「第一次辦這個業務，這個材料咋弄啊？」「別著急，我來幫您看看！」「我想辦理4050靈活就業人員社會保險補貼，請問都需要些什麼材料呀？」「您先坐下，我來給您詳細講解一下……」近日，類似這樣的對話，多次出現在土左旗金浩區域黨群服務中心的便民服務大廳內。
據了解，土左旗金浩區域服務中心轄5個社區、13個小區，現有居民33000多人，其中戶籍居民2100多人。為了進一步拓展便民服務半徑，金浩區域服務中心專門在金浩區域黨群服務中心內規劃打造便民服務大廳，為居民提供多項便民服務。
「便民服務大廳在今年5月建成並投入使用。在便民服務大廳建成運營以前，由於轄區居民離政務服務辦事地點遙遠，轄區居民辦事非常不方便，不僅要多方跑路不說，還效率低下，延誤了事項的辦理。為了給轄區居民提供更加便利、高效、快捷的綜合性服務，在土左旗委、旗政府的高度重視下，金浩區域服務中心堅持高起點規劃、高標準要求、高質量實施，建成了便民服務大廳。」金浩區域黨群服務中心負責人張東瓊介紹。
金浩區域服務中心居民丁少琳得知在金浩區域黨群服務中心近期新開了便民服務大廳，一大早就來到了這裡，在工作人員的引導下，順利辦完了事項。「我今天過來辦理養老保險和居住證。以前得去挺遠的地方辦，現在我們金浩區域服務中心就有了便民服務大廳，既方便居民，又快捷，有事兒出門捎帶著就辦了，以前還得跟單位請個假專門去辦，有時候請一天假也不一定能辦完，現在很快就可以辦好了。」丁少琳辦完事後滿意地說。
據張東瓊介紹，金浩區域黨群服務中心的便民服務大廳前期設計規劃了10個窗口，目前居民可以辦理4050靈活就業人員社會保險補貼、城鄉養老參保核定、居住證辦理這3個事項。醫保、殘疾人兩項補貼、衛計等其他的窗口目前只提供業務諮詢，幫助群眾解決辦事不知道「在哪辦、找誰辦、怎麼辦」的困惑。
「其他事項我們正在和各個部門積極的對接中，現在雖然還不能辦理具體業務，但是我們本著便民利民的原則，開設了這些窗口，為居民提供諮詢服務，也為了下一步我們承接這些事項做好前期的準備工作。近期我們還要將水、電、燃氣這些便民服務也納入到便民服務大廳中來，為居民提供更好的便民服務。」張東瓊說。