用戶共創和技術,探尋吉利中國星「一年銷量40萬+」的背後

2022-08-19     汽車葫蘆圈

發布一周年,銷量突破40萬!

這是許多車企耗時數年乃至「終身」都難以企及的高度,而吉利「中國星」只用了一年。更讓人不可思議的是,吉利「中國星」的誕生,也就一年時間而已,可謂出道即巔峰。

回顧「中國星」的歷史,我們不難發現,這個吉利精心整合的「高端序列」集合了星越L、星瑞、星越S等明星車型。成員個個實力超群,隨便拎出來一個都足以橫掃千軍,也難怪它能在短短一年時間裡取得如此傲人的成績。

背靠吉利這棵大樹,又坐擁如此優秀的產品資源,「中國星」的異軍突起似乎已無奧秘可言。然而,你看到的只是表象而已。

「玩」出來的用戶共創,更走心

要問中國星在如此短的時間內快速崛起的奧秘?首當其衝就是:會玩。

值此用戶數突破40萬之際,中國星又大膽地玩了一把:攜手新銳珠寶設計師龍梓嘉,打造中國星40萬用戶紀念專屬禮遇——「中國星」×CIGALONG聯名限定珠寶「星芒」。

車企玩時尚珠寶,看似風馬牛不相及的事情,卻是中國星在「用戶共創」道路上「玩」出的新高度。因為,龍梓嘉的另一重身份是:星越L雷神Hi·F油電混動車主。

眾所周知,現今越來越多的年輕人喜歡佩戴一些創意、個性的新潮珠寶首飾,以彰顯自己的獨特品位。但縱觀整個汽車圈,與時尚珠寶進行聯名的品牌少之又少,邀請用戶共創專屬珠寶更是聞所未聞。

由此不難理解,中國星攜手龍梓嘉打造「星芒」的初衷。中國星要打造的不僅僅是一份時尚珠寶作為專屬紀念,更為重要的是,將珠寶設計的話語權交給用戶,並邀請龍梓嘉這樣的旗艦用戶全程深度參與。再一次刷新車圈寵粉新高度,也玩出了用戶共創新高度,成功演繹「別人家的車企」。

可見,用戶共創,不僅僅是讓用戶參與到車企的產品共創中,同時也是車企參與到用戶日常生活的一個過程。

而類似的「不務正業」的事情,中國星已經做了很多次。例如:中國星聯合潮流健身品牌「超級猩猩」,共同打造「超能玩家健身派對」,推出一系列專屬私教課程,讓用戶在酣暢淋漓的運動中釋放壓力,擁抱積極向上的生活態度;

去年6月,「吉利汽車×三星堆博物館」推出了星瑞時空版的聯名車型,三星堆元素車貼、主題壁紙,帶來現代工業與古老文明的藝術碰撞;

今年7月,2023款星瑞只此青綠版如約而至,優雅車身融合典雅配色,實現科技美學和傳統文化的有機融合。

中國星的目的很簡單:更好地走近用戶。

但看似簡單的事情,卻並非所有人都能摸透。喊口號誰都會,但中國星更樂意用實際行動讓用戶共創落地生根,且不斷和用戶一起,「玩」出新的高度。

所以,這裡所說的「玩」,不是簡單的自己玩,而是和用戶一起玩,玩進用戶的心裡,玩出優秀的產品,融入用戶的生活。最終,實現車企與用戶的雙向奔赴。

讓「中國星」貨真價實,靠技術

作為新時代「以用戶為中心」的最新詮釋,用戶共創的重要性不言而喻,但它終究只是打造好產品的一個前提。如若不能將用戶的暢想照進現實,那也只能是「畫梅止渴」、自欺欺人罷了。

這就是中國星快速崛起的另一奧秘:技術。

2021年7月20日,吉利品牌CMA架構下的高端車型系列被正式命名為「中國星」。當晚,吉利汽車集團CEO淦家閱闡述了中國星系列的三個「高價值」:

1)領跑全球架構造車時代——吉利與沃爾沃共同研發的首個中級車基礎模塊架構——CMA。這是一個世界級的架構,能夠覆蓋從A級到B級的不同車型開發需求,造出世界一流的好車。

2)領跑全球混動新能源時代——繼續踐行 「藍色吉利行動計劃」,在智能化節能與新能源技術上領跑全球。著力打造的GHS2.0智混系統,實現43.32%全球最高熱效率、40%以上節油率,並首先搭載在中國星上。

3)領跑全球5G智能出行時代——吉利已經在低軌同步衛星、V2X車路協同、高級別自動駕駛等領域做了前瞻性布局,具備連結智慧城市交通出行的能力。到2022年,擁有L4級別無人駕駛和智能數字座艙的吉利汽車將服務杭州亞運會,向全世界展現「中國智能出行」的風采。

如今,三個「高價值」皆已不同程度地實現。這背後,不僅僅是吉利雄厚的技術儲備作支撐,更有中國星「說到做到」的態度,讓人放心,讓人相信。

從2020年底星瑞正式上市,這個首款支持FOTA升級的燃油車就在不斷創造市場奇蹟。之後,星越S、星越L接踵而至,一個是「最美國產轎跑SUV」,一個是「緊湊級SUV價值新典範」,都深受用戶喜愛。

今年,星越L雷神Hi·F油電混動橫空出世,開啟吉利汽車「混動元年」,彰顯深厚技術積澱的同時,也讓「中國星」家族得以進一步擴大。

在僅有一年多的時間裡,中國星不斷用新的產品刷新著我們的認知,這背後,離不開吉利在技術上的持續精進。正如「吉利未來出行星座」首軌九星的成功發射一樣,中國星正努力將自己打造成一顆貨真價實的「中國星」。在地上、也在遙遠的太空,將與用戶共同勾勒的美好出行生活照進現實。

用戶共創與技術結合,贏未來

「旱的旱死,澇的澇死」,這是截至目前為止中國車市的真實寫照。

近來宣布即將退出中國市場的Jeep品牌再次為各大車企敲響警鐘,而這,無論是合資品牌、自主品牌亦或進口品牌,都不是「第一次」。

產品作為品牌與用戶之間最直接的橋樑,好與壞,就決定了品牌發展的最終結果。

好產品是「用戶共創」和「技術」的結合,看似簡單,卻需要對用戶深入的洞察和對技術潛心的打磨。有技術,而沒有響應用戶的實際需求(用戶共創),再好的產品,也只能遭受「叫好不叫座」的尷尬;有響應用戶的需求,而沒有技術作支撐,那也只能淪為一場空談。

在這方面,中國星顯然摸出了自己的門道。

自中國星系列上市以來,通過打造全方位全生態的升維「星」體驗,讓汽車不再是冰冷的交通工具,而是能產生情感共鳴的出行夥伴,與用戶共創高價值、高品質的生活方式。

不僅如此,本著「為中國汽車價值而戰」的初衷,中國星正帶領國產汽車從價格優勢向價值優勢轉型,打破合資品牌對於中國汽車市場話語權的壟斷,向世界展示中國汽車的技術和自信。

如此一個心系用戶,並與自主品牌發展大勢榮辱與共的民族品牌,怎能不讓人驚喜和尊敬?也預見了其今天的發展成就和未來的發展前景。

如今,產品的高端化,用戶的年輕化,尤其是一年40萬+的銷量,印證了中國星在新時代背景下所取得的巨大成功,成為自主品牌高端序列中名副其實的、冉冉升起的新星。

葫蘆俠觀點:

「用戶共創」和「技術」,各大車企都在喊的高頻詞彙,談不上吉利「中國星」的「武林秘籍」。它只是把看似簡單、實則艱辛的事,說到做到而已。

文章來源: https://twgreatdaily.com/4526ed52ffab827a777e7453fb02f4ae.html