為什麼總覺得網購的東西質量差?並不全是網上的東西不好,也有可能是被快遞員動了手腳。
日前,兩個暴力分揀快遞的視頻又一次引發熱烈討論。
第一個是快遞分揀的流水線上,一個快遞員手持棍棒,對過往快遞敲敲打打,小件過來了,快遞員用棍子開敲,第一下還沒敲到,那就再來一下,嗯,這回敲碎了。
第二個是騎著小三輪送貨的快遞小哥,他站在高高的平台上,從手推車上拿起一個個快遞,使出吃奶的勁兒往下摔,就是距離太遠,不知道小哥怒摔的時候有沒有罵娘。
一個是故意敲碎,一個是企圖摔壞,你說買家招你惹你了,憑啥把一肚子火都往我們身上撒?
第一家快遞公司沒有聲音,但被拍到名字的第二家快遞公司坐不住了,趕緊發消息解釋:說快遞員的親屬意外去世了,快遞員情緒失控才有此行動,如果東西壞了,我們賠!
快遞公司知道咱國人心地善良,就打了一張感情牌:人家親人去世了,心裡難過才做了傻事兒,你還好意思跟他計較嗎?
乍一聽覺得沒毛病,仔細一琢磨並不是這回事兒:快遞員情緒不好,就得拿別人的快遞出氣嗎?這合理嗎?
這個邏輯太有問題了:
老闆的家裡有變故,就能對員工劈頭蓋臉一頓罵嗎?
老師在家裡吵架了,就能體罰辱罵整個班級學生嗎?
手術醫生心裡不爽,就能往患者身上亂捅刀子嗎?
公交車司機被老婆罵了,就能踩著油門到處亂撞嗎?
當然不行!
人生不如意十有八九,別人都能控制情緒,為啥快遞員就不行?就非得把怒火發泄到我們的快遞上?
家裡有事兒,該請假就請假,該奔喪就奔喪,心情平復了再工作,你帶著憤怒情緒工作、朝著無辜快遞發泄,不是耍流氓嗎?誰欠你的?
是,快遞員風裡來雨里去很辛苦,但這世上誰活著不辛苦?別人就不起早貪黑、加班加點?別人就沒有批評指責、不幸變故?別人的錢就是大風刮來的?
況且,並不是每個快遞員都是因為家人去世才暴力分揀快遞的吧?那些快遞員是咋想的?拍到了摔壞了就賠償,那看不見的沒被摔壞的誰來賠?怎麼賠?
所以,用快遞員的家庭不幸來換取消費者的原諒,不是欺負老實人嗎?
說一千道一萬,快遞員的失控無序,還是快遞公司管理的問題:你把薪資給到位了,員工關懷跟上了,獎懲制度落實了,讓每一個員工有激情、有韁繩,他們還敢這麼肆無忌憚嗎?
消費者是衣食父母,但不會溺愛孩子,不能啥事兒都忍,有朝一日不能忍了,全都用上京東快遞、順豐快遞,四通一達你們再哭鼻子可就晚了!
暴力分揀的快遞公司和快遞小哥們,希望你們好自為之!