監理不要向委託方負責的,向這種事甲方老闆知道了很可能會炒掉其管理人員,監理無可奈何之下,應該由公司領導出面,直接找其委託方商談。
對於這種情況也不用太過慌張,本身就很正常嘛,原因樓上的各位也說的很清楚了。作為我們監理還是要注意該做的工作一定要做,監理通知、聯繫單之類的該發就發,實在做不通工作可以先向公司相關領導彙報(最好是書面),涉及到大的原則問題該向上級主管部門彙報的一定要報,避免自己稀里糊塗的就被埋了進去。
甲方和施工方走到一起,這是中國特色!因為中國的甲方大多不是出資者,項目建好後他又不是接管者,他們有特定的地位,一般能當上甲方的負責人都是有權、有勢、有後台人的人,後台硬就青雲直上,後台出事就會被抓出來!這一點民眾是清楚的!監理只有左右協調,保護好自己,尤其是文字的證據一定要留,一般業主只是口頭說,不落到書面上。所以監理一定要擅於寫書面材料,掌握書面的藝術。
在實際工作中,這種情況經常遇到。遇到原則問題,可以通過書面告知建設單位,不管建設單位是否回復,只要他們收到監理的發文就可以了。至少原則上的問題,建設單位如何解決是他們自己的事。
1、監理要注意方式方法,千萬要對事,不要對人,不傳訛造謠,不說小話。
2、遇到問題儘量採用書面方式交流,尤其是要利用會議,會議紀要上反映出來效果最好。
抓住這些人的心裡,暗箱操作的人最清楚利害關係,利益己占,責任人擔,遇事推諉,為避免這些行為:與會人員開會前先簽到,下發紀要一定要及時,會議紀要表述要清清楚楚,條例分明,解決辦法抓住關鍵點。
3、把遇到的問題儘量擺在桌面上商談。
4、一定要把監理的正確意見表達清楚。
(在開監理例會、協調會中效果最好,書面文字、建議採用多印,多送,相關的管理領導都要給到)。
5、項目監理部要團結一致,遇事共同協商,管理層次清晰。
6、監理工作一定要勤勉、嚴謹,避免受人以柄。
總之要做到:「複雜的問題客觀辦」。
(1)施工單位內部矛盾
項目經理和掛靠包工頭之間的矛盾:項目經理好擔心掛靠包工頭亂來,因為包工頭只追求利潤,反正罵都是罵項目經理,所以作為監理或負責任的甲方代表,一定要利用這點來挑起他們之間的矛盾,讓他們互相消耗。
包工頭和下面班組長或施工員的矛盾:在工地做的班組長或施工員都是老江湖,他們看見包工頭那麼好賺,是不會甘心就這樣被包工頭剝削的,他們會千方百計而又隱蔽地騙包工頭,包括多簽工時等,或者施工員千方百計要老包用自己的隊伍,所以施工員之間又會有矛盾,所以付責任的監理或甲方代表可以充分利用這點,遇到質量問題,和項目經理講,多發文,或開會上提出,造成輿論氛圍某個班組不行,那麼其他施工員就會打擊不行的班組,從而換掉不行的施工班組。
施工員和材料員之間的矛盾:是人都知道材料員是個很肥的位置,一般都是親信做,所以要知道真實的材料問題,就要挑起施工員和材料員的矛盾,因為施工員平時很辛苦施工,他一般會成肚子氣沒地方出,當他亂出氣的時候就會亂爆黑幕。
(2)監理單位內部矛盾
總監或總監代表與監理員之間的矛盾:多數是總監或總監代表收黑錢,下面的監理員吃白果,所以作為監理員,要多彙報,讓總監去決策,自己處理不了的問題一定要拋給總監去處理,別給總監推卸責任,這樣,就逼得總監抓正來做。
監理行業目前是個發展時期,有的業主代表是臨時工作,且工作也不規範,業主代表和施工單位的個別人為了個人得到好處,走到一起,監理很為難,在全國都是通病,做為一個監理第一要保護好自己,責任重於泰山;第二要保證結構安全,結構安全了其它的是次要問題,第三採用一切可以運用的方式發揮監理的作用,限制工程質量下降的程度,最大程度的提高工程質量;第四可以求助於建設主管部門,常與建設主管部門溝通情況,爭取得到建設主管部門的支持。第五可以通過監理例會等會議做思想工作,宣傳法律法規,說明如果....將會有什麼後果,讓業主代表理解監理,站在監理一邊來。
(3)建設單位內部矛盾
先說建設單位多為政府或國企部分,他們內部千方百計要爭權奪利,互相打壓。個個爭著做大哥,所以要充分利用這點,千萬別裝b,要低調,有什麼讓他們慢慢斗吧。
再說建設單位多為私營企業部分,由於私營企業很實際,都請d老行專做甲方代表,那些人滑得很,老壓榨施工單位,而又很會把責任推給監理。作為監理對於這種人一定要小心,什麼事都要抓正來做,按規範來做,即使有甲方代表在場也千萬別吃施工單位的飯,抓正來做,他們也拿你沒辦法,有些時候甚至可以發文給甲方,告訴他這是不對的,或者直接報上級主管部門,或者質監站安監站。監不下去最多不和他驗收,大家一拍兩散。
施工單位和建設單位本來就是兩個關係比較近的主體,現在有了監理單位,主要是為了應付某些程序。再者,目前監理在起的作用是主要是管理工程質量呀!所以我認為,監理還是需要有原則的,該發監理通知就要發。當然,協調還是需要好好去努力的!
施工方與甲方走到一起,並不是只能幹「壞」事,從合同角度上來看他們是合作方,對有些事情是可以相互協商的,因為大家都是一條船上的。如果雙方協商好了,從某些角度來看還有利於工程的開展。而受甲方委託的監理方,應從公正、公平、公開的角度嚴格履約監理合同賦於的責任和義務,對工程的質量、安全、進度、環保及投資進行嚴格的管理,嚴格要求施工方執行監理程序。
監理這個較色更多的時候是處於甲方和施工單位之間的夾層之間,要做好,看協調能力了,不吭不卑!不過做起來很難,看綜合能力了。
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