在不斷變化的浪潮中，為更多的商家重回第一性原理，實現簡單經營，提供了更確定性的路徑。