新消費進攻下沉市場是個偽命題?

2023-09-05     新經銷

原標題:新消費進攻下沉市場是個偽命題?

作者 丨程英奇

2023年對於快消品來說,熱議最多的就是線下終端建設,而線下終端建設中最大的熱點是下沉市場。

很多人都認識到了下沉市場將是未來的新渠道和新銷售增長機會,全力拓展下沉市場。但熱鬧歸熱鬧,收效卻甚微。

筆者並不覺得下沉市場的發展是偽命題,戰略趨勢擺在這裡,如果我們不能實現期望的結果,那麼一定是策略管理出了偏差,也就是還缺乏對下沉市場的精準營銷運營能力。

所謂下沉市場,就是我們通常所說的三、四、五線市場的渠道分銷生意,也就是普通地級城市和縣鄉鎮網絡。在日化快消品中,這一類渠道大部分以中型超市和區域性CS為主,有著自己獨特的市場特點,也有著相對實用和高效的經營效率。

品牌要做好下沉市場,必須建立策略的「天龍八部」,通過八大策略找到自己在下沉市場精準快速的成長之道。

建立下沉市場

清晰的消費認知和分析

我們不要簡單的認為下沉市場就是低價和低端市場,它不是營銷的下水道。

隨著人們生活水平的提高、智慧型手機的普及和新媒體信息的快速滲透,下沉市場的消費理解和認知已經大大提高,發生了相對的消費分級,逐漸形成了時尚品、精品和大眾品的產品結構,對品牌產品和網紅產品的意識日漸加強。

因此,面對下沉市場的產品結構變化,我們要去分析自己如何適應下沉市場,找到自己在下沉市場的經營方向。

根據下沉市場渠道

展開分類、分級建設

下沉市場有著立體的渠道生意框架,有規模性中型連鎖超市、地區性中型超市、社區超市、鄉鎮甚至村一級超市、地區CS連鎖、縣級CS壟斷店、遍地開花的便利店,還有各式各樣的母嬰店。

這麼多渠道形成了不同賽道,消費品牌在下沉市場的渠道建設絕不能攤大餅,一定要結合自己的品類特點去建立相對精準的下沉渠道結構。只有對渠道分類,確認自己的渠道結構定位,才能夠有的放矢,讓營銷聚焦,實現高效發力。

同時,每一類渠道結構又有著不同的規模和主次,品牌要根據生意的能力形成自己這類渠道的分級。分級可以明白渠道發展主次,做好實效合作經營,避免天女散花式的無序管理。

建立度渠定做、

同頻共振的市場匹配性

所謂度渠定做,就是要按照下沉市場的特點和要求做好營銷配套,而不是按照自己的想法給下沉市場提供營銷方案。

同頻共振,就是要與渠道融合和共進,站在渠道需求的角度、站在渠道營銷結合的維度去配合推廣,形成共同的合力。通過度渠定做、同頻共振,實現在下沉市場的人貨場配稱。

找准客戶和精準支持是王道

只有做下沉市場渠道的客戶,才懂得下沉市場的味道,所以,我們做下沉市場不能想當然,更不能以大客戶或者熟悉的客戶作為合作的基礎。下沉市場要成功,第一靠經銷商,第二靠經銷商,第三還是靠經銷商。

那些經營下沉市場多年、不斷變革和升級的經銷商,才是下沉市場的主宰者。我們必須和他們建立戰略合作同盟,才能夠確保下沉市場的持續發展。

進入下沉市場客戶的朋友圈後,我們要尊重他們的遊戲規則,制定相應的支持政策。市場支持往往在於一個彼此滿意的尺度,也就是我們不是通過超大支持做一次性合作,也不能處處算小帳而缺乏支持能力。支持和政策一定要在共贏共享、合理兼顧中去形成合作的穩定性。

終端動銷力是持續經營的關鍵

做生意其實就是做買賣,一個願意賣,一個願意買。買賣要長期,除了渠道商願意賣,還要消費者願意買。因此,下沉市場的持續發展還在於有強有力的終端動銷方案。

消費者對商品的了解往往是聽到、知道、想到然後買到,他們往往是基於看得到、買得起而實現銷售轉化,而用得好就是銷售復購的積累。下沉市場的品牌動銷就是「三靠」,一靠陳列好,二靠宣傳促銷好,三靠產品質量好。

如何做好陳列規範和支持,如何做好促銷活動設計,如何確保產品使用效果更明顯,這些都是做下沉市場前必須思考的。思考的結果要簡單明了、直接有效、執行得力。

動銷力需要企業有方法和策略,同時也必須結合經銷商的建議去實現一地一策、高效落地。

價格體系可控是持續向前的保障

每一級渠道合作,除了保證銷售、降低風險、穩定回報以外,還要重視渠道利益的獨占性,也就是說渠道也是不患貧而患不均的。我們做下沉市場必須有強有力的價格體系規範和管理制度,做到價格平衡的同時又有相對優勢,這樣才能讓渠道感受到企業合作的穩定性。

價格體系的可控不是要求同一個價格,而是在日常價格統一的情況下,不要出現同一地區促銷時的惡性價格衝擊。

在下沉市場做促銷活動時,要形成不同渠道各自的特點,或者在同一階段展開同一產品、同一促銷活動,或者在不同渠道用不同產品展開各自優勢的促銷活動。 渠道需要的是自己的獨特競爭、消費者對於其經營能力的認可。

價格體系一旦混亂,不僅影響渠道的經營利潤,還會傷害消費信任,從而造成渠道對品牌和產品的憤怒,甚至放棄。這就會讓我們在下沉市場的努力前功盡棄。

下沉市場的業務

需要相應的組織體系支撐

營銷打法不同,營銷體系不同,組織團隊和管理辦法也相對不同。因此,當我們建立下沉市場的業務後,還要構建對應的管理架構,從業務崗位職責,到業務流程設計、業務績效和激勵、整個業務體系的高效協同,都需要有相應的管理。當然,這個管理要能和經銷商的組織體系有效適應。

下沉市場的財務預算

要有長期計劃

凡事預則立,不預則廢。 既然要做下沉市場,我們就要在制定詳細計劃的同時,有明確的費用預算。這個預算能保障業務打法、保障業務管理,為下沉市場做好充分的支持和幫扶。

因此,做下沉市場要有投入和培育的心態,要有1-3年的長期預算能力和計劃,精耕市場的同時也要精心培育市場,這也需要我們對下沉市場的建設擁有足夠的信心、耐心和恆心。

以上是作者程英奇先生針對下沉市場的「天龍八部」策略法。

作為廣州冰泉牙膏創始人、CEO,程總曾經操盤 過多個下沉市場TOP品牌,對下沉市場有著多年的管理經驗和心得。這些策略更多的是思路性和綱領性的啟發,真正的下沉市場方案,需要每一個企業在市場的實際運營中,找到策略,因時而變,因勢而變,不斷實踐和總結,不斷提升和突破。

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文章來源: https://twgreatdaily.com/4bfde1b4f03dfb35c6997841d72c6097.html